Comment verrouiller les transporteurs dans Prestashop ?

1. Comment verrouiller les transporteurs dans PrestaShop selon le pays de livraison pour éviter les erreurs logistiques
PrestaShop permet de restreindre l’affichage des transporteurs en fonction du pays de destination. Cela se fait dans l’onglet Livraison > Transporteurs, où chaque transporteur peut être limité à des zones géographiques précises. Vous devez alors configurer correctement vos zones, pays et états associés.
En verrouillant les transporteurs par pays, vous évitez d’afficher des options de livraison non disponibles ou trop coûteuses pour certaines régions. Cela améliore la satisfaction client, réduit les erreurs de commande et vous permet de mieux maîtriser vos frais d’expédition à l’international.
2. Comment verrouiller un transporteur selon le poids des produits dans PrestaShop pour mieux gérer les colis
Dans PrestaShop, chaque transporteur peut être configuré pour fonctionner uniquement dans une certaine plage de poids. Dans les paramètres du transporteur, vous pouvez définir un poids minimum et maximum de livraison.
Cette fonction est utile pour verrouiller automatiquement les transporteurs inadaptés à certains produits volumineux ou très légers. Le client ne verra que les options compatibles avec le poids total de sa commande, ce qui réduit les risques de livraison incorrecte ou de surcoût lié à une mauvaise sélection.
3. Verrouiller l’affichage des transporteurs selon la valeur du panier dans PrestaShop pour optimiser les coûts
Vous pouvez restreindre les transporteurs selon la valeur totale du panier du client. Cela se configure dans la section "Frais de port selon le prix" dans les paramètres du transporteur. Vous fixez une plage de montant minimum et maximum.
Cette méthode permet d’offrir ou de bloquer certains transporteurs selon les montants de commande. Par exemple, vous pouvez désactiver la livraison express pour les petits paniers ou offrir la livraison gratuite avec un transporteur spécifique dès un certain seuil d’achat.
4. Comment verrouiller un transporteur pour certains produits dans PrestaShop via les fiches produits
Dans chaque fiche produit, vous pouvez associer ou désassocier des transporteurs spécifiques. Allez dans l’onglet Livraison du produit et décochez les transporteurs non compatibles. Cela limite les options disponibles pour ce produit en particulier.
Cette méthode est très utile si vous vendez des articles qui nécessitent une expédition spéciale (ex : objets fragiles, encombrants, ou dangereux). En verrouillant les transporteurs au niveau produit, vous vous assurez que seules les options logistiques pertinentes seront proposées lors du passage en caisse.
5. Limiter les transporteurs à certaines catégories de produits dans PrestaShop avec un module avancé
Par défaut, PrestaShop ne permet pas de restreindre les transporteurs par catégorie. Pour cela, il faut utiliser un module tiers qui vous permet de définir des règles avancées de transport selon les catégories ou types de produits.
Avec ce type de module, vous pouvez par exemple verrouiller un transporteur pour tous les produits d’une catégorie "fragile" ou "réfrigéré". Cela vous donne un contrôle très précis sur l’affichage des transporteurs selon la logique métier, et améliore la cohérence de vos offres de livraison.
6. Comment désactiver certains transporteurs pour les clients B2B ou professionnels dans PrestaShop
PrestaShop permet de restreindre les transporteurs en fonction des groupes de clients. Dans les paramètres de chaque transporteur, vous pouvez cocher ou décocher les groupes autorisés à l’utiliser (ex. : Particulier, Professionnel, Revendeur).
Cela vous permet de verrouiller certains transporteurs pour les clients B2B qui nécessitent une logistique particulière ou qui bénéficient de conditions spéciales. Vous offrez ainsi une expérience adaptée à chaque type de client, tout en maîtrisant vos flux d’expédition selon les besoins spécifiques de votre clientèle.
7. Comment verrouiller un transporteur en fonction du code postal ou des zones spécifiques dans PrestaShop
Si vous avez besoin de verrouiller un transporteur pour certaines régions précises, vous pouvez créer des zones géographiques personnalisées dans PrestaShop et y associer des codes postaux spécifiques. Ensuite, vous reliez ces zones aux transporteurs autorisés.
Cette méthode permet une gestion fine des livraisons locales, régionales ou insulaires. Par exemple, vous pouvez désactiver un transporteur pour la Corse ou les DOM-TOM en excluant ces zones. Cela évite des surcoûts inattendus ou des délais de livraison non respectés.
8. Comment verrouiller tous les transporteurs sauf un pour une vente flash ou un produit spécifique dans PrestaShop
Si vous organisez une vente flash ou une opération promotionnelle avec un transporteur partenaire, vous pouvez désactiver tous les autres transporteurs dans la fiche produit. Ne laissez activé que le transporteur prévu pour cette opération.
Cela garantit que tous les clients bénéficient des mêmes conditions de livraison durant la campagne. Cette stratégie peut être combinée avec des règles de frais de port réduits ou une livraison gratuite pour booster les conversions durant une période promotionnelle.
9. Comment verrouiller un transporteur pour certaines devises ou zones monétaires dans PrestaShop
Même si PrestaShop ne propose pas directement le verrouillage par devise, il est possible de le simuler en combinant la restriction par zone géographique avec une configuration mono-devise par pays. Ainsi, les clients d’une zone utilisant une devise donnée ne verront que certains transporteurs.
Cela est utile si vous proposez des transporteurs partenaires dans certaines zones économiques (ex : zone euro uniquement). En verrouillant les transporteurs indirectement par devise, vous limitez les erreurs de configuration tarifaire et les incompréhensions liées aux taux de conversion.
10. Comment masquer les transporteurs non disponibles pour une commande dans le tunnel de paiement PrestaShop
PrestaShop affiche par défaut uniquement les transporteurs compatibles avec les critères de la commande (poids, prix, zone, produit). Si vous configurez correctement ces critères dans chaque transporteur, les autres seront automatiquement masqués lors du paiement.
Cela agit comme un verrouillage automatique : seules les options valides apparaissent au client. Ce fonctionnement évite de devoir expliquer pourquoi une livraison n’est pas possible, et permet de guider l’utilisateur vers la solution la plus appropriée selon sa commande.