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Comment installer eKomi  dans Prestashop ?

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1. Comment installer eKomi dans PrestaShop pour collecter automatiquement les avis clients après chaque commande

L’installation d’eKomi dans PrestaShop permet de déclencher automatiquement l’envoi d’un email d’évaluation après chaque commande. Pour cela, il faut intégrer le code eKomi ou utiliser un module spécifique.

Une fois installé, eKomi synchronise les données de commande et génère des demandes d’avis personnalisées. Cela vous aide à récolter des retours authentiques, à améliorer votre e-réputation, et à rassurer les futurs acheteurs sur la fiabilité de vos produits ou services.


2. Comment connecter votre compte eKomi à votre boutique PrestaShop en quelques minutes

Pour relier eKomi à PrestaShop, vous devez d’abord disposer d’un compte eKomi actif. Ensuite, vous pouvez intégrer le script de collecte d’avis ou utiliser les identifiants API fournis par eKomi dans un module dédié.

La connexion sécurisée garantit une transmission fluide des informations client. Une fois en place, vous pourrez suivre toutes les évaluations directement depuis le tableau de bord eKomi, tout en affichant les avis certifiés sur votre boutique.


3. Comment afficher les étoiles et avis eKomi sur les pages produit PrestaShop

Une fois eKomi intégré à votre boutique, vous pouvez choisir où afficher les avis : sur la fiche produit, dans le footer ou sur la page d’accueil. Il suffit d’intégrer les widgets fournis dans les fichiers de votre thème.

Cela permet aux visiteurs de voir immédiatement la note moyenne et les commentaires associés. L’impact visuel des étoiles rassure les clients et augmente la probabilité de conversion, surtout pour les nouveaux visiteurs.


4. Comment activer les avis marchands eKomi dans le tunnel de commande de PrestaShop

eKomi ne se limite pas aux avis produits : il vous permet aussi de collecter des avis marchands, évaluant l’expérience globale d’achat. Ces demandes sont généralement déclenchées après confirmation de commande ou expédition.

En activant cette fonctionnalité dans PrestaShop, vous donnez à vos clients la possibilité de partager leur opinion sur l’ensemble de leur parcours. Ces avis renforcent la crédibilité de votre service client et influencent positivement votre image de marque.


5. Comment intégrer le badge eKomi certifié dans votre boutique PrestaShop pour plus de confiance

Le badge de certification eKomi est un élément puissant pour votre crédibilité. Une fois activé, il peut être affiché dans le header, le footer ou à côté du panier de votre site PrestaShop.

Ce badge indique que vos avis sont authentifiés et vérifiés par un tiers de confiance. Il contribue à rassurer les clients potentiels et à augmenter votre taux de conversion, surtout dans les étapes critiques comme le paiement.


6. Comment personnaliser les emails d’évaluation eKomi envoyés aux clients PrestaShop

eKomi permet de personnaliser les emails envoyés aux clients pour recueillir leurs avis. Vous pouvez y intégrer votre logo, modifier le message, et adapter la langue en fonction du pays.

Depuis l’interface d’eKomi ou le module dans PrestaShop, vous pouvez définir des délais d’envoi, ajouter des liens vers des produits, et configurer les relances. Une communication personnalisée augmente les chances que le client laisse un avis positif.


7. Comment utiliser eKomi dans PrestaShop pour améliorer votre référencement naturel (SEO)

Les avis eKomi enrichissent vos pages produits avec du contenu textuel généré par vos clients. Ce contenu unique est précieux pour le SEO, car il augmente la pertinence des pages aux yeux de Google.

En affichant les étoiles eKomi dans les extraits enrichis (rich snippets), vous pouvez aussi améliorer votre taux de clics dans les résultats de recherche. Cela vous offre une visibilité accrue sans effort publicitaire supplémentaire.


8. Comment automatiser la collecte d’avis eKomi depuis les commandes PrestaShop validées

Avec l’intégration eKomi, les commandes validées dans PrestaShop déclenchent automatiquement l’envoi d’un formulaire d’évaluation. Vous n’avez rien à faire manuellement : tout se fait en arrière-plan.

Cette automatisation garantit un flux constant d’avis sans surcharger votre équipe. Cela améliore la fraîcheur des évaluations et vous permet de détecter rapidement les points d’amélioration grâce à un retour client régulier.


9. Comment analyser les retours clients eKomi pour optimiser votre boutique PrestaShop

eKomi ne se limite pas à l’affichage d’avis : il offre un tableau de bord complet avec statistiques, mots-clés récurrents, taux de satisfaction, et alertes sur les commentaires négatifs.

Ces données peuvent être croisées avec vos indicateurs PrestaShop pour améliorer vos produits, votre SAV ou votre UX. En analysant les retours clients, vous transformez les avis en véritable levier stratégique pour la croissance de votre boutique.


10. Pourquoi installer eKomi dans PrestaShop est essentiel pour bâtir une marque de confiance

Dans un contexte où la preuve sociale influence fortement l’acte d’achat, eKomi vous aide à bâtir une réputation solide et vérifiable. L’installation dans PrestaShop est rapide, sécurisée et entièrement personnalisable.

Grâce à l’intégration native ou via un module, vous pouvez collecter, gérer et valoriser vos avis clients à grande échelle. eKomi devient alors un allié incontournable pour augmenter vos ventes, fidéliser vos clients et améliorer votre image de marque.