htaccess Prestashop : quels sont les problemes et solutions ?

.htaccess PrestaShop – Problème d’URL non réécrites

Dans PrestaShop, si les URL propres ne fonctionnent pas (erreurs 404 sur les pages), cela provient souvent d’un fichier .htaccess mal configuré ou absent.

La solution consiste à aller dans Préférences > SEO & URLs, activer la réécriture d’URL, puis cliquer sur « Réinitialiser le fichier .htaccess ». Ce processus recrée automatiquement un fichier valide selon la structure de ta boutique PrestaShop.

.htaccess PrestaShop – Erreur 500 sur tout le site

Une erreur 500 générale après modification du .htaccess peut bloquer totalement l’accès au site PrestaShop. Cela est souvent dû à une directive Apache incorrecte ou non supportée par l’hébergeur.

Pour corriger cela, connecte-toi en FTP, renomme temporairement le fichier .htaccess pour désactiver ses règles. Recharge ton site, puis régénère un fichier propre depuis le back-office de PrestaShop pour retrouver une configuration stable et compatible.

.htaccess PrestaShop – Redirections mal configurées

Une mauvaise configuration des redirections 301 ou 302 dans le fichier .htaccess peut créer des boucles de redirection ou des erreurs sur certaines pages PrestaShop.

Utilise un éditeur propre et teste tes règles une par une. Tu peux aussi utiliser des modules PrestaShop comme URL Redirect Manager qui permettent de gérer les redirections via une interface graphique, sans risque d’erreur syntaxique.

.htaccess PrestaShop – Conflit avec SSL ou HTTPS

L’oubli de forcer le HTTPS dans le .htaccess peut empêcher la redirection sécurisée ou provoquer un contenu mixte sur certaines pages.

Ajoute une règle propre comme :
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}/$1 [R=301,L]
Cela permet d’unifier la navigation sécurisée sur tout le site PrestaShop et d’améliorer le référencement SEO.

.htaccess PrestaShop – Fichier trop lourd ou complexe

Certains fichiers .htaccess deviennent trop lourds ou encombrés, notamment après des installations répétées de modules ou redirections multiples, ce qui ralentit le chargement du site.

Il est recommandé de nettoyer les directives inutiles et de conserver uniquement les règles essentielles. Utilise un module comme Cleaner & Optimizer pour automatiser le nettoyage du .htaccess et améliorer la performance de ta boutique PrestaShop.

.htaccess PrestaShop – Fichier non pris en compte

Il arrive que PrestaShop ne prenne pas en compte les modifications du fichier .htaccess, notamment si AllowOverride est désactivé sur le serveur Apache.

Contacte ton hébergeur pour t’assurer que mod_rewrite est activé et que le répertoire racine autorise les overrides. Tu peux aussi vérifier le fichier httpd.conf ou apache2.conf si tu es en serveur dédié ou VPS.

.htaccess PrestaShop – Pages d’erreur personnalisées inactives

PrestaShop permet de définir des pages d’erreur personnalisées, mais si elles ne fonctionnent pas, le problème vient souvent du fichier .htaccess mal configuré.

Ajoute manuellement les lignes :
ErrorDocument 404 /404.php
ErrorDocument 500 /500.php
Cela active l’affichage des pages d’erreur PrestaShop personnalisées, pour une meilleure expérience utilisateur même en cas de bug.

.htaccess PrestaShop – Mauvaise gestion des langues ou URL multilingues

En multilingue, des erreurs de chemin d’URL peuvent apparaître si le .htaccess n’est pas bien régénéré après l’ajout d’une langue supplémentaire dans PrestaShop.

Il faut vider le cache, désactiver puis réactiver la réécriture d’URL, et régénérer le .htaccess via le menu SEO & URLs. Cela permet d’avoir des liens corrects pour chaque langue, sans erreur de redirection.

.htaccess PrestaShop – Blocage du back-office

Parfois, après modification du .htaccess, l’accès au back-office de PrestaShop est bloqué avec une erreur 403 ou un chargement infini.

Vérifie si des règles bloquent /admin ou limitent l’accès par IP. Supprime-les ou adapte-les avec précaution. Utilise un fichier .htaccess séparé pour sécuriser le back-office PrestaShop sans bloquer son accès complet.

.htaccess PrestaShop – Problème d’images ou de ressources non chargées

Certaines directives .htaccess mal rédigées peuvent empêcher le chargement des images, fichiers CSS ou JS, rendant le thème PrestaShop incomplet ou cassé.

Vérifie que le .htaccess n’interdit pas l’accès aux dossiers /img, /themes, /js. Supprime les règles deny from all si elles sont mal placées. Cela permet de restaurer le bon affichage visuel de ta boutique.