Emailing Prestashop : 10 meilleures modules et Guide 2025 !

tableau comparatif des 10 meilleurs modules d’emailing pour PrestaShop

1. Quel est le meilleur module emailing pour PrestaShop ?

Le meilleur module dépend de vos besoins. Si vous cherchez une solution tout-en-un avec éditeur visuel, envois planifiés et statistiques, Newsletter Pro est une référence. Il fonctionne sans plateforme externe et permet de gérer intégralement vos campagnes depuis le back-office PrestaShop.

Pour une solution plus avancée en matière d’automatisation, Sendinblue ou Mailchimp proposent des scénarios intelligents, des tests A/B et une gestion CRM. Ces outils nécessitent un compte externe, mais offrent une puissance de segmentation et d’analyse inégalée. Le choix se fait donc selon vos priorités : autonomie ou performance.

2. Comment installer un module emailing sur PrestaShop ?

Pour installer un module emailing, allez dans Modules > Module Manager, puis cliquez sur “Ajouter un nouveau module”. Téléversez le fichier ZIP téléchargé depuis PrestaShop Addons ou depuis le site du développeur, puis installez-le.

Une fois activé, vous accéderez aux réglages dans le menu du back-office. Certains modules comme Mailchimp ou Sendinblue demanderont une clé API pour se connecter à votre compte. Vous pourrez ensuite configurer vos listes, créer des campagnes, ou mettre en place des scénarios automatisés comme la relance panier ou l’anniversaire client.

3. Un module emailing PrestaShop permet-il d’envoyer des emails automatiquement ?

Oui, la majorité des modules emailing intègrent des fonctions d’automatisation. Cela signifie que vous pouvez envoyer des emails automatiquement selon certains événements : commande validée, panier abandonné, inactivité prolongée, anniversaire, etc.

Des modules comme Email Automation Pro, Follow-up Email, ou Smart Emailing & Loyalty permettent de créer facilement ces scénarios depuis le back-office. Vous pouvez aussi personnaliser le message, ajouter des bons de réduction, et suivre les conversions. C’est un moyen efficace d’augmenter l’engagement client sans travail manuel.

4. Est-ce que les modules emailing sont compatibles avec PrestaShop 8 ?

Oui, la plupart des modules emailing modernes sont compatibles avec PrestaShop 8. Des développeurs comme Presta-Module, Knowband, Bonpresta ou Mailchimp mettent régulièrement à jour leurs modules pour garantir la compatibilité avec les dernières versions.

Avant installation, il est recommandé de consulter la fiche technique du module ou de contacter le support du développeur. Certaines fonctions peuvent nécessiter une version récente de PHP ou un thème compatible. Tester en environnement de préproduction est aussi une bonne pratique avant déploiement en boutique active.

5. Quel module utiliser pour relancer les paniers abandonnés dans PrestaShop ?

Pour relancer les paniers abandonnés, Abandoned Cart Reminder Pro de Knowband est l’un des modules les plus utilisés. Il permet d’envoyer plusieurs emails de relance programmés, avec ou sans code promo, pour inciter le client à finaliser sa commande.

Vous pouvez également utiliser Email Automation Pro ou Sendinblue, qui incluent cette fonction dans un ensemble plus large de scénarios marketing. Les paniers abandonnés représentent souvent une perte importante de chiffre d’affaires ; une bonne relance peut en récupérer jusqu’à 20 à 30 %.

6. Un module emailing est-il conforme au RGPD dans PrestaShop ?

Oui, la majorité des modules emailing sont conçus pour respecter le RGPD. Cela inclut la gestion du consentement, l’option de double opt-in, et la possibilité pour l’utilisateur de se désinscrire facilement via un lien dans l’email.

Certains modules comme Sendinblue, Mailchimp, ou Newsletter Pro proposent également un historique du consentement et des formulaires personnalisables. Il est essentiel de ne jamais envoyer d’emails marketing à des utilisateurs non abonnés ou sans preuve d’accord, sous peine de sanctions.

7. Peut-on utiliser un module emailing pour envoyer des emails transactionnels dans PrestaShop ?

Oui, certains modules comme Mailjet ou Sendinblue permettent d’envoyer à la fois des emails marketing et transactionnels (confirmation de commande, suivi d’expédition, mot de passe oublié…). Cela permet de centraliser tous vos envois sur une même infrastructure.

Cela garantit une meilleure délivrabilité et un suivi statistique plus précis. Vous pouvez aussi personnaliser ces messages via des modèles, améliorer leur apparence et y intégrer votre identité visuelle. L’utilisation d’une solution professionnelle pour les emails transactionnels est fortement recommandée.

8. Comment capturer des emails via un module dans PrestaShop ?

Les modules emailing intègrent souvent des formulaires d’abonnement que vous pouvez placer en pied de page, sur une page dédiée ou via un pop-up. Des modules comme Prestashop Advanced Newsletter Popup vous permettent d’ajouter ces formulaires de manière attractive.

Vous pouvez aussi connecter ces formulaires à des services externes comme Mailchimp ou Sendinblue, pour alimenter automatiquement vos listes. Il est conseillé d’utiliser le double opt-in pour garantir la qualité de votre base et respecter les obligations légales.

9. Peut-on segmenter les listes d’envoi avec un module emailing PrestaShop ?

Oui, la segmentation est l’un des atouts majeurs des bons modules emailing. Vous pouvez créer des groupes de clients selon leur comportement : fréquence d’achat, montant moyen, localisation, produits consultés, etc.

Des outils comme Sendinblue, ActiveCampaign ou Newsletter Pro proposent une segmentation dynamique. Cela vous permet d’envoyer des messages personnalisés à chaque profil client, ce qui augmente significativement le taux d’ouverture et la conversion. Une base bien segmentée est la clé d’un marketing performant.

10. Combien coûte un module emailing pour PrestaShop ?

Le coût dépend de la solution choisie. Les modules internes comme Email Automation Pro ou Follow-up Email sont généralement vendus entre 59 € et 129 € en licence unique, sans frais mensuels. Ils fonctionnent de façon autonome dans PrestaShop.

Les modules liés à des services externes (ex. Mailchimp, Sendinblue, Mailjet) sont souvent gratuits à l’installation, mais nécessitent un abonnement mensuel selon le volume d’envoi ou le nombre de contacts. À partir de 10 €/mois pour les petits volumes, ces solutions offrent une grande puissance d'automatisation.