Header Prestashop : quels sont les problemes et solutions ?

1. Logo non affiché dans le header de PrestaShop

Il arrive que le logo de la boutique ne s'affiche pas correctement dans le header, souvent après une mise à jour ou un changement de thème.

Vérifiez dans l’onglet Apparence > Thème et logo que le fichier est bien chargé. Ensuite, inspectez le code HTML du header.tpl pour s’assurer que l’image est bien appelée via la variable {$shop.logo}.

2. Menu principal absent ou décalé dans le header de PrestaShop

Le menu de navigation peut ne pas apparaître ou se retrouver déplacé dans le header, en raison d’un conflit CSS ou JS.

Contrôlez que le module "Menu principal" est bien activé et greffé sur le hook displayTop. En cas de conflit, surchargez le fichier CSS du thème pour repositionner les éléments correctement.

3. Problème de responsive du header PrestaShop sur mobile

Sur mobile, certains éléments du header se chevauchent ou disparaissent, rendant la navigation difficile pour les utilisateurs.

Adaptez les media queries dans le fichier custom.css pour gérer la disposition des éléments à différentes tailles d’écran. Testez avec les outils de simulation mobile des navigateurs pour affiner l’affichage.

4. Trop d’éléments dans le header de PrestaShop

Un header surchargé peut ralentir le site et gêner la lisibilité pour les visiteurs. Cela nuit à l’ergonomie du site.

Faites un tri des éléments essentiels (logo, menu, recherche, panier). Retirez ou déplacez les blocs secondaires dans le footer ou en sidebar. Optimisez l’espace avec des icônes plutôt que du texte.

5. Hook non fonctionnel dans le header de PrestaShop

Un module greffé au header peut ne pas s’afficher, à cause d’un hook mal utilisé ou d’un conflit de thème.

Vérifiez dans "Positions" que le module est bien greffé à displayHeader ou displayTop, selon votre besoin. Si le hook a été supprimé du header.tpl, vous pouvez le réinsérer manuellement dans le fichier.

6. Problème d'affichage du panier dans le header PrestaShop

Le bloc panier peut ne pas se mettre à jour automatiquement dans le header, après un ajout de produit, ce qui crée une mauvaise expérience utilisateur.

Assurez-vous que le module panier Ajax est bien activé. Sinon, ajoutez manuellement un script JS pour actualiser dynamiquement le contenu du bloc panier lors des actions clients.

7. Texte ou langue du header incorrect dans PrestaShop

Certains textes du header (liens, titres) ne s’affichent pas dans la bonne langue, ou restent en anglais malgré les traductions.

Allez dans International > Traductions, section "Thème", puis vérifiez les chaînes utilisées dans le header.tpl. Traduisez ou corrigez les clés de traduction directement dans le back-office.

8. Mauvais alignement des éléments dans le header PrestaShop

Le désalignement des éléments (logo, menu, recherche, etc.) est un problème fréquent, surtout avec des thèmes personnalisés.

Utilisez des outils comme l’inspecteur Chrome pour ajuster les marges et paddings en CSS. Privilégiez l’usage de Flexbox pour créer une disposition stable et réactive sur tous les écrans.

9. CSS du header non pris en compte dans PrestaShop

Des modifications du style du header ne s’appliquent pas, même après avoir modifié les fichiers CSS. Cela vient souvent du cache actif.

Videz le cache Smarty dans les paramètres de performances et désactivez la minification CSS temporairement. Vérifiez aussi que vos styles sont bien appelés via header.tpl.

10. Incompatibilité entre modules dans le header de PrestaShop

Deux modules affichés dans le header peuvent entrer en conflit et casser l’affichage (ex : un module de bannière et un autre de login rapide).

Testez chaque module indépendamment pour identifier celui qui cause le problème. Adaptez les positions des hooks ou appliquez des correctifs CSS pour éviter les chevauchements ou les bugs d’affichage.