Manychat Prestashop : quels sont les etapes d’installation et parametrage ?

1️⃣ Prestashop : téléchargement du module Manychat

La première étape consiste à télécharger le module Manychat Prestashop depuis une marketplace officielle ou le site du développeur. Assure-toi de récupérer un fichier ZIP compatible avec la version de Prestashop.

Dans Prestashop, accède à Modules > Gestionnaire de modules et clique sur « Installer un module ». Téléverse le fichier ZIP, et vérifie que le module apparaît correctement après l’installation.

2️⃣ Prestashop : installation et activation du module

Après le téléchargement, installe le module Manychat depuis le back-office de Prestashop en cliquant sur « Installer ». Une fois installé, active le module pour qu’il soit opérationnel.

Prestashop affichera une confirmation d’installation réussie. À cette étape, vérifie que le module est bien listé comme actif dans le tableau de bord pour garantir un bon fonctionnement.

3️⃣ Prestashop : création du compte Manychat

Avant de paramétrer l’intégration, crée un compte sur la plateforme Manychat. Associe-le à la page Facebook ou Instagram que Prestashop utilisera pour communiquer avec les clients.

Prestashop nécessite cette connexion externe pour activer les fonctionnalités Messenger. Une fois connecté, récupère la clé API Manychat, indispensable pour le paramétrage.

4️⃣ Prestashop : configuration de l’API Manychat

Dans le module Manychat de Prestashop, ouvre les paramètres et colle la clé API obtenue depuis Manychat. Cette étape assure la connexion sécurisée entre les deux plateformes.

Prestashop vérifiera automatiquement la validité de la clé. Si elle est correcte, tu pourras activer les différentes fonctionnalités, comme les notifications ou les récupérations de panier.

5️⃣ Prestashop : paramétrage des notifications

Accède aux réglages des notifications dans le module Manychat de Prestashop. Active les alertes comme les confirmations de commande, les rappels de panier abandonné et les promotions.

Prestashop permet de personnaliser les messages envoyés par Messenger. Rédige des textes engageants pour améliorer le taux de conversion et l’engagement client.

6️⃣ Prestashop : configuration du widget Messenger

Dans le tableau de bord de Prestashop, configure le widget Messenger qui apparaîtra sur le site. Tu peux choisir sa position, son apparence et son message d’accueil.

Prestashop offre la possibilité de personnaliser la couleur et l’icône pour s’adapter à l’identité de ta boutique. Teste l’apparence pour garantir une intégration fluide.

7️⃣ Prestashop : personnalisation des messages automatiques

Depuis Prestashop, personnalise les messages automatiques envoyés par Manychat : abandon de panier, suivi de commande, ou bienvenue. Utilise un ton adapté à ta marque.

Prestashop te permet d’ajouter des variables dynamiques comme le prénom du client. Cela rend les messages plus personnels et améliore l’engagement.

8️⃣ Prestashop : test de l’intégration

Avant le lancement officiel, teste les différents scénarios sur Prestashop : panier abandonné, confirmation de commande et FAQ automatique. Vérifie la réception des messages sur Messenger.

Prestashop permet de simuler des commandes pour valider le bon fonctionnement. Corrige les éventuelles erreurs pour offrir une expérience client sans faille.

9️⃣ Prestashop : activation des outils de croissance

Dans le module Manychat de Prestashop, active les outils de croissance comme les pop-ups, les barres flottantes ou les formulaires d’abonnement. Cela augmente la base d’abonnés Messenger.

Prestashop fournit des options de ciblage pour montrer les outils au bon moment. Configure-les pour maximiser les inscriptions et améliorer la portée marketing.

🔟 Prestashop : suivi et optimisation

Après installation, surveille les performances dans le tableau de bord de Prestashop et Manychat : taux de clics, abonnements et conversions. Analyse ces données pour améliorer les campagnes.

Prestashop permet d’ajuster les messages et les règles d’automatisation en fonction des résultats. Cette optimisation continue garantit un meilleur retour sur investissement et une performance durable.