Prestashop : comment corriger probleme images produits sur multiboutique ?

Prestashop : Vérifier l’activation des images par boutique

Dans Prestashop, en multiboutique, les images ne sont pas toujours automatiquement partagées entre les boutiques. Il faut vérifier si les images sont bien activées dans chaque fiche produit pour chaque contexte de boutique.

Assure-toi d’avoir sélectionné la bonne boutique en haut à gauche du back-office avant d’ajouter ou vérifier les images. Si tu es en mode "Toutes les boutiques", certaines images peuvent ne pas s’enregistrer. Prestashop exige une gestion claire du contenu visuel par boutique.

Prestashop : Regénérer les miniatures d’images

Parfois, les miniatures des images produits ne s'affichent pas correctement en multiboutique. Prestashop propose un outil pour régénérer toutes les tailles d’images utilisées selon les thèmes et les contextes de boutique.

Va dans Design > Image > Régénération des miniatures et lance la régénération pour les produits. Choisis la boutique concernée et coche l’option "Supprimer les images précédentes". Cela permet à Prestashop de créer des vignettes cohérentes et de résoudre les affichages incomplets.

Prestashop : Vérifier les permissions du dossier /img

Les problèmes d’images dans Prestashop multiboutique peuvent venir de droits d’accès incorrects sur le dossier /img ou ses sous-dossiers. Si Prestashop ne peut pas écrire ou lire ces fichiers, les images n’apparaîtront pas.

Accède à ton hébergement via FTP et vérifie que les dossiers /img/p/ ont les permissions 755 et les fichiers en 644. Si tu as migré ta boutique ou changé de serveur, ces permissions peuvent avoir été modifiées, empêchant l’affichage des images.

Prestashop : Contrôler l’association des images par déclinaison

En multiboutique Prestashop, une déclinaison de produit (taille, couleur, etc.) peut avoir ses propres images. Si une image est associée à une déclinaison non disponible dans une boutique, elle n’apparaîtra pas dans cette version du produit.

Vérifie dans la fiche produit que les images sont bien assignées aux déclinaisons actives dans chaque boutique. Dans Prestashop, il est nécessaire de gérer cette association boutique par boutique, surtout si tu as activé la personnalisation avancée des fiches produit.

Prestashop : Forcer la synchronisation des images entre boutiques

Quand tu dupliques un produit pour une autre boutique dans Prestashop, les images ne sont pas toujours copiées automatiquement. Cela dépend des options de duplication et de la configuration du catalogue partagé.

Pour forcer la synchronisation, édite le produit dans la boutique cible, et ajoute manuellement les images manquantes. Tu peux aussi utiliser un module de duplication avancée pour synchroniser les médias. Prestashop ne duplique pas toujours les contenus visuels de manière automatique.

Prestashop : Vérifier les formats d’image compatibles

Si tu importes des images depuis une autre source ou via un module, assure-toi qu’elles sont bien dans un format supporté par Prestashop : JPEG, PNG, GIF. En multiboutique, un format mal reconnu peut être rejeté sans message d’erreur visible.

Certaines images WebP ou TIFF ne sont pas compatibles nativement. Prestashop peut refuser de les afficher dans certaines boutiques. Ouvre les fichiers dans un éditeur d’image, et convertis-les si nécessaire pour garantir une compatibilité complète.

Prestashop : Vider le cache après ajout d’images

Après avoir ajouté ou modifié des images produits dans Prestashop multiboutique, il est important de vider le cache. Sinon, l’ancienne version des pages produit peut s’afficher sans les nouvelles images.

Va dans Paramètres Avancés > Performance et vide le cache Prestashop. Rafraîchis ensuite le front-office de la boutique concernée. Le cache peut bloquer l’apparition des nouvelles images, même si elles sont bien présentes dans la base de données.

Prestashop : Vérifier la configuration du thème par boutique

Chaque boutique dans Prestashop multiboutique peut avoir un thème différent. Si le thème d’une boutique n’est pas bien configuré, les images produits peuvent ne pas s’afficher correctement ou apparaître déformées.

Assure-toi que les dimensions d’image définies dans Design > Image correspondent aux besoins du thème actif. Vérifie également que les hooks liés aux images sont bien intégrés dans le fichier template. Une mauvaise intégration empêche l’affichage des visuels produits.

Prestashop : Corriger les liens d’images après une migration

Après une migration de site, les liens des images dans Prestashop peuvent être corrompus. Cela arrive surtout si les chemins absolus sont mal réécrits, ou si les images sont liées à une boutique ayant changé de domaine.

Utilise un outil comme phpMyAdmin pour rechercher les anciennes URLs dans les tables ps_image, ps_product, ou ps_image_lang. Mets à jour les chemins si nécessaire. Cela permet à Prestashop de pointer vers les bons fichiers image pour chaque boutique.

Prestashop : Utiliser un module de gestion des images multiboutique

La gestion des images en multiboutique dans Prestashop peut être facilitée par des modules spécialisés. Certains modules permettent de synchroniser les images, de les assigner rapidement à plusieurs boutiques ou de personnaliser le visuel pour chaque version.

Recherche sur le marketplace Prestashop un module dédié à la gestion des médias multiboutique. Cela permet d’éviter les erreurs manuelles, de gagner du temps, et d’assurer une présentation homogène de tes produits sur toutes les boutiques.