Prestashop : comment traduire page contact ?

1. Utiliser le système de traduction intégré de Prestashop

Prestashop dispose d’un système intégré pour traduire les éléments du front-office, y compris la page de contact. Il est accessible depuis International > Traductions.

Choisissez "Traductions des modules installés", puis sélectionnez votre thème et la langue souhaitée. Vous pourrez ensuite modifier les textes du formulaire de contact, comme les labels et les messages de confirmation.

2. Traduire les champs du module Contactform dans Prestashop

La page de contact est générée par le module Contactform Prestashop, dont les textes peuvent être traduits via l’interface des traductions de modules.

Dans International > Traductions, sélectionnez "Traductions des modules", puis "contactform". Vous verrez les différentes chaînes de texte à adapter pour chaque langue active sur votre boutique.

3. Modifier les noms des contacts dans plusieurs langues

Les noms des services proposés dans le formulaire (ex. : Service client, Support technique) doivent être traduits manuellement dans Paramètres de la boutique > Contacts.

Pour chaque contact, entrez le nom du service dans chaque langue activée. Cela permet à l’utilisateur de voir une version localisée des destinataires disponibles sur la page contact.

4. Traduire les messages d’erreur du formulaire dans Prestashop

Les messages d’erreur affichés lors de la soumission du formulaire (ex. : "Adresse e-mail invalide") sont gérés dans le module Contactform, et doivent être traduits pour chaque langue utilisée.

Rendez-vous dans International > Traductions, section modules, puis "contactform". Traduisez chaque message système pour assurer une expérience utilisateur fluide en multilingue.

5. Modifier le titre et le contenu de la page dans le fichier de template

Le titre "Contactez-nous" peut être modifié dans les fichiers de thème ou via les traductions si le thème le permet. Vérifiez si ce texte est géré dans le fichier contact.tpl.

Si le texte n’est pas dans les traductions, adaptez-le dans le fichier avec un système de balises multilingues ou via surcharge. Cela garantit un affichage cohérent pour chaque langue.

6. Ajouter du contenu personnalisé traduit sur la page contact

Si vous avez ajouté du texte supplémentaire (ex. : adresse, horaires, informations clients) directement dans le template, il faudra le traduire manuellement dans chaque version.

Utilisez les blocs multilingues dans l’éditeur ou créez une condition par langue dans le fichier du thème. Cela permet une personnalisation complète de la page contact selon les besoins.

7. Vérifier les traductions SEO de la page contact dans Prestashop

La page de contact peut aussi avoir une balise titre et une meta description spécifiques à chaque langue, modifiables dans le module SEO ou dans Paramètres > Trafic & SEO.

Cherchez la ligne correspondant à la page "contact" et adaptez les champs SEO pour chaque langue active. Cela améliore le référencement multilingue de votre formulaire.

8. Utiliser le bouton d’aperçu dans chaque langue pour vérification

Après avoir traduit tous les éléments, il est recommandé de tester visuellement la page contact Prestashop dans chaque langue activée.

Basculez la langue depuis le front-office et accédez à la page contact pour vérifier que tous les textes traduits s’affichent correctement, sans erreurs ni contenu manquant.

9. Traduire les e-mails automatiques liés au formulaire

Lorsqu’un client envoie un message via le formulaire Prestashop, un e-mail de confirmation peut être envoyé. Ce contenu est également traduisible.

Allez dans International > Traductions, section "Traductions des e-mails", puis adaptez le modèle "contact" pour chaque langue. Cela garantit un suivi professionnel et localisé de chaque message client.

10. Vérifier que toutes les langues sont bien activées sur la boutique

Si une traduction ne s’affiche pas, il est possible que la langue concernée ne soit pas correctement activée dans International > Localisation > Langues.

Assurez-vous que la langue est active, installée avec toutes ses chaînes traduites, et bien configurée dans les paramètres du site. Cela évite les incohérences d’affichage sur la page contact.