Comment connecter SogEcommerce a Prestashop ?

1. Installer le module officiel SogEcommerce sur PrestaShop pour accepter les paiements CB

Pour connecter SogEcommerce à PrestaShop, commencez par installer le module fourni par Société Générale. Ce module permet d’intégrer le système de paiement par carte bancaire à votre boutique.

Une fois installé depuis l’onglet “Modules”, configurez-le avec vos identifiants marchands. Vous pouvez ensuite proposer le paiement sécurisé par carte Visa, Mastercard ou CB, avec redirection vers la page de paiement bancaire. Cette solution est reconnue pour sa sécurité et sa compatibilité avec les exigences françaises.

2. Configurer les identifiants fournis par Société Générale dans PrestaShop

Après souscription au service SogEcommerce, vous recevez un identifiant de commerçant, une clé HMAC et un environnement de test. Ces données doivent être saisies dans le module PrestaShop.

Le bon paramétrage garantit le bon fonctionnement du paiement. Vous pouvez d’abord activer le mode test pour effectuer des essais avant de passer en production. Ce processus assure la stabilité de votre tunnel d’achat avant le lancement officiel.

3. Activer le paiement sécurisé 3D Secure avec SogEcommerce sur PrestaShop

L’un des avantages de SogEcommerce est la compatibilité avec le protocole 3D Secure, qui renforce la sécurité des transactions. Dans le module PrestaShop, activez cette option pour réduire les risques de fraude.

Lorsqu’un client effectue un achat, il est redirigé vers sa banque pour valider l’opération via un code SMS ou application bancaire. Cette couche supplémentaire de sécurité rassure les clients et protège votre boutique des impayés.

4. Tester l’intégration SogEcommerce sur PrestaShop avant le passage en production

Avant de mettre en ligne le paiement, il est recommandé d’effectuer plusieurs tests en mode “sandbox” pour vérifier le bon fonctionnement du module SogEcommerce.

Vous pouvez simuler des paiements, des échecs, et des validations. Cela permet de détecter d’éventuelles erreurs et de s’assurer que les commandes s’enregistrent correctement. Une fois les tests réussis, vous passez au mode production en quelques clics.

5. Proposer plusieurs devises avec SogEcommerce dans PrestaShop

Si votre boutique PrestaShop vise une clientèle internationale, SogEcommerce permet d’accepter les paiements en plusieurs devises. Cela nécessite d’activer les options de multidevise dans le module.

En parallèle, configurez les devises souhaitées dans votre back-office PrestaShop. Offrir cette flexibilité aux clients renforce votre crédibilité et améliore le taux de conversion à l’international.

6. Intégrer SogEcommerce avec les statuts de commande de PrestaShop

Lorsque le paiement via SogEcommerce est validé, le statut de la commande passe automatiquement à “Paiement accepté” dans PrestaShop. Cette automatisation facilite le suivi logistique.

Vous pouvez associer des actions spécifiques à chaque statut : préparation, envoi, notification client. Cette synchronisation entre SogEcommerce et votre boutique garantit un flux de commandes fluide et professionnel.

7. Offrir un tunnel de commande fluide grâce à l’interface de paiement SogEcommerce

Le module SogEcommerce redirige l’utilisateur vers une page de paiement bancaire sécurisée. Cette interface, responsive et claire, rassure les acheteurs lors de la phase la plus critique du tunnel.

Le retour vers votre boutique après paiement est également automatique. Vous pouvez personnaliser la page de redirection pour remercier le client et confirmer la commande. Cette expérience fluide favorise les conversions.

8. Gérer les remboursements et annulations via l’interface SogEcommerce pour PrestaShop

En cas d’annulation ou de demande de remboursement, SogEcommerce permet d’intervenir directement depuis son interface bancaire. Vous pouvez aussi connecter cette gestion au back-office de votre PrestaShop.

Ainsi, vous pouvez traiter les remboursements en quelques clics sans perdre de temps. Cette réactivité améliore votre service client et votre réputation auprès des acheteurs.

9. Mettre à jour régulièrement le module SogEcommerce pour maintenir la compatibilité

Il est essentiel de maintenir le module SogEcommerce à jour pour garantir sa compatibilité avec les dernières versions de PrestaShop et les normes bancaires.

Les mises à jour peuvent inclure des correctifs de sécurité, des améliorations de performances ou de nouvelles fonctionnalités. Pensez à vérifier régulièrement les notifications dans votre tableau de bord pour ne rien manquer.

10. Sécuriser les échanges entre PrestaShop et SogEcommerce avec la clé HMAC

La clé HMAC fournie par Société Générale est un élément essentiel de la sécurité des échanges entre votre boutique et la plateforme bancaire.

Elle permet de chiffrer les données transmises et d’éviter toute tentative de falsification. Lors de la configuration, veillez à copier cette clé sans erreur et à la protéger. C’est un pilier de la fiabilité du système de paiement.