Migration Jimdo vers Prestashop : quels sont les problemes et solutions ?

1. Prestashop : Exportation limitée des données depuis Jimdo

Jimdo est une plateforme fermée, avec peu d’options pour exporter les données e-commerce. Il est souvent difficile de récupérer tous les produits, clients et commandes dans un format utilisable.

Utilise les options d’export CSV disponibles, puis adapte les fichiers aux exigences du module d’import de PrestaShop. En parallèle, certains outils de migration tiers peuvent simplifier ce transfert. Cela garantit un transfert partiel maîtrisé et une reconstruction progressive du catalogue.

2. Prestashop : Produits sans variantes ni attributs

Jimdo propose une gestion très simplifiée des fiches produits, souvent sans déclinaisons ni attributs complexes (taille, couleur, poids...).

Lors de la migration, enrichis les fiches produits pour tirer parti des fonctionnalités avancées de PrestaShop. Crée des attributs personnalisés et structure tes déclinaisons pour offrir une expérience d’achat plus complète et professionnelle.

3. Prestashop : Perte des images produits

Les images hébergées sur Jimdo ne sont pas facilement récupérables en masse, et ne peuvent pas être directement liées aux produits dans PrestaShop après migration.

Télécharge manuellement les fichiers image et renomme-les pour une association claire avec chaque produit. Ensuite, utilise le module d’import d’images de PrestaShop pour les rattacher correctement. Cela garantit un catalogue visuel cohérent et une bonne présentation produit.

4. Prestashop : Absence de récupération des comptes clients

Jimdo ne permet pas l’export natif des clients, ce qui rend la migration des données utilisateurs complexe et partielle.

Il est conseillé de recréer les comptes clients à partir des données disponibles, ou de permettre une inscription automatique à la première commande. En parallèle, tu peux inviter les anciens clients à créer un nouveau compte via une campagne email ciblée.

5. Prestashop : Réinitialisation des mots de passe obligatoire

Même si tu arrives à récupérer les adresses e-mail des clients Jimdo, leurs mots de passe ne sont pas exportables, car ils sont cryptés et inaccessibles.

La solution consiste à déclencher une réinitialisation sécurisée pour chaque compte importé. Prévois un email automatisé contenant un lien vers la page de récupération. Cela assure la sécurité des données personnelles et une transition fluide.

6. Prestashop : Refonte nécessaire des contenus CMS

Jimdo permet de créer facilement des pages de contenu (FAQ, mentions légales, contact), mais ces pages ne sont pas automatiquement transférables dans PrestaShop.

Il faut copier manuellement les textes et images, puis les coller dans les pages CMS de PrestaShop. Cette étape permet de préserver ton contenu éditorial et d’assurer la continuité des informations commerciales et légales.

7. Prestashop : Changement des URLs et impact SEO

Jimdo génère des URLs propres, qui seront perdues lors du passage à PrestaShop, ce qui peut entraîner des erreurs 404 et une baisse de référencement.

Mets en place des redirections 301 pour chaque ancienne page Jimdo vers sa nouvelle adresse PrestaShop. Utilise un module SEO pour améliorer le référencement naturel et conserver ton trafic organique.

8. Prestashop : Reconfiguration des frais de port et taxes

Jimdo offre une gestion basique des frais de livraison et de la TVA, ce qui ne suffit pas à PrestaShop, qui propose une configuration bien plus détaillée.

Dans PrestaShop, définis les zones géographiques, règles de taxes et transporteurs adaptés à ton activité. Une bonne configuration assure une facturation juste et une expérience client transparente.

9. Prestashop : Encodage incorrect des caractères spéciaux

Lors de l’import de fichiers depuis Jimdo, certains caractères spéciaux comme les accents ou les symboles peuvent être mal affichés dans PrestaShop à cause d’un mauvais encodage.

Avant l’import, vérifie que les fichiers CSV sont en UTF-8. Utilise un éditeur compatible (ex : Notepad++, Sublime Text) pour t’assurer que les accents sont bien conservés. Cela garantit un affichage correct et une présentation soignée.

10. Prestashop : Absence de suivi technique post-migration

Une migration mal suivie peut entraîner des problèmes invisibles comme des liens cassés, des produits mal importés ou des pages introuvables.

Active Google Analytics et Search Console, et utilise les outils natifs de PrestaShop pour surveiller les commandes, les erreurs et les performances. Un bon suivi garantit une optimisation continue et une expérience utilisateur stable.