Comment connecter Sellsy a Prestashop ?

1. Intégrer Sellsy à PrestaShop pour centraliser la gestion commerciale et comptable

Connecter Sellsy à PrestaShop permet de synchroniser automatiquement les commandes, les clients et les factures entre les deux systèmes. Cette intégration vous fait gagner un temps précieux et réduit les erreurs de saisie.

En centralisant vos données commerciales dans Sellsy, vous obtenez une vue complète sur vos ventes, vos encaissements et votre suivi client. C’est l’outil idéal pour les e-commerçants souhaitant structurer leur activité avec une solution de gestion complète, intégrant CRM, facturation, stock et comptabilité.

2. Utiliser une passerelle API pour connecter Sellsy et PrestaShop sans module natif

Il n’existe pas toujours de module natif entre Sellsy et PrestaShop, mais vous pouvez utiliser leurs API respectives pour créer une intégration personnalisée. Cela vous permet de contrôler précisément les données échangées.

Grâce à une synchronisation via API, vous pouvez automatiser le transfert des commandes, des clients et des produits depuis PrestaShop vers Sellsy. Ce type d’intégration offre une flexibilité totale et s’adapte aux besoins spécifiques de votre activité e-commerce.

3. Automatiser la facturation des ventes PrestaShop directement dans Sellsy

Une fois Sellsy connecté à votre boutique PrestaShop, chaque commande validée peut générer automatiquement une facture dans Sellsy. Cela vous évite une double saisie manuelle et assure une conformité comptable rigoureuse.

Les factures sont ainsi centralisées dans un seul outil, prêtes à être envoyées aux clients ou exportées pour la comptabilité. Cela facilite également les déclarations fiscales et le suivi de vos revenus mensuels ou trimestriels, tout en améliorant la fluidité de vos opérations.

4. Synchroniser les données clients entre PrestaShop et Sellsy pour un CRM unifié

L’intégration entre Sellsy et PrestaShop permet de récupérer les informations de vos clients en temps réel dans votre CRM Sellsy. Chaque nouvel acheteur sur votre site devient un contact exploitable pour le marketing et le service client.

Vous pouvez ainsi centraliser l’historique d’achat, les coordonnées, les préférences et même les tickets de support. Cette centralisation vous permet de mieux personnaliser vos relances, d’offrir un service client plus réactif, et de bâtir une relation client durable.

5. Suivre les stocks en temps réel entre Sellsy et PrestaShop pour éviter les ruptures

En reliant Sellsy à PrestaShop, vous pouvez synchroniser la gestion des stocks sur les deux plateformes. Ainsi, les quantités disponibles sont mises à jour automatiquement dès qu’une commande est passée.

Cela permet d’éviter les ventes de produits en rupture, d’optimiser votre réassort et d’assurer une meilleure gestion logistique. Le stock est ajusté sur tous les canaux, garantissant une cohérence entre votre boutique en ligne et votre système de gestion.

6. Utiliser Make ou Zapier pour connecter Sellsy et PrestaShop sans compétence technique

Si vous ne souhaitez pas coder, vous pouvez utiliser des outils comme Make (ex-Integromat) ou Zapier pour automatiser les échanges entre PrestaShop et Sellsy. Ces plateformes permettent de créer des scénarios sans développement.

Par exemple, vous pouvez configurer un scénario où chaque nouvelle commande dans PrestaShop crée automatiquement un client et une facture dans Sellsy. C’est une solution simple et rapide à mettre en place pour automatiser votre gestion e-commerce sans effort.

7. Gérer les retours clients PrestaShop directement dans Sellsy avec une fiche complète

Une bonne intégration permet aussi de gérer les retours de produits dans Sellsy, avec l’historique complet de la commande initiale. Vous pouvez ainsi générer un avoir ou planifier un remboursement avec un suivi clair.

Le fait de gérer les litiges et retours depuis Sellsy renforce la traçabilité et professionnalise votre service client. Cela vous évite de jongler entre plusieurs outils et vous permet de documenter précisément chaque étape du retour client.

8. Générer des rapports de ventes détaillés à partir des données synchronisées avec Sellsy

Une fois les données de vente importées dans Sellsy, vous pouvez générer des tableaux de bord et rapports détaillés sur vos performances commerciales. Ces statistiques incluent le chiffre d’affaires, les marges, les produits les plus vendus, etc.

Ces données vous permettent de prendre des décisions stratégiques plus éclairées. Vous pouvez analyser vos ventes par période, par canal, ou par segment client, et ainsi optimiser vos actions marketing ou ajuster votre catalogue produits.

9. Connecter le service client de Sellsy à PrestaShop pour un support plus efficace

Sellsy propose des outils de gestion de tickets et de suivi client. Une fois intégrés à PrestaShop, vous pouvez recevoir et gérer les demandes clients liées à une commande, directement depuis Sellsy.

Cela permet à votre service client d’avoir une vue complète sur chaque client, incluant les commandes, les paiements, les retours et les interactions passées. Ce niveau de contexte améliore la qualité des réponses et accélère le traitement des demandes.

10. Centraliser la gestion multi-boutiques PrestaShop dans un seul compte Sellsy

Si vous gérez plusieurs boutiques PrestaShop, vous pouvez les connecter à un seul compte Sellsy. Cela vous permet de centraliser la facturation, le CRM, la comptabilité et le reporting dans une seule interface.

Ce type de configuration simplifie votre organisation, réduit les erreurs et vous permet d’avoir une vue globale sur toutes vos activités e-commerce. Sellsy devient ainsi un véritable centre de pilotage pour votre entreprise, quelle que soit la complexité de votre structure.