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Heroku Prestashop : quels sont les problemes et solutions ?

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1️⃣ Prestashop sur Heroku : problème de compatibilité PHP

Prestashop exige une version spécifique de PHP, mais Heroku change parfois ses stacks sans prévenir. Cela crée des conflits qui cassent le site ou bloquent les modules. Vérifier régulièrement la compatibilité entre les versions est indispensable pour éviter les pannes majeures.

La solution est d’utiliser un buildpack PHP précis sur Heroku et de fixer la version PHP dans les fichiers Prestashop. Ainsi, Prestashop fonctionne de façon stable malgré les mises à jour de la plateforme.


2️⃣ Prestashop sur Heroku : problème de base de données

Prestashop utilise une base MySQL, tandis qu’Heroku propose principalement Postgres, ce qui pose des problèmes de compatibilité. Sans base MySQL, l’installation échoue ou tourne mal. Il est crucial de s’en occuper dès le déploiement.

La solution consiste à utiliser un add-on Heroku MySQL ou un service externe compatible, puis de relier Prestashop à cette base. Cela garantit une gestion fiable des données et évite les erreurs d’écriture.


3️⃣ Prestashop sur Heroku : problème de fichiers persistants

Heroku n’a pas de stockage persistant (le système de fichiers est éphémère), ce qui pose problème pour Prestashop, qui stocke des images et documents localement. Les données sont perdues après chaque déploiement.

La solution est d’utiliser des services externes comme Amazon S3 pour stocker les médias Prestashop. Cela permet d’assurer une sauvegarde durable des fichiers et d’éviter des pertes critiques.


4️⃣ Prestashop sur Heroku : problème de performance

Prestashop a besoin de performances solides, mais Heroku peut limiter les ressources CPU et RAM sur ses plans gratuits ou basiques. Résultat : le site ralentit sous la charge ou plante.

La solution est de passer à un plan Heroku plus robuste et d’optimiser Prestashop avec des modules de cache et de minification. Cela garantit un fonctionnement plus fluide même en cas de trafic élevé.


5️⃣ Prestashop sur Heroku : problème de configuration Cron

Prestashop s’appuie sur des tâches Cron pour exécuter des scripts réguliers (mails, commandes, etc.), mais Heroku n’a pas de Cron intégré. Sans ces tâches, les automatisations échouent.

La solution est d’utiliser l’add-on Heroku Scheduler pour simuler les tâches planifiées. Il suffit de configurer les commandes nécessaires pour que Prestashop maintienne ses opérations critiques.


6️⃣ Prestashop sur Heroku : problème de réécriture d’URL

Heroku utilise souvent un proxy qui interfère avec les règles de réécriture d’URL de Prestashop, causant des erreurs 404 ou des pages mal affichées. Cela affecte directement le référencement SEO.

La solution est de configurer correctement le fichier .htaccess de Prestashop et d’ajuster les paramètres Heroku. Il est aussi recommandé d’utiliser un add-on comme Heroku SSL pour améliorer la redirection sécurisée.


7️⃣ Prestashop sur Heroku : problème de session utilisateur

Heroku peut effacer les sessions utilisateur entre les redémarrages, perturbant les paniers et connexions sur Prestashop. Cela entraîne des pertes de panier et frustre les clients.

La solution est d’externaliser les sessions Prestashop via Redis ou Memcached, disponibles comme add-ons Heroku. Cette approche garantit une stabilité des sessions et améliore l’expérience utilisateur.


8️⃣ Prestashop sur Heroku : problème de log rotation

Heroku applique une politique stricte de rotation des logs, ce qui peut effacer les journaux Prestashop importants avant analyse. Cela empêche de diagnostiquer les bugs et ralentit la maintenance.

La solution est d’installer un add-on comme Papertrail ou LogDNA pour capturer et stocker les logs Prestashop de manière externe. Ainsi, les développeurs peuvent suivre les erreurs et améliorer la qualité du service.


9️⃣ Prestashop sur Heroku : problème de mise à jour automatique

Heroku encourage le déploiement continu, mais Prestashop n’est pas toujours compatible avec les mises à jour automatiques. Résultat : des conflits apparaissent entre modules, thèmes et noyau.

La solution est de séparer les mises à jour Prestashop des déploiements Heroku. Il faut tester les changements sur un environnement de staging avant déploiement, garantissant une sécurité maximale et un fonctionnement stable.


🔟 Prestashop sur Heroku : problème de scalabilité horizontale

Prestashop n’est pas nativement conçu pour le scalabilité horizontale (multi-instances), ce que Heroku favorise. Résultat : les instances ne partagent pas les fichiers ni les sessions.

La solution est d’utiliser un stockage partagé pour les fichiers et de synchroniser les sessions via Redis. Cette architecture permet à Prestashop de mieux tirer parti de la scalabilité offerte par Heroku.

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