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Prestashop : comment corriger probleme prix reduction et eco-participation ?

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Prestashop : Vérifier le mode de calcul des réductions

Dans Prestashop, un problème fréquent vient du mode de calcul des réductions appliquées avant ou après l’écoparticipation. Vérifie si la remise est calculée sur le prix total incluant l’écoparticipation ou uniquement sur le prix du produit.

Dans les paramètres de Prestashop, ajuste le comportement des réductions pour qu’elles ne s’appliquent pas sur l’écoparticipation, conformément à la législation. Une mauvaise configuration peut générer des erreurs de facturation et d’affichage.


Prestashop : Modifier les règles panier

Dans Prestashop, les règles panier peuvent affecter l’écoparticipation si elles sont mal paramétrées. Assure-toi que les règles de réduction ne s’appliquent pas sur les montants d’écoparticipation, qui doivent rester fixes.

Pour corriger cela, dans Prestashop, configure les conditions des règles panier en excluant les produits avec écoparticipation. Ainsi, tu éviteras que les remises percentuelles viennent diminuer cette part réglementée et non remisable.


Prestashop : Adapter les modules de promotions

Certains modules de promotion dans Prestashop ne tiennent pas compte de l’écoparticipation. Il est donc essentiel de vérifier leur compatibilité et leur paramétrage. Mets à jour les modules pour qu’ils gèrent correctement la réduction et l’écoparticipation.

Dans le back-office de Prestashop, consulte les paramètres avancés des modules et, si nécessaire, contacte les développeurs pour des ajustements. Une bonne compatibilité garantit un calcul juste des réductions et de l’écoparticipation.


Prestashop : Vérifier l’affichage sur les fiches produits

Dans Prestashop, même si le calcul est correct, l’affichage des prix avec réduction et écoparticipation peut prêter à confusion. Il faut modifier les templates pour distinguer le prix barré, le nouveau prix et l’écoparticipation.

Dans les fichiers thème de Prestashop, personnalise les blocs prix et insère les montants d’écoparticipation de façon visible. Cela améliore l’expérience utilisateur et réduit les incompréhensions au moment de l’achat.


Prestashop : Adapter les factures PDF

Les factures générées par Prestashop peuvent mal présenter la réduction et l’écoparticipation si les templates PDF ne sont pas adaptés. Vérifie que les champs sont bien séparés et correctement calculés sur les documents officiels.

Dans le dossier PDF de Prestashop, modifie les templates pour afficher l’écoparticipation comme une ligne spécifique, distincte des réductions. Ainsi, les factures seront conformes et compréhensibles pour les clients comme pour la comptabilité.


Prestashop : Contrôler les arrondis globaux

Les problèmes de calcul de réduction et d’écoparticipation sur Prestashop peuvent être accentués par de mauvais paramètres d’arrondi. Vérifie si l’arrondi est appliqué par ligne ou au total, car cela impacte les montants finaux.

Dans les réglages avancés de Prestashop, ajuste l’arrondi pour obtenir un résultat précis. Une configuration optimisée garantit un affichage cohérent des prix, des remises et de l’écoparticipation, et évite les écarts de quelques centimes.


Prestashop : Effectuer des tests avec divers scénarios

Pour identifier les erreurs de réduction et d’écoparticipation, réalise des tests dans Prestashop avec différents types de remises : pourcentage, montant fixe, bon de réduction. Observe comment l’écoparticipation réagit selon chaque scénario.

Grâce à ces tests, tu détecteras si l’écoparticipation est impactée à tort par la réduction. Cela te permettra de corriger les règles de panier, les modules promotionnels ou les templates, pour assurer un fonctionnement optimal.


Prestashop : Vérifier les multiboutiques

Dans un environnement multiboutique sur Prestashop, les paramètres de réduction et d’écoparticipation peuvent varier d’une boutique à l’autre. Il est important de contrôler chaque configuration séparément pour éviter des écarts de prix.

Dans le mode multiboutique de Prestashop, vérifie que l’écoparticipation reste fixe et que les réductions sont correctement limitées. Cette vérification garantit une cohérence des prix sur l’ensemble de tes boutiques.


Prestashop : Contrôler les prix spécifiques par déclinaison

Si tu appliques des réductions au niveau des déclinaisons dans Prestashop, assure-toi que l’écoparticipation est toujours calculée séparément. Parfois, les réductions par déclinaison absorbent à tort l’écoparticipation.

Dans le back-office de Prestashop, édite les déclinaisons et vérifie que l’écoparticipation reste fixée, indépendamment des prix spécifiques. Cela garantit un calcul fiable, conforme à la législation et transparent pour les clients.


Prestashop : Faire appel à un expert pour personnalisation

Si malgré tout le problème persiste, faire appel à un expert Prestashop peut être la meilleure solution. Il pourra développer une personnalisation qui gère correctement la réduction et l’écoparticipation dans toutes les configurations.

Un spécialiste pourra aussi auditer l’ensemble du site Prestashop, identifier les modules responsables et adapter les templates. Cette intervention garantit un système stable, des calculs justes et une expérience client optimale.