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core.js 1571 Prestashop : guide correction 2025 !

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1. Pourquoi certaines pages produits affichent une erreur 404 sur PrestaShop ?

Les erreurs 404 sur des pages produits sont souvent dues à des produits supprimés, désactivés ou mal liés dans la base de données. Si un produit est retiré du catalogue mais que des liens internes ou externes pointent encore vers lui, l’erreur 404 s'affiche pour l'utilisateur.

Cela peut également venir d’un changement d’URL mal redirigé (modification du slug, suppression de la catégorie, etc.). Pour éviter ce problème, il est conseillé d'utiliser des redirections 301 via le module SEO ou .htaccess, et de vérifier régulièrement les liens cassés avec des outils comme Screaming Frog ou Google Search Console.


2. Comment corriger les erreurs 404 après une migration de PrestaShop ?

Après une migration, les erreurs 404 apparaissent souvent à cause de changements dans la structure des URLs, des catégories ou du format des permaliens. Les anciennes URL référencées par Google ou d'autres sites ne correspondent plus à celles de la nouvelle version.

Pour corriger cela, il faut créer des redirections 301 des anciennes URLs vers les nouvelles. Cela peut être fait manuellement via le fichier .htaccess, ou avec un module comme URL Redirect Manager. Il est aussi essentiel de régénérer les URLs amicales dans le back-office et de nettoyer le cache pour éviter les conflits.


3. Pourquoi la page d’accueil affiche-t-elle une erreur 404 sur PrestaShop ?

Une erreur 404 sur la page d’accueil est rare mais peut se produire si le fichier index.php est corrompu ou supprimé, ou si la configuration du serveur web (Apache/Nginx) est incorrecte. Cela arrive souvent après une mise à jour incomplète ou un changement d’hébergement.

Pour résoudre le problème, il faut vérifier la présence des fichiers de base, la configuration des fichiers .htaccess ou web.config, et réinitialiser les permaliens. Il est aussi important de vérifier dans le back-office que la page d’accueil est bien définie comme page par défaut dans les préférences de la boutique.


4. Comment éviter les erreurs 404 avec les URLs multilingues sur PrestaShop ?

Les erreurs 404 multilingues apparaissent souvent lorsque les traductions de catégories ou de produits ne sont pas correctement renseignées. Si un produit n’est pas activé pour une langue, son URL ne fonctionnera pas dans cette version linguistique.

Il faut s’assurer que chaque langue activée a bien ses contenus traduits et actifs. L'utilisation d’un module multilingue compatible avec les règles SEO est aussi conseillée pour gérer les redirections et les suffixes d’URL (ex. : /fr/, /en/). Une synchronisation régulière du contenu entre les langues permet de minimiser les erreurs.


5. Quelle est la meilleure façon de rediriger une erreur 404 sur PrestaShop ?

La meilleure solution est de rediriger les pages 404 vers des pages pertinentes à l’aide de redirections 301. Cela permet de conserver le jus SEO et d’orienter les utilisateurs vers du contenu utile. Il est possible d’utiliser un module de redirection, comme 301 Redirects Manager, ou de modifier directement le .htaccess.

Il est aussi recommandé de personnaliser la page 404 avec des liens vers les catégories principales, un moteur de recherche interne et une présentation conviviale. Cela améliore l’expérience utilisateur tout en diminuant le taux de rebond, ce qui a un impact positif sur le référencement.


6. Comment identifier les erreurs 404 sur une boutique PrestaShop ?

Pour identifier les erreurs 404, on peut utiliser Google Search Console qui liste les URLs cassées détectées par Google. D’autres outils comme Screaming Frog, Ahrefs ou SEMrush permettent aussi de scanner la boutique pour trouver les liens brisés.

PrestaShop ne propose pas de tableau de bord intégré pour les erreurs 404, mais certains modules SEO avancés le permettent. Une surveillance régulière du fichier de log du serveur est également utile, surtout pour repérer des erreurs provenant de bots, de liens externes ou d’anciennes campagnes publicitaires.


7. Pourquoi les catégories affichent-elles des erreurs 404 après suppression sur PrestaShop ?

Lorsqu'une catégorie est supprimée dans PrestaShop, tous les liens qui pointaient vers cette page deviennent invalides, générant des erreurs 404. Cela pose problème si la catégorie était indexée par les moteurs de recherche ou utilisée dans des campagnes marketing.

Pour éviter cela, il faut rediriger l’ancienne catégorie vers une autre pertinente (par exemple une catégorie parente) via une redirection 301. Certains modules permettent d’automatiser cette gestion lors de la suppression. Il est aussi conseillé de nettoyer les menus et liens internes pour éviter des clics vers des pages inexistantes.


8. Les modules peuvent-ils provoquer des erreurs 404 sur PrestaShop ?

Oui, certains modules mal conçus ou mal configurés peuvent créer ou provoquer des erreurs 404. Cela arrive notamment avec des modules de gestion de menu, de SEO ou de navigation à facettes qui génèrent dynamiquement des URLs.

Si un module génère une URL incorrecte ou sans contenu valide, l’utilisateur sera confronté à une page 404. Il faut donc toujours tester les modules après leur installation, vérifier les liens qu’ils créent et désactiver ceux qui provoquent des conflits. Garder les modules à jour est essentiel pour éviter ce type de bug.


9. Est-ce que les erreurs 404 nuisent au référencement SEO sur PrestaShop ?

Oui, les erreurs 404 non maîtrisées peuvent nuire au référencement, surtout si elles concernent des pages bien positionnées ou très visitées. Google interprète cela comme une mauvaise expérience utilisateur, ce qui peut affecter le classement général du site.

Cependant, les erreurs 404 ne sont pas forcément mauvaises si elles sont gérées correctement avec des redirections, une page 404 utile et des corrections régulières. L’idéal est de les minimiser au maximum pour préserver la structure du site et éviter la dilution de l'autorité SEO entre des liens cassés.


10. Peut-on personnaliser la page 404 sur PrestaShop ?

Oui, PrestaShop permet de personnaliser la page 404 via le fichier 404.tpl du thème. Vous pouvez y ajouter du texte, des images, un moteur de recherche interne, des suggestions de produits ou des boutons de navigation pour orienter les utilisateurs.

Une bonne page 404 personnalisée permet de retenir l’utilisateur, de le rediriger vers du contenu pertinent, et de réduire le taux de rebond. Certains thèmes premium incluent déjà des pages 404 attrayantes et responsives. Sinon, il est facile de demander à un développeur d’y ajouter des éléments de conversion.