Mondial Relay Prestashop : 10 meilleures modules et Guide 2025 !

tableau comparatif des 10 meilleurs modules Mondial Relay pour PrestaShop

1. Quel est le meilleur module Mondial Relay pour PrestaShop ?

Le meilleur module Mondial Relay dépend de vos besoins. Si vous cherchez une solution gratuite et simple, le module officiel développé par AgileLog pour Mondial Relay fait parfaitement l’affaire. Il permet l’intégration native des points relais, la génération d’étiquettes et le suivi colis.

Pour des besoins plus avancés (carte interactive, multi-adresse, options de livraison, personnalisation mobile), il vaut mieux se tourner vers un module premium, comme ceux proposés par BeCommerce, WebAxe ou Presta-Module. Ces modules offrent plus de flexibilité et s’adaptent à des boutiques ayant un volume de commandes plus élevé.

2. Comment installer le module Mondial Relay sur PrestaShop ?

Pour installer le module Mondial Relay, rendez-vous dans le back-office PrestaShop, section Modules > Module Manager. Recherchez “Mondial Relay” dans le catalogue ou importez le fichier ZIP du module si vous l’avez acheté sur une marketplace comme PrestaShop Addons.

Une fois installé, cliquez sur “Configurer” pour entrer vos identifiants API Mondial Relay, définir vos préférences de livraison, les zones géographiques, et activer l’affichage du widget point relais. N’oubliez pas de tester le module en mode sandbox avant d’ouvrir la fonctionnalité au public.

3. Existe-t-il un module Mondial Relay gratuit pour PrestaShop ?

Oui, le module officiel Mondial Relay est disponible gratuitement et prend en charge les fonctionnalités de base nécessaires à la gestion de ce transporteur : choix du point relais, génération d’étiquettes, récupération du numéro de suivi, et intégration avec les statuts de commande PrestaShop.

Ce module est suffisant pour une boutique de taille moyenne avec des besoins standards. Il est mis à jour régulièrement et supporté par Mondial Relay, ce qui garantit sa stabilité. Pour des fonctions spécifiques comme le suivi SMS, les signatures ou la gestion multi-boutique, il faut passer à une version payante.

4. Comment permettre à mes clients de choisir un point relais sur une carte interactive ?

Pour offrir une sélection de point relais via une carte interactive, vous devez installer un module qui intègre Google Maps ou un autre service de cartographie. Des modules comme Mondial Relay Intégration Avancée ou Point Relais Carte Interactive proposent cette fonctionnalité.

Ces modules améliorent l’expérience utilisateur en rendant la sélection plus visuelle et intuitive. Ils permettent également de trier les relais par distance, horaires d’ouverture ou disponibilité. C’est une solution idéale pour réduire les erreurs de livraison et améliorer la satisfaction client, notamment sur mobile.

5. Comment générer les étiquettes Mondial Relay depuis PrestaShop ?

Les modules Mondial Relay génèrent automatiquement les étiquettes d’expédition depuis votre back-office PrestaShop, dès qu’une commande passe en statut "préparation". Le module envoie les informations à Mondial Relay via l’API et télécharge le fichier PDF de l’étiquette.

Vous pouvez imprimer l’étiquette directement et la coller sur le colis. Certaines versions permettent même de générer les étiquettes en masse pour plusieurs commandes en une seule fois. C’est un gain de temps considérable pour les boutiques qui expédient quotidiennement plusieurs colis.

6. Puis-je proposer la livraison Mondial Relay uniquement à certains pays ou zones ?

Oui, tous les modules Mondial Relay permettent de restreindre les livraisons par zone géographique, pays ou codes postaux. Cela est particulièrement utile si vous vendez dans plusieurs pays européens mais que vous souhaitez n’activer Mondial Relay qu’en France, Belgique ou Luxembourg par exemple.

Dans le back-office PrestaShop, vous pouvez configurer ces restrictions depuis la section Transporteurs. Certains modules offrent même un niveau de personnalisation avancé, avec la possibilité de créer des règles spécifiques selon le montant du panier, la catégorie de produit ou le poids total.

7. Comment configurer Mondial Relay pour une boutique multiboutique PrestaShop ?

Si vous utilisez la fonctionnalité multiboutique de PrestaShop, il est conseillé d’opter pour un module compatible comme Mondial Relay Multistore. Ce module permet de définir des paramètres différents pour chaque boutique : clés API, points relais, frais de livraison, etc.

Grâce à cette gestion indépendante, chaque boutique peut proposer Mondial Relay selon ses propres règles. C’est essentiel si vous vendez dans plusieurs pays ou si vous avez des marques différentes sous une seule installation PrestaShop. Le module officiel ne gère pas toujours correctement ces cas complexes.

8. Peut-on activer la livraison Mondial Relay uniquement pour certains produits ?

Oui, certains modules Mondial Relay permettent d’activer ou désactiver la livraison selon les produits, catégories ou même poids. Par exemple, vous pouvez interdire Mondial Relay pour des produits volumineux ou fragiles qui nécessitent une livraison à domicile.

Cela se fait généralement via la configuration avancée du transporteur ou dans les paramètres du module. C’est une fonction très utile pour adapter votre logistique à votre catalogue et éviter les erreurs de livraison ou les frais supplémentaires inutiles pour des produits incompatibles avec un point relais.

9. Comment activer l’envoi de notifications pour les colis Mondial Relay ?

Certains modules comme Mondial Relay avec Suivi SMS ou Email Notifications permettent d’envoyer des messages automatiques à vos clients pour les tenir informés de l’état de leur commande : expédition, arrivée au point relais, mise à disposition, etc.

Ces notifications peuvent être envoyées par e-mail ou par SMS, en fonction du module et du fournisseur utilisé. Elles augmentent la transparence de la livraison et réduisent les demandes au service client. Ces outils renforcent la confiance des acheteurs et améliorent l’expérience post-achat.

10. Le module Mondial Relay est-il compatible avec PrestaShop 8 ?

Oui, la majorité des modules Mondial Relay sont désormais compatibles avec PrestaShop 8, y compris le module officiel. Les développeurs les plus actifs comme BeCommerce, WebAxe ou Presta-Module proposent des versions mises à jour, testées avec PHP 8 et les nouvelles structures du back-office.

Avant d’installer un module, vérifiez toujours la version indiquée sur la fiche produit ou sur Addons. Il est recommandé de faire une sauvegarde de votre boutique avant l’installation ou de tester d’abord en environnement de préproduction. Cela permet d’éviter les conflits avec d’autres modules ou thèmes personnalisés.