prestashop prix ttc : comment afficher ?

1. Activer l’affichage TTC dans les préférences client de Prestashop

Dans Prestashop, les prix peuvent être affichés HT ou TTC selon les groupes clients. Si les clients voient les prix hors taxes, cela vient souvent d’un paramétrage du groupe.

Accédez à Clients > Groupes dans Prestashop, puis cochez "Afficher les prix TTC" pour chaque groupe souhaité. Cela permet de généraliser l’affichage TTC, aussi bien dans le catalogue que dans le panier.

2. Appliquer une règle de taxe aux produits Prestashop

Pour afficher le prix TTC, il faut qu’une taxe soit appliquée à chaque produit. Sans règle de taxe, même si les taxes sont activées globalement, le prix reste affiché en HT.

Dans Catalogue > Produits, ouvrez un article et sélectionnez une "règle de taxe" dans l’onglet "Prix". Cette configuration permet à Prestashop de calculer le TTC automatiquement selon la fiscalité définie.

3. Activer les taxes globalement dans la configuration Prestashop

Si les taxes ne sont pas activées dans les paramètres généraux, Prestashop affichera uniquement les prix hors taxes, même si les produits ont des règles de TVA.

Rendez-vous dans International > Taxes, puis cochez l’option "Activer les taxes". Cette étape est essentielle pour que le système applique les taux et affiche correctement les montants TTC sur toutes les pages.

4. Vérifier les réglages de localisation et zones fiscales

Dans Prestashop, les règles fiscales dépendent des zones géographiques du client. Si un pays ou une région ne comporte pas de taxe active, le prix TTC ne s’affichera pas.

Dans International > Localisation, vérifiez que chaque pays est bien lié à une zone avec taxe active. Ce lien permet à Prestashop d’appliquer le bon taux de TVA automatiquement à chaque client selon sa localisation.

5. Corriger l’affichage dans les fichiers du thème Prestashop

Certains thèmes Prestashop personnalisés peuvent afficher uniquement les prix HT par défaut, même si les règles fiscales sont correctes. Cela peut venir des fichiers .tpl.

Vérifiez les fichiers comme product.tpl ou cart.tpl dans le dossier du thème. Assurez-vous qu’ils utilisent bien les variables de prix TTC. Cela permet d’avoir un affichage cohérent dans le front-office.

6. Utiliser les bonnes variables d’affichage dans les modules

Si vous développez un module Prestashop, il est essentiel d’utiliser les fonctions natives d’affichage des prix TTC. Une mauvaise variable affichera le HT même si la taxe est appliquée.

Utilisez les outils du core Prestashop pour récupérer le prix TTC du produit. Cela garantit une cohérence visuelle sur toutes les pages où le module est utilisé (fiche produit, panier, mail, etc.).

7. Tester l’affichage TTC selon les groupes clients

L’affichage des prix TTC peut varier selon que le client est connecté, invité, ou rattaché à un groupe particulier. Prestashop permet cette segmentation par défaut.

Créez un compte test client et simulez un achat en vous connectant. Cela vous permet de voir si les prix TTC s’affichent bien dans tous les cas, et de corriger les groupes si nécessaire.

8. Activer la TVA sur les frais de livraison

Pour que le prix total TTC soit juste, il faut aussi activer la TVA sur les frais de port dans Prestashop. Sans cela, le montant total en panier peut sembler incohérent.

Accédez à International > Taxes > Règles de taxe, et appliquez une règle de TVA aux transporteurs. Cela permet un affichage TTC complet et conforme à la législation fiscale.

9. Contrôler les déclinaisons produits et leurs prix

Les déclinaisons de produit peuvent avoir des ajustements de prix qui affectent l’affichage du TTC dans Prestashop. Ces ajustements doivent être correctement configurés.

Dans Catalogue > Produits, accédez aux déclinaisons et vérifiez si les prix sont saisis en HT ou TTC selon la règle en vigueur. Cela évite les écarts d’affichage entre variantes.

10. Tester l’affichage TTC avec la navigation privée

Parfois, des problèmes d’affichage TTC sont liés au cache ou au profil du client. Utiliser la navigation privée permet de tester comme un nouvel utilisateur.

Accédez à la boutique en mode invité, choisissez un produit, et vérifiez si le prix TTC s’affiche bien. Cela permet d’identifier rapidement les erreurs liées aux groupes, localisations ou taxes.