Prestashop : comment faire pour avoir virement en 2 devises differentes ?

1. Prestashop : Utiliser le module de paiement par virement natif

Le module "Paiement par virement bancaire" de PrestaShop permet de configurer un compte bancaire par devise. Cela permet d’avoir un virement en euros pour un client, et un virement en dollars pour un autre.

Dans la configuration du module, ajoute une ligne pour chaque devise disponible. Renseigne les coordonnées bancaires adaptées (IBAN, BIC) et précise la devise acceptée. Cela permet une gestion claire et une compatibilité multidevise.

2. Prestashop : Activer plusieurs devises dans la boutique

Pour proposer un virement dans deux devises, il faut d’abord activer plusieurs devises disponibles dans International > Devise. Sans cela, PrestaShop ne pourra pas détecter ou afficher les options.

Active les devises principales (ex. : EUR, USD) et vérifie que leurs taux sont à jour. Cela permet aux clients de choisir leur monnaie préférée et facilite la mise en place d’un paiement bancaire multidevise.

3. Prestashop : Créer deux comptes bancaires liés à deux devises

Dans le module de virement bancaire, tu peux créer deux configurations distinctes : une pour l’euro, une pour le dollar. Chacune contient un compte bancaire unique.

Ajoute dans les instructions de paiement un texte clair indiquant la devise à utiliser selon la sélection. Cela assure que le client envoie le virement dans la bonne devise vers le bon compte.

4. Prestashop : Ajouter des instructions conditionnelles selon la devise

Personnalise les instructions de virement selon la devise choisie en utilisant des conditions dans le module de paiement, ou via un module avancé.

Par exemple, si le client choisit USD, affiche les coordonnées bancaires américaines ; s’il choisit EUR, affiche celles du compte européen. Cela permet une clarté maximale dans le processus de paiement et évite les erreurs de transfert.

5. Prestashop : Utiliser un module tiers de virement multidevise

Certains modules comme Bankwire Multicurrency ou Advanced Bank Transfer permettent de gérer plusieurs comptes bancaires selon la devise de la commande.

Installe un de ces modules pour automatiser l’affichage des informations bancaires selon la devise active dans le panier. C’est une solution idéale pour les boutiques internationales avec plusieurs comptes en devises.

6. Prestashop : Rédiger un e-mail de confirmation de commande adapté

Personnalise l’email de confirmation de commande pour inclure les informations bancaires en fonction de la devise utilisée lors de l’achat.

Utilise des variables conditionnelles dans le modèle d’email, ou un module de personnalisation des mails pour afficher les bonnes instructions de paiement. Cela garantit que le client reçoit les coordonnées bancaires adaptées à sa devise.

7. Prestashop : Ajouter une mention claire dans le tunnel de commande

Indique dans le tunnel de commande que le virement doit être effectué dans la devise sélectionnée, en précisant les comptes correspondants.

Ajoute un message dans la page de paiement ou dans le résumé de commande pour éviter toute confusion. Cela améliore la transparence et sécurise la réception correcte du montant.

8. Prestashop : Utiliser des groupes de clients pour affecter une devise

Tu peux créer un groupe de clients en EUR et un autre en USD, et afficher des instructions différentes selon le groupe via un module ou une personnalisation.

Cela permet de séparer la clientèle selon la zone géographique ou le type de devise utilisé. Chaque groupe recevra des consignes spécifiques, réduisant ainsi le risque d’erreur bancaire.

9. Prestashop : Gérer manuellement les virements avec une communication directe

Si le module ne propose pas d’automatisation, tu peux valider manuellement la commande après avoir reçu un virement dans la bonne devise, en contactant le client au préalable.

Indique sur la page de paiement que les instructions précises seront envoyées par e-mail selon la devise choisie. C’est une méthode artisanale mais efficace si tu as peu de transactions à gérer.

10. Prestashop : Afficher les informations de virement sur la facture

Personnalise le gabarit de facture pour y afficher les informations de paiement bancaire, selon la devise de la commande.

Dans le fichier PDF de la facture, ajoute une condition : si la devise est EUR, affiche le compte IBAN européen ; si USD, affiche le compte en dollars. Cela offre au client un récapitulatif complet et réduit les risques d’erreurs de transfert.