CRM Prestashop : quel sont les meilleurs modules ?

1. Prestashop : Module CRM Pro – par MyPrestaModules

Le module CRM Pro pour Prestashop est une solution tout-en-un pour centraliser les interactions clients. Il permet de suivre les tickets de support, les communications et l’historique d’achat.

Tu peux segmenter ta clientèle, ajouter des notes internes et suivre l’évolution des relations. Ce module améliore la fidélisation client et renforce la gestion commerciale au quotidien dans ton back-office Prestashop.

2. Prestashop : Vtiger CRM Connector – Intégration complète

Vtiger CRM est un logiciel open-source puissant, et son connecteur Prestashop permet une synchronisation bidirectionnelle des données : clients, commandes et produits.

Le module facilite le transfert automatique d’informations vers Vtiger pour gérer les campagnes marketing et les relances commerciales. C’est une solution robuste pour les entreprises ayant besoin d’un CRM structuré relié à leur boutique Prestashop.

3. Prestashop : Zoho CRM Sync – Automatisation efficace

Le module Zoho CRM Sync pour Prestashop permet de connecter ta boutique avec le CRM Zoho, en transférant les données clients et commandes en temps réel.

Cette synchronisation améliore la relation client grâce à une meilleure segmentation et à la mise en place de scénarios automatisés (relances, offres ciblées, emails de suivi). Idéal pour les équipes marketing orientées efficacité commerciale.

4. Prestashop : Dolibarr CRM Connector – pour TPE et PME

Ce module connecte Prestashop à Dolibarr, un ERP/CRM open-source très utilisé par les TPE/PME. Il permet de synchroniser les commandes, clients et produits automatiquement.

Tu peux suivre les factures, devis et contacts depuis un seul outil, tout en gérant ton site e-commerce. Ce module facilite la gestion globale de ton activité, en alliant comptabilité et relation client.

5. Prestashop : Mautic CRM Integration – marketing automatisé

Le module Mautic Prestashop permet de connecter ta boutique à Mautic, une plateforme CRM et marketing automation. Il envoie les données comportementales des clients vers Mautic (pages visitées, produits vus…).

Tu peux créer des campagnes personnalisées avec scoring, segmentation et emails automatiques. Cette intégration est idéale pour augmenter la conversion client tout en optimisant ta stratégie marketing.

6. Prestashop : HubSpot CRM Connector – synchronisation avancée

Avec HubSpot CRM pour Prestashop, tu bénéficies d’une synchronisation intelligente des contacts et commandes, facilitant le suivi commercial dans un environnement inbound marketing.

Ce module t’aide à automatiser les relances, créer des pipelines de vente, et analyser les comportements d’achat. Il est parfait pour les sites à fort trafic souhaitant une relation client personnalisée et dynamique.

7. Prestashop : Sendinblue CRM & Email – communication ciblée

Le module Sendinblue pour Prestashop propose une combinaison CRM + emailing. Il permet d’importer les données clients, de créer des segments dynamiques et d’envoyer des campagnes marketing.

Les informations de commande, visites et comportements sont centralisées pour une communication efficace. Ce module est particulièrement utile pour les e-commerçants axés sur la fidélisation et le marketing par email.

8. Prestashop : Agile CRM – gestion client intuitive

Agile CRM pour Prestashop propose une interface intuitive pour suivre les interactions clients. Le module envoie automatiquement les commandes, coordonnées et comportements vers Agile CRM.

Tu peux créer des campagnes de relance, suivre les statuts clients et centraliser toutes les données dans un seul tableau de bord. Idéal pour améliorer la relation après-vente et renforcer la satisfaction client.

9. Prestashop : SuiteCRM Prestashop Integration – open source

Ce module relie Prestashop à SuiteCRM, une solution open-source performante. Il permet de synchroniser les comptes clients, produits, factures et historiques dans ton CRM.

Adapté aux structures cherchant une solution flexible, ce connecteur est idéal pour personnaliser la gestion commerciale selon les spécificités de ton activité. Il améliore la productivité des équipes grâce à une vision client unifiée.

10. Prestashop : Custom CRM – développement sur mesure

Si tu veux une solution sur mesure, tu peux faire développer un module CRM personnalisé pour Prestashop, entièrement adapté à ton mode de gestion.

Tu pourras choisir les fonctions clés : scoring, pipelines, notifications, tableaux de bord… Le coût est plus élevé, mais tu obtiens un outil optimisé à ton business, garantissant une efficacité maximale.