Chronopost Prestashop : 10 meilleures modules et Guide 2025 !

tableau comparatif des 10 meilleurs modules Chronopost pour Prestashop

1. Qu’est-ce qu’un module Chronopost pour Prestashop ?

Un module Chronopost pour Prestashop est une extension qui permet d’intégrer les services de livraison Chronopost directement dans votre boutique en ligne. Il permet notamment de proposer des livraisons express (Chrono13, Chrono18), en point relais Pickup, ou à l’international, avec génération automatique d’étiquettes.

Ce type de module améliore la gestion logistique et l’expérience client en offrant plus de choix de livraison, un suivi en temps réel et une meilleure fiabilité. C’est un outil indispensable pour les marchands souhaitant proposer des options de transport rapides et professionnelles.

2. Comment installer un module Chronopost sur Prestashop ?

L’installation d’un module Chronopost se fait depuis le back-office de Prestashop. Il suffit de télécharger le module au format ZIP depuis la marketplace Prestashop Addons ou depuis le site de l’éditeur, puis de l’importer via l’onglet Modules > Module Manager.

Une fois installé, vous devrez renseigner vos identifiants API Chronopost pour l’authentification, configurer les zones de livraison, les modes de transport, et tester l’affichage du point relais si applicable. La plupart des modules proposent une documentation pour faciliter la configuration.

3. Quel est le meilleur module Chronopost pour Prestashop ?

Le module Chronopost Officiel est souvent recommandé car il est gratuit, complet, mis à jour régulièrement, et directement soutenu par Chronopost et Prestashop. Il offre les fonctionnalités essentielles comme le point relais Pickup, le suivi colis et la génération d’étiquettes.

Cependant, selon vos besoins, des modules comme ChronoRelais, Chronopost Pro, ou Multi-Transporteurs Knowband peuvent proposer des options supplémentaires : meilleure carte de relais, impression d’étiquettes en masse, ou intégration multi-transporteurs. Le meilleur choix dépend de votre volume de commande, de votre logistique et de vos clients.

4. Un module Chronopost est-il compatible avec les points relais Pickup ?

Oui, la plupart des modules Chronopost pour Prestashop prennent en charge les livraisons en point relais Pickup. Cette option permet au client de choisir un relais proche de chez lui via une carte interactive ou une liste déroulante.

Ce mode de livraison est très populaire en France, car il est plus économique et flexible que la livraison à domicile. Les modules comme ChronoRelais ou ChronoMap offrent une interface intuitive pour la sélection du point relais, ce qui améliore l’expérience utilisateur au moment du passage de commande.

5. Peut-on générer automatiquement des étiquettes Chronopost depuis Prestashop ?

Oui, certains modules Chronopost permettent la génération automatique d’étiquettes d’expédition en PDF ou en ZPL, directement depuis le back-office. Une fois la commande validée, l’étiquette peut être créée et imprimée en un clic.

C’est un énorme gain de temps pour les e-commerçants, surtout en période de forte activité. Des modules comme Chronopost Pro, Common-Services Chronopost, ou Devblinders OPC incluent cette fonctionnalité. Vous pouvez aussi automatiser l’envoi du numéro de suivi au client par email.

6. Comment fonctionne le suivi des colis Chronopost avec un module Prestashop ?

Un bon module Chronopost intègre un système de suivi en temps réel, visible à la fois pour le marchand et pour le client. Lorsqu’un colis est expédié, le numéro de suivi est enregistré dans la commande et un lien de tracking est fourni au client.

Certains modules vont plus loin en envoyant des notifications automatiques par email lors de chaque mise à jour du statut de livraison (expédié, en cours, livré). Cela réduit le nombre de demandes au service client et améliore la transparence post-achat.

7. Un module Chronopost est-il compatible avec les versions récentes de Prestashop ?

Oui, les meilleurs modules Chronopost sont régulièrement mis à jour pour être compatibles avec Prestashop 1.7 et 8.x. Il est important de vérifier la fiche technique du module avant achat pour s’assurer qu’il supporte bien la version de votre boutique.

Les développeurs sérieux assurent la compatibilité avec les dernières versions PHP, les modules de paiement courants, et les thèmes responsive. L’utilisation d’un module non à jour peut causer des erreurs d’affichage ou d’intégration avec le tunnel de commande.

8. Peut-on proposer plusieurs services Chronopost (Chrono13, Chrono18, etc.) dans Prestashop ?

Oui, les modules avancés permettent d’activer plusieurs services Chronopost en parallèle. Vous pouvez par exemple proposer Chrono13 pour la livraison express, ChronoRelais pour les points relais, et Chrono18 pour une livraison en fin de journée.

Chaque service peut être activé ou désactivé selon les zones géographiques, le poids du colis, ou le type de produit. Cela permet d’adapter votre offre logistique aux attentes de vos clients, en leur laissant le choix du coût et du délai.

9. Un module Chronopost Prestashop fonctionne-t-il avec les boutiques multilingues et multiboutique ?

Oui, la plupart des modules Chronopost récents sont compatibles multilingue et multiboutique. Cela signifie que vous pouvez afficher les intitulés de livraison en plusieurs langues et adapter les services proposés selon la boutique Prestashop (si vous en gérez plusieurs).

Cela est particulièrement utile si vous vendez en France, en Belgique, ou dans d’autres pays frontaliers où Chronopost opère. Il suffit de configurer les zones et les langues dans le module pour une expérience cohérente avec vos autres paramètres Prestashop.

10. Combien coûte un module Chronopost pour Prestashop ?

Le module officiel Chronopost est entièrement gratuit, ce qui en fait un excellent point de départ. Les modules premium, plus complets ou plus spécialisés, coûtent généralement entre 45 € et 99 € TTC selon les fonctionnalités incluses : carte relais interactive, étiquettes automatiques, suivi client, etc.

Le coût dépendra de la complexité de votre logistique. Pour les boutiques à fort volume, un module payant peut être un bon investissement pour gagner du temps et proposer une meilleure expérience client. Vérifiez toujours si le module inclut les mises à jour et le support technique.