RGPD Prestashop : 10 meilleures modules et Guide 2025 !

tableau comparatif des 10 meilleurs modules RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)

1. Quel est le meilleur module RGPD pour PrestaShop ?

Le module RGPD officiel de PrestaShop est considéré comme l’un des meilleurs car il couvre l’ensemble des obligations légales : gestion du consentement, export/suppression des données personnelles, journalisation des actions et compatibilité multiboutique. Il est conçu pour s’intégrer parfaitement à l’environnement natif de PrestaShop et respecte les exigences de la CNIL.

D’autres solutions comme GDPR Pro ou Advanced GDPR Compliance offrent des fonctionnalités plus avancées, notamment la gestion granulaire des cookies et le blocage des scripts tiers. Le choix dépendra de votre niveau de conformité souhaité et de l’ampleur de vos besoins techniques.

2. Est-il obligatoire d’avoir un module RGPD sur PrestaShop ?

Oui, toute boutique en ligne collectant des données personnelles (nom, adresse, email, cookies...) doit être conforme au RGPD. Même si le règlement ne vous oblige pas à utiliser un module, il impose des fonctionnalités comme le consentement explicite, le droit à l’oubli et la portabilité des données.

Un module RGPD permet d’automatiser ces obligations, de réduire les erreurs humaines et d’éviter les sanctions. Il est fortement recommandé pour les commerçants en ligne utilisant PrestaShop afin de simplifier la mise en conformité sans développement spécifique. En cas de contrôle, vous pourrez facilement démontrer vos actions de protection des données.

3. Comment gérer le consentement des cookies sur PrestaShop ?

La gestion des cookies sur PrestaShop se fait généralement via un module RGPD ou un gestionnaire de consentement dédié. Ces outils affichent une bannière demandant l’autorisation de déposer des cookies, avec possibilité de personnaliser les types (statistiques, marketing, etc.) acceptés.

Des modules comme Cookie Consent Manager ou Cookiebot Integration permettent de bloquer les scripts tant que le visiteur n’a pas donné son accord. Cette fonctionnalité est exigée par la CNIL et le RGPD. Sans consentement préalable, l’utilisation de cookies (hors cookies techniques) peut vous exposer à des amendes.

4. Les modules RGPD sont-ils compatibles avec PrestaShop 8 ?

Oui, la majorité des modules RGPD populaires sont désormais compatibles avec PrestaShop 8, à condition d’avoir été mis à jour récemment. Vérifiez toujours la version compatible indiquée sur la fiche du module avant l’installation pour éviter les erreurs.

Des modules comme RGPD Officiel, Advanced GDPR Compliance ou GDPR Pro sont régulièrement maintenus par leurs développeurs pour rester fonctionnels avec les dernières versions de PrestaShop. Il est important de faire les mises à jour pour assurer une protection continue et une conformité durable.

5. Peut-on exporter ou supprimer les données clients avec un module RGPD ?

Oui, la possibilité d’exporter ou supprimer les données personnelles est une exigence clé du RGPD. La plupart des modules RGPD intègrent une interface permettant aux clients de faire une demande depuis leur compte. L’administrateur peut ensuite valider l’exportation ou suppression via le back-office.

Cela garantit le respect du droit à la portabilité et à l’effacement, deux piliers du règlement européen. Certains modules vont plus loin en anonymisant les données ou en gardant un journal des actions effectuées. Ces outils simplifient le travail administratif tout en prouvant votre conformité en cas de contrôle.

6. Quelle est la différence entre un module RGPD et un module cookies sur PrestaShop ?

Un module RGPD couvre l’ensemble des exigences liées à la protection des données personnelles, tandis qu’un module cookies se concentre uniquement sur la gestion du consentement pour les traceurs déposés sur l’appareil du visiteur. Les deux sont complémentaires, mais pas identiques.

Certains modules RGPD incluent une bannière cookie, mais celle-ci peut être limitée. Pour une gestion avancée, il est recommandé d’utiliser un outil spécialisé comme Cookiebot. Si vous choisissez un seul module, préférez une solution tout-en-un comme Advanced GDPR Compliance, qui couvre les deux aspects.

7. Comment prouver sa conformité RGPD avec un module PrestaShop ?

Les modules RGPD sérieux conservent un journal (log) des actions liées aux consentements, exportations ou suppressions de données. Ces preuves permettent de démontrer, en cas de contrôle, que vous respectez les obligations légales. Elles peuvent inclure l’adresse IP, la date, l’action et l’utilisateur concerné.

Certains modules proposent même des exports de ces journaux, que vous pouvez archiver en interne. Cela renforce votre crédibilité et montre votre transparence. Il est essentiel de documenter vos actions pour répondre rapidement à toute demande d’un client ou d’une autorité de régulation.

8. Puis-je personnaliser la bannière de consentement RGPD dans PrestaShop ?

Oui, la plupart des modules RGPD ou cookies permettent une personnalisation graphique de la bannière de consentement. Vous pouvez généralement modifier les couleurs, les textes, les positions (haut, bas, pop-up), et même ajouter un lien vers votre politique de confidentialité.

Certaines solutions offrent une gestion granulaire avec plusieurs niveaux de consentement, tandis que d'autres proposent un affichage simplifié. L’objectif est d’aligner la bannière à l’identité visuelle de votre boutique tout en respectant la loi. Une bannière bien intégrée améliore l’expérience utilisateur tout en assurant la conformité.

9. Le RGPD s’applique-t-il aux boutiques PrestaShop hors Europe ?

Le RGPD s’applique à toute entreprise qui collecte ou traite les données de résidents de l’Union européenne, même si elle est basée hors Europe. Si votre boutique PrestaShop vend ou expédie dans l’UE, vous êtes concerné par cette réglementation.

Il est donc fortement recommandé d’installer un module RGPD, même si votre siège est en dehors de l’UE. Vous devrez informer vos visiteurs, collecter leur consentement, et leur permettre d’exercer leurs droits sur leurs données. Ignorer ces obligations peut entraîner des sanctions financières importantes.

10. Peut-on combiner plusieurs modules RGPD pour couvrir tous les besoins ?

Il est possible de combiner un module RGPD général avec un module cookie spécialisé, si les deux ne se chevauchent pas ou ne créent pas de conflits techniques. Par exemple, vous pouvez utiliser RGPD Officiel pour la gestion des données, et Cookiebot pour un contrôle avancé des traceurs.

Toutefois, il faut bien vérifier la compatibilité entre les modules et éviter les doublons fonctionnels qui pourraient créer des bugs ou une mauvaise expérience utilisateur. L’idéal reste d’opter pour un module tout-en-un bien maintenu si vous cherchez la simplicité et la performance.