Prestashop : comment corriger probleme ajax sur un module ?

Prestashop : Activer le mode debug pour identifier l’erreur AJAX

Un problème AJAX sur un module peut passer inaperçu sans activer le mode debug de Prestashop. Cela permet d’afficher les erreurs PHP ou les problèmes de structure dans la réponse JSON.

Dans le fichier /config/defines.inc.php, remplace false par true pour _PS_MODE_DEV_. Ensuite, effectue l’action liée à l’appel AJAX. Prestashop t’indiquera si une exception s’est produite, ce qui facilite la correction du module.

Prestashop : Vérifier les permissions du fichier PHP appelé

Le fichier PHP qui traite la requête AJAX (souvent ajax.php ou un controllerFront spécifique) doit être accessible et bien déclaré. Des permissions incorrectes peuvent bloquer l’exécution.

Assure-toi que le fichier a les droits 644 et qu’il est bien placé dans le dossier du module, généralement sous /modules/tonmodule/ajax/. Prestashop doit pouvoir l’exécuter sans restriction pour répondre aux requêtes AJAX.

Prestashop : Utiliser les bons contrôleurs AJAX

Pour un module, il est recommandé d’utiliser les controllers spécifiques AJAX de type ModuleFrontController, en étendant ModuleFrontController et en nommant le fichier ajaxYourAction.php.

Déclare bien le controlleur dans le fichier config.xml du module, et appelle-le via /module/nomdumodule/ajaxyouraction. Cela garantit que Prestashop reconnaît l’appel comme sécurisé et l’exécute correctement en asynchrone.

Prestashop : Vérifier la route du module dans le fichier routes.yml

Si tu utilises Prestashop 1.7 ou 8.x avec Symfony, les routes des modules AJAX doivent être bien définies dans config/routes.yml pour que l’URL soit reconnue.

Une erreur dans la déclaration de route peut empêcher le traitement de la requête. Vérifie la correspondance entre le nom de route, le controller et la méthode appelée. Prestashop ne pourra pas exécuter le code AJAX sans chemin valide.

Prestashop : Inspecter la console navigateur pour détecter les erreurs

Dans le navigateur (F12 > Console), observe les messages d’erreur liés à l’action déclenchée. Une erreur comme 404 ou 500 indique que la requête AJAX échoue, soit par chemin invalide, soit à cause d’un bug PHP.

Utilise aussi l’onglet Réseau pour consulter les détails de la requête AJAX (URL, méthode POST/GET, réponse du serveur). Cela t’aidera à corriger les paramètres ou le point d’entrée du module.

Prestashop : Analyser la structure de réponse JSON

La plupart des modules AJAX attendent une réponse JSON bien structurée, avec au minimum un champ success, error, ou un message. Une réponse vide ou mal formée empêche le script JS de fonctionner.

Dans le code PHP du module, utilise die(Tools::jsonEncode($response)); avec les bons en-têtes. Prestashop a besoin de recevoir une réponse lisible et exploitable pour exécuter la suite de l’action en JavaScript.

Prestashop : Vérifier les erreurs de token ou de sécurité

Si le module utilise des tokens de sécurité (ex : $this->context->controller->token) et qu’ils ne sont pas inclus dans l’appel AJAX, la requête sera rejetée silencieusement.

Ajoute le token dans les données envoyées avec AJAX. Prestashop vérifiera alors que la requête est authentifiée et autorisée. Cela évite les erreurs Access Denied ou les blocs CSRF invisibles.

Prestashop : Désactiver les modules en conflit ou scripts tiers

D’autres modules ou scripts JavaScript peuvent interférer avec l’appel AJAX de ton module (ex : surcharge de jQuery, conflits de noms de fonction, compression JS).

Teste en désactivant temporairement les autres modules front-end. Vérifie aussi que le script de ton module est bien chargé et exécuté dans le bon hook, comme displayHeader ou displayFooter. Prestashop doit avoir accès à tes fonctions JS.

Prestashop : Valider les données envoyées par la requête

Des données manquantes ou mal nommées (comme un product_id vide ou mal orthographié) peuvent provoquer des erreurs de traitement côté serveur. Le module n’exécutera alors pas l’action prévue.

Dans ton JavaScript, affiche les données envoyées via console.log(). Côté PHP, vérifie la présence des variables avec Tools::getValue(). Prestashop doit recevoir des données valides pour répondre correctement à la requête AJAX.

Prestashop : Revoir la logique de traitement côté PHP

Une erreur dans le fichier PHP du module (ex : mauvaise variable, requête SQL invalide, méthode inexistante) peut faire planter la réponse AJAX, parfois sans message clair.

Ajoute des error_log() ou des instructions die('debug') dans les points clés du fichier. Cela te permettra de suivre le parcours d’exécution, de localiser l’erreur et de corriger le comportement du module AJAX dans Prestashop.