Le guide complet Prestashop back office lent

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Voici un guide de à A à Z sur ce que vous avez besoin de savoir sur back office Prestashop. N'hésitez pas à contacter Web2007 pour tout besoin.

Pourquoi l'administration de mon site Prestashop est-elle lente ?

Parfois, la connexion à votre back-office peut être lente. Cela est souvent dû à des plugins qui utilisent beaucoup de ressources de votre hébergement web. Cependant, il existe un moyen simple de vérifier les ressources utilisées sur votre site Prestashop. Il s'agit de l'option Profiling. Cette option vous permet de localiser le module qui utilise toutes les ressources. Récemment, plusieurs clients et prospects m'ont contacté au sujet de la lenteur du backoffice de Prestashop. Ce n'est pas le premier cas de ce problème. Ce n'était pas une alerte client, mais j'ai supposé que c'était un problème avec l'hébergement partagé. Je n'ai compris que quelque chose n'allait pas que lorsque mes clients qui utilisent mes services d'hébergement m'ont également contacté.
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Prestashop est-il lent ? Rafraîchissez votre cache

On me pose souvent la question de la vitesse des sites de commerce électronique Prestashop. Cela peut être dû à une lenteur dans le back-office ou le front-office. La majorité des emails que je reçois me suggère de faire une proposition commerciale pour l'optimiser. Il peut être un peu difficile de déterminer les optimisations à mettre en œuvre sur une telle considération. De nombreux éléments peuvent avoir un impact sur la vitesse de chargement des pages. Hypocritement, je n'enverrais pas une proposition presque immédiatement sans avoir regardé le site. C'est pourquoi je demande un accès à l'administration pour m'assurer que les paramètres Prestashop sont en place. Une fois sur quatre, la personne aura besoin d'une proposition. Voyons maintenant les paramètres qui peuvent booster votre site web. Je vais d'abord énumérer les réglages qui doivent être effectués pour obtenir de bons résultats. Ensuite, je vous montrerai les paramètres optionnels, qui dépendent à la fois du thème installé et des modules. Dans Prestashop 1.5 et Prestashop 1.1.7, les paramètres du cache se trouvent dans "Paramètres avancés" puis "Performances". Cet onglet est important, car vous y reviendrez souvent.
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Résoudre le problème de lenteur du backoffice Prestashop.

Peut-être avez-vous déjà mis à niveau votre hébergement vers un VPS, ou même un service en nuage. Votre site Prestashop fonctionne maintenant parfaitement ! Pourtant, la connexion à votre backoffice Prestashop est toujours très lente. Cela est probablement dû à un module qui bloque le chargement de vos pages d'administration. Il s'agit du module Prestashop Expertise. Pour le désactiver, vous pouvez enfin travailler sur votre administration en allant dans "Modules & Services" et en recherchant le module "Expertise". Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous pour désactiver Prestashop. MAGIQUE ! Le problème de lenteur du backoffice de votre installation Prestashop a été résolu. Ce n'était pas un problème de serveur (comme cela arrive souvent). Contactez notre agence Prestashop si vous avez des questions concernant les problèmes de Prestashop. Nous travaillons avec des centaines d'utilisateurs de CMS Prestashop dans notre travail quotidien depuis plus de 10 ans et nous avons vu de nombreux problèmes différents que nous avons aimé résoudre.
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Quels sont les causes d'un ralentissement du backoffice de Prestashop ?

Il est impossible d'afficher votre backoffice Prestashop. Vous ne pouvez pas arrêter de travailler. Si vous avez utilisé une agence web, ou un webmaster freelance, la première chose à faire est de les contacter pour signaler les ralentissements. Bien que le backoffice de Prestashop soit lent, ce n'est pas nécessairement un problème directement lié à votre site de commerce électronique. Ce ralentissement peut être causé par de nombreux facteurs, mais celui qui me préoccupe est Prestashop. Une surcharge des serveurs Prestashop a provoqué le ralentissement de votre interface d'administration Prestashop. En effet, l'API (Application Programming Interface) de Prestashop est utilisée par le backoffice. Pourquoi fait-il cela ? Pour vous montrer la liste des modules que vous pouvez acheter. Votre back-office sera également affecté par les problèmes de Prestashop.
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L'administration de Prestashop peut être accélérée en respectant ces paramètres.

