Hubspot Prestashop : quels sont les etapes d’installation et parametrage ?

Prestashop HubSpot : créer un compte HubSpot

La première étape consiste à créer un compte sur HubSpot. Inscris-toi sur le site officiel, choisis une offre (gratuite ou payante) et configure les informations de base de ton entreprise.

Pour les utilisateurs Prestashop, cette étape est essentielle car elle génère les clés API et les identifiants nécessaires à l’intégration. Cela garantit une connexion fluide entre les deux plateformes.

Prestashop HubSpot : choisir et télécharger le module

Accède à Prestashop Addons ou au site du développeur pour choisir un module d’intégration HubSpot compatible. Télécharge le fichier ZIP du module adapté à ta version de Prestashop.

Les commerçants Prestashop doivent privilégier les modules officiels ou bien notés pour garantir une meilleure compatibilité et bénéficier de mises à jour et de support technique.

Prestashop HubSpot : installer le module dans Prestashop

Dans le back-office Prestashop, va dans Modules > Modules et services > Ajouter un nouveau module. Téléverse le fichier ZIP téléchargé, installe-le et active-le. Vérifie qu’il apparaît bien dans la liste des modules installés.

Cette étape assure que le module HubSpot est prêt à être configuré. Elle permet aux marchands Prestashop de commencer la synchronisation sans modifier le code du site.

Prestashop HubSpot : configurer l’accès API

Récupère les clés API depuis le compte HubSpot et entre-les dans les paramètres du module Prestashop. Assure-toi d’utiliser les bonnes autorisations pour permettre l’accès aux contacts, commandes et produits.

Cette configuration est cruciale pour que Prestashop puisse envoyer les données à HubSpot. Une clé incorrecte empêcherait la communication entre les deux systèmes.

Prestashop HubSpot : synchroniser les contacts et clients

Dans le module, active la synchronisation des clients Prestashop vers HubSpot. Choisis les champs à synchroniser (nom, email, historique d’achat) et teste avec un client fictif pour vérifier le bon transfert.

Cela permet d’enrichir la base HubSpot avec des données fiables issues de Prestashop. Une bonne synchronisation améliore la personnalisation des campagnes marketing.

Prestashop HubSpot : synchroniser les commandes et paniers

Paramètre la synchronisation des commandes et paniers abandonnés dans le module. Configure les statuts de commande à envoyer (ex. validée, expédiée, abandonnée) et vérifie l’import dans HubSpot.

Les utilisateurs Prestashop peuvent ainsi déclencher des campagnes de relance automatisées dans HubSpot, améliorant le taux de conversion et réduisant les ventes perdues.

Prestashop HubSpot : configurer la synchronisation des produits

Active la synchronisation du catalogue produits pour envoyer titres, prix et stocks à HubSpot. Cette étape est utile pour les campagnes de recommandation produit et de cross-sell.

Les commerçants Prestashop peuvent ainsi personnaliser leurs offres en fonction des préférences clients, optimisant les ventes et augmentant le panier moyen.

Prestashop HubSpot : activer les workflows marketing

Dans HubSpot, crée des workflows pour automatiser les campagnes (emails de bienvenue, relance panier, satisfaction client). Relie les déclencheurs aux actions provenant de Prestashop.

Cette étape améliore l’efficacité marketing et garantit des interactions pertinentes. Elle permet aux utilisateurs Prestashop de maximiser l’engagement et la fidélité client.

Prestashop HubSpot : réaliser des tests complets

Avant de passer en production, effectue des tests complets : crée des commandes test, inscris de faux clients, et vérifie que les données remontent bien dans HubSpot. Corrige les éventuels dysfonctionnements.

Cette vérification évite les problèmes en production et garantit une intégration fluide. Elle permet aux marchands Prestashop de partir sur des bases solides et fiables pour leurs campagnes.

Prestashop HubSpot : surveiller et optimiser régulièrement

Après l’installation, surveille les synchronisations via les journaux du module et les rapports HubSpot. Mets à jour régulièrement le module et ajuste les workflows en fonction des performances observées.

Les utilisateurs Prestashop doivent adopter une approche d’amélioration continue pour tirer le maximum de l’intégration. Cette vigilance assure des résultats durables et optimise les efforts marketing.