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Mettre a jour Prestashop 1.7 vers 8 : quels sont les problemes et solutions ?

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Prestashop : Problème de compatibilité des modules — Solution par vérification préalable

Lors de la mise à jour de Prestashop 1.7 vers 8, certains modules installés peuvent ne plus fonctionner, notamment ceux utilisant des fonctions dépréciées ou des surcharges spécifiques.

Avant de lancer l’opération, vérifiez que chaque module est certifié compatible Prestashop 8. Il est conseillé de contacter les développeurs ou de remplacer les extensions obsolètes par des alternatives à jour, pour garantir une transition stable.


Prestashop : Problème avec le thème — Solution par mise à jour ou changement

Un thème compatible Prestashop 1.7 peut provoquer des bugs visuels ou des erreurs s’il n’est pas mis à jour pour Prestashop 8. Les évolutions de Smarty et du core peuvent casser l’affichage.

La solution est de vérifier si une version Prestashop 8 du thème existe. Sinon, passez à un thème certifié et responsive, conforme aux nouvelles exigences. Cela garantit une expérience utilisateur cohérente après mise à jour.


Prestashop : Problème de mise à jour échouée — Solution par environnement de test

Faire une mise à jour directement en production est risqué : erreurs fatales, modules bloqués, site inaccessible. Cela peut impacter la vente en ligne.

Il est impératif de créer un environnement de test (copie du site), d’y effectuer la mise à jour, de corriger les éventuels problèmes, puis de répliquer en production. Cette méthode assure une migration maîtrisée et sans interruption.


Prestashop : Problème de données perdues — Solution par sauvegarde complète

Une erreur lors de la mise à jour peut entraîner une perte de contenu, notamment les images, commandes ou fichiers personnalisés.

Avant toute mise à jour, effectuez une sauvegarde complète de la base de données et des fichiers. Utilisez un outil FTP ou un module de sauvegarde automatisée pour pouvoir restaurer rapidement en cas de besoin. C’est une mesure de sécurité indispensable.


Prestashop : Problème de lenteur après mise à jour — Solution par nettoyage et optimisation

Après la migration, la boutique peut devenir lente à cause de caches corrompus, de modules inutilisés ou de fichiers résiduels.

Il faut vider tous les caches système, supprimer les modules obsolètes, et effectuer une réindexation. Vous pouvez aussi activer un système de cache serveur (ex. : Redis) pour restaurer la vitesse de navigation.


Prestashop : Problème de version PHP — Solution par mise à jour serveur

Prestashop 8 nécessite PHP 8.1 minimum, alors que votre serveur actuel peut être configuré en 7.4 ou inférieur, ce qui bloque l’installation ou cause des erreurs.

Avant de procéder, vérifiez la version de PHP dans votre hébergement. Si nécessaire, demandez une mise à jour du serveur à votre hébergeur. Un environnement technique à jour est essentiel pour assurer la stabilité de votre site Prestashop.


Prestashop : Problème de paiement non fonctionnel — Solution par mise à jour des modules bancaires

Après mise à jour, certains modules de paiement peuvent ne plus fonctionner, notamment ceux utilisant d’anciens webhooks ou API.

Il est impératif de mettre à jour tous les modules bancaires (PayPal, Stripe, PayPlug, etc.) à leur dernière version compatible Prestashop 8. Cela garantit un tunnel d’achat fonctionnel et sécurisé, sans interruption pour les clients.


Prestashop : Problème de surcharge du code — Solution par nettoyage

Des surcharges de fichiers ou fonctions ajoutées en Prestashop 1.7 peuvent ne plus être compatibles avec Prestashop 8, provoquant des erreurs PHP.

La mise à jour est l’occasion idéale pour supprimer les anciennes surcharges, utiliser les hooks officiels et migrer les personnalisations dans un module propre. Cette approche assure une meilleure maintenabilité du code.


Prestashop : Problème de structure URL ou SEO — Solution par redirection

Une mise à jour vers Prestashop 8 peut modifier la structure d’URL, surtout si vous modifiez les paramètres de réécriture. Cela peut causer des pertes de positionnement sur Google.

Il est essentiel de comparer les anciennes et nouvelles URLs, et d’implémenter des redirections 301 si nécessaire. Cela évite les erreurs 404 et protège votre trafic organique.


Prestashop : Problème de compatibilité des emails — Solution par test complet

Les templates email peuvent changer entre Prestashop 1.7 et 8. Des erreurs d’envoi ou d’affichage peuvent survenir, nuisant à la relation client.

Il faut tester tous les types d’emails transactionnels après la mise à jour (commande, expédition, création de compte…). Vous pouvez aussi personnaliser les modèles avec Mail Templates Manager pour garantir une expérience professionnelle.

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