Page CMS Prestashop : quels sont les problemes et solutions ?

1. PrestaShop : Page CMS introuvable sur le site

Il arrive qu’une page CMS créée n’apparaisse pas sur le site. Cela provient généralement d’un statut désactivé ou d’un oubli de lien vers la page.

Solution : vérifiez dans Apparence > Pages que la page est bien activée, puis ajoutez-la manuellement à un bloc CMS ou un menu. Sinon, elle reste invisible aux visiteurs.

2. PrestaShop : Erreur 404 sur une page CMS

Une erreur 404 peut survenir si la page a été supprimée, renommée sans mise à jour d’URL, ou jamais liée dans la boutique.

Solution : ouvrez la page dans Apparence > Pages, vérifiez que l’URL simplifiée est correcte, sans caractères spéciaux, puis réenregistrez. N’oubliez pas de vider le cache après modification.

3. PrestaShop : Mauvaise langue affichée

En multilingue, une page CMS peut apparaître vide si le contenu n’est pas traduit dans la langue actuelle. Cela donne l’impression que la page est absente.

Solution : allez dans Apparence > Pages, puis cliquez sur l’icône de langue pour ajouter ou modifier les traductions CMS. Toutes les langues doivent avoir un titre et un contenu.

4. PrestaShop : Titre ou contenu non affiché

Si le contenu ou le titre ne s’affiche pas, cela peut venir d’une balise HTML corrompue ou d’un champ mal rempli lors de la création.

Solution : éditez la page en mode code source, supprimez tout ce qui semble suspect, et remettez un contenu simple pour tester. Puis réintégrez vos éléments progressivement.

5. PrestaShop : Page CMS non indexée par Google

Une page CMS peut être ignorée par les moteurs de recherche si elle est en noindex ou si elle manque de contenu pertinent.

Solution : activez l’indexation dans les réglages SEO de la page (meta title, description), puis ajoutez un texte structuré avec mots-clés. Vous pouvez aussi l’inclure dans votre sitemap pour faciliter le référencement.

6. PrestaShop : Erreur d’URL multiboutique

En mode multiboutique, la même page CMS peut avoir une URL différente ou être désactivée sur une boutique. Cela crée des incohérences pour l’utilisateur.

Solution : vérifiez la page CMS dans chaque contexte boutique. Activez ou adaptez son contenu et son URL dans chaque langue et boutique, pour une navigation cohérente.

7. PrestaShop : Mauvais affichage sur mobile

Certains contenus CMS mal formatés ne s’adaptent pas au responsive design, causant un affichage cassé sur mobile.

Solution : évitez les tableaux fixes, images trop grandes, ou balises non adaptées. Utilisez des grilles fluides, des images en %, et testez chaque page avec les outils de simulation mobile.

8. PrestaShop : Liens cassés dans le contenu

Un lien interne ou externe dans une page CMS peut être cassé après un changement d’URL, de nom de produit ou de suppression de page.

Solution : relisez et testez tous les liens présents. Corrigez-les via l’éditeur CMS. Pensez à mettre à jour les ancres internes si vous avez changé des titres ou des identifiants.

9. PrestaShop : Balises HTML non interprétées

Il arrive que les balises HTML s’affichent en texte brut, notamment si l’éditeur visuel a mal enregistré le code.

Solution : basculez en mode éditeur HTML (<>), supprimez les caractères parasites, et collez le code correctement balisé. Sauvegardez ensuite sans repasser par l’éditeur visuel.

10. PrestaShop : Problème de position dans le menu ou footer

Une page CMS peut être active mais ne pas apparaître dans les menus, si elle n’a pas été reliée à un bloc CMS ou au menu principal.

Solution : allez dans Modules > Bloc CMS ou Apparence > Menus, et ajoutez la page manuellement dans la position souhaitée. Sans cela, elle restera accessible uniquement par URL directe.