Couleur Prestashop : quels sont les problemes et solutions ?

1. PrestaShop : Les couleurs ne s’affichent pas comme déclinaisons

L’un des problèmes fréquents est que les couleurs ajoutées comme attributs ne s’affichent pas correctement en tant que déclinaisons sur la fiche produit.

Assurez-vous d’avoir bien créé un groupe d’attributs de type "Couleur ou texture" dans "Catalogue > Attributs & Valeurs". Puis associez-le correctement aux produits. Cela activera l'affichage sous forme de pastilles visuelles plutôt que de menus déroulants classiques.

2. PrestaShop : Mauvais rendu des pastilles de couleur

Sur certains thèmes, les pastilles de couleur apparaissent en carré noir ou sont mal alignées, ce qui perturbe la présentation visuelle du produit.

Le problème vient souvent d’un CSS manquant ou d’un thème personnalisé mal intégré. Corrigez cela dans les fichiers product.tpl ou product.scss, en vérifiant que chaque couleur a bien un code hexadécimal ou une image associée dans l’attribut.

3. PrestaShop : Problème de tri des couleurs dans le front-office

Les déclinaisons de couleur peuvent s’afficher dans un ordre aléatoire, ce qui nuit à la lisibilité, surtout si vous proposez de nombreuses variantes.

Dans l’onglet "Déclinaisