Certificat SSL Prestashop : guide ultime 2025 !

1. Pourquoi installer un certificat SSL sur une boutique PrestaShop est-il essentiel ?

Installer un certificat SSL sur une boutique PrestaShop est indispensable pour sécuriser les échanges de données entre le navigateur de vos clients et votre serveur. Cela garantit la confidentialité des informations sensibles comme les mots de passe, adresses ou données bancaires. Un site sans SSL est signalé comme "non sécurisé" par les navigateurs.

En plus de la sécurité, le SSL renforce la confiance des clients, améliore le taux de conversion et est un facteur pris en compte par Google pour le référencement. Pour une boutique en ligne, c’est aujourd’hui une norme incontournable, autant pour l’image de marque que pour la performance.

2. Comment installer un certificat SSL sur un site PrestaShop ?

L’installation d’un certificat SSL dépend de votre hébergeur. La plupart proposent des certificats gratuits via Let’s Encrypt ou des options payantes pour des certificats de niveau supérieur. Une fois installé sur le serveur, vous devez activer le SSL dans le back-office PrestaShop.

Allez dans "Paramètres de la boutique" > "Trafic & SEO", puis cliquez sur "Activer le SSL". Après vérification, vous pouvez ensuite activer "SSL sur toutes les pages". Il est recommandé de vérifier chaque page de la boutique pour vous assurer que toutes les ressources passent bien en HTTPS et que le cadenas s’affiche.

3. Pourquoi le cadenas de sécurité n’apparaît-il pas même après avoir activé le SSL ?

Le cadenas peut ne pas apparaître en raison de contenu mixte, c’est-à-dire des ressources (images, scripts, feuilles de style) encore chargées via HTTP. Bien que la page soit en HTTPS, ces éléments non sécurisés empêchent l’affichage du cadenas.

Pour résoudre cela, utilisez les outils de développement du navigateur (F12 > Console) pour identifier les ressources concernées. Il faut ensuite modifier les liens dans les fichiers du thème, les modules ou les contenus saisis manuellement (pages CMS, descriptions produits) pour qu’ils utilisent HTTPS. Une fois corrigé, le site apparaîtra comme totalement sécurisé.

4. Quelle est la différence entre un certificat SSL gratuit et payant pour PrestaShop ?

Un certificat SSL gratuit, comme ceux de Let’s Encrypt, offre un niveau de chiffrement suffisant pour sécuriser les échanges. Il est largement utilisé par les petites et moyennes boutiques. En revanche, les certificats payants proposent souvent des garanties supplémentaires (assurance, validation étendue, etc.).

Pour une boutique de grande envergure ou manipulant des volumes de transactions importants, un certificat SSL EV (Extended Validation) peut inspirer plus de confiance. Il affiche parfois le nom de l’entreprise dans la barre du navigateur. Toutefois, pour la majorité des boutiques PrestaShop, un certificat gratuit est parfaitement suffisant.

5. Est-ce que le certificat SSL améliore le référencement d’une boutique PrestaShop ?

Oui, Google prend en compte l'utilisation du HTTPS comme un critère de classement. Même s’il s’agit d’un signal relativement faible, il peut faire la différence entre deux sites équivalents. Une boutique sécurisée aura donc un léger avantage en matière de SEO.

De plus, le SSL améliore l’expérience utilisateur, car un site marqué "non sécurisé" est souvent abandonné par les visiteurs. En renforçant la confiance, vous augmentez le taux de conversion et le temps passé sur le site, ce qui influence positivement le référencement global de la boutique.

6. Faut-il rediriger automatiquement toutes les pages HTTP vers HTTPS sur PrestaShop ?

Oui, une redirection permanente (301) de toutes les URL HTTP vers HTTPS est fortement recommandée. Elle évite le contenu dupliqué, renforce la sécurité, et assure que les moteurs de recherche indexent uniquement la version sécurisée de votre site.

Cette redirection peut être mise en place via le fichier .htaccess ou via les options du back-office de PrestaShop. Sans cela, certaines pages pourraient encore être accessibles en HTTP, ce qui nuit à la cohérence de votre site, crée des risques de sécurité et pénalise votre SEO.

7. Comment vérifier que toutes les pages PrestaShop sont bien en HTTPS ?

Pour vérifier que toutes vos pages utilisent bien le protocole HTTPS, commencez par naviguer manuellement sur les pages principales (accueil, panier, produit, CMS). Le cadenas doit apparaître dans la barre d’adresse. Si ce n’est pas le cas, il y a du contenu mixte.

Pour une analyse complète, utilisez des outils comme Screaming Frog ou Why No Padlock, qui détectent les URL non sécurisées sur l’ensemble du site. Ces outils vous aident à corriger les erreurs et à garantir une expérience totalement sécurisée sur toutes les pages de votre boutique PrestaShop.

8. Quels problèmes peuvent survenir après l’installation d’un certificat SSL sur PrestaShop ?

Les problèmes fréquents après installation du SSL incluent des erreurs de contenu mixte, des modules incompatibles, ou encore des redirections mal configurées créant des boucles infinies. Ces erreurs peuvent entraîner une perte de trafic ou une mauvaise expérience client.

Il est donc essentiel de tester minutieusement toutes les fonctionnalités : navigation, formulaires, panier, tunnel de commande. Pensez également à mettre à jour vos plans de site (sitemap) en HTTPS, à corriger les liens internes et à notifier Google Search Console pour refléter la nouvelle version sécurisée de votre boutique.

9. Est-ce que tous les hébergeurs proposent un certificat SSL pour PrestaShop ?

La majorité des hébergeurs proposent aujourd’hui un certificat SSL gratuit, souvent fourni par Let’s Encrypt. Certains hébergeurs incluent même son activation automatique dès la création du site, ce qui simplifie grandement la procédure pour les utilisateurs.

D'autres hébergeurs facturent cette fonctionnalité ou limitent son accès sur certaines offres d’entrée de gamme. Avant de choisir un hébergeur pour PrestaShop, vérifiez qu’il permet une installation facile du SSL, avec renouvellement automatique et support technique en cas de problème. C’est un critère essentiel pour toute activité e-commerce.

10. Faut-il mettre à jour les liens en base de données après le passage en HTTPS ?

Oui, après avoir activé HTTPS, il est conseillé de mettre à jour les liens stockés en HTTP dans la base de données. Cela concerne souvent les descriptions de produits, les pages CMS ou les modules ajoutés manuellement. Ces liens peuvent générer du contenu mixte.

Vous pouvez utiliser des requêtes SQL dans phpMyAdmin pour remplacer les liens HTTP par HTTPS. Une autre solution est d’utiliser des modules d’optimisation ou de migration SSL qui automatisent cette tâche. Cette étape est importante pour garantir une transition complète et éviter les problèmes de sécurité ou d'affichage.