Le cryptage des requêtes HTTP (contenant des requêtes mySQL) peut augmenter la sécurité. Cela a un coût en termes de performance. Le cryptage et le décryptage côté serveur peuvent prendre beaucoup de temps. Cela peut doubler le temps d'exécution de la requête. Notre recommandation n°1 pour de meilleures performances est de décocher cette option dans les fenêtres de connexion de l'application. Les données renvoyées par le serveur depuis la base de données peuvent être cryptées ou compressées pour les mêmes raisons de sécurité. Comme la compression réduit le volume des données, elle accélère le transfert. Bien que cela puisse être vrai dans certains cas, cela ne tient pas compte du fait que la compression et la décompression peuvent prendre du temps et aboutir souvent à un résultat négatif. Si vous êtes prêt à sacrifier un peu de sécurité en échange d'une meilleure fluidité, notre conseil Web2007 est de choisir le mode "Ni encodé ni compressé" Le mode de chargement progressif permet de lire, charger en mémoire et afficher uniquement le premier niveau. Lorsque vous en aurez besoin, les sous-catégories s'afficheront. Ce mode peut être un gain de temps sur les sites de grande taille (30 000 catégories ou plus), car il peut vous faire gagner jusqu'à 20 minutes au lancement. Web2007 vous conseille de choisir systématiquement le nouveau mode chaque fois que le programme le permet.
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COMMENT CORRIGER LES PROBLÈMES DE LENTEUR SUR L'ADMINISTRATION D'UNE BOUTIQUE PRESTASHOP depuis votre hébergement ?

Connectez-vous à votre compte client. Cliquez sur le bouton "Manage". Cliquez sur le bouton "Gestionnaire de fichiers" Une fois connecté à votre espace FTP, cliquez sur le dossier "config" pour l'ouvrir. Pour ouvrir le fichier "defines.inc.php", cliquez sur le bouton "Editer". Recherchez la ligne "PS_DEBUG_PROFILING". Cette fonction peut être activée simplement en changeant le mot false de true. Sauvegardez votre fichier après avoir effectué les modifications. Retournez à votre tableau de bord d'administration. Vous trouverez des informations intéressantes comme l'utilisation des ressources sur votre gauche, ainsi que la version de Prestashop, la version PHP et la version MySQL. La partie droite de votre écran vous montrera un tableau qui fournit toutes les informations nécessaires pour résoudre votre problème de lenteur. Vous serez en mesure d'identifier quel plugin ou hook est à l'origine du problème et comment les ressources de votre hébergement web ont été utilisées. Vous pouvez également déterminer la vitesse de chargement de chaque plugin.
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Lenteur importante dans le backoffice de Prestashop, cas du module de gamification

De nombreux e-commerçants se sont plaints de la lenteur du back-office de Prestashop. Cela peut également affecter le front-office. Contactés par des clients pour analyser le comportement de Prestashop, nous avons identifié un problème de premier niveau lié aux échanges entre le module de gamification de Prestashop et les serveurs de Prestashop. La gamification est un module éducatif qui vous encourage à gagner des médailles grâce à des actions expertes en matière de commerce électronique, telles que les attributs des produits, leurs caractéristiques et la vente à l'étranger. Il n'est pas destiné à être utilisé de la même manière que les autres modules et n'a pas d'autre but. Il n'est pas destiné à être utilisé de la même manière que les autres modules et n'a aucune autre utilité. Il peut ralentir l'interface de manière significative. Il s'agit d'un problème technique qui n'affecte pas votre hébergeur. Pendant que Prestashop travaille sur une solution, la désactivation et le renommage du module de gamification résoudront le problème. Il est préférable de renommer le répertoire de votre module afin qu'il ne se réactive pas lors des futures mises à jour. Cela n'affectera pas votre utilisation du répertoire de modules ni l'expérience de vos visiteurs.
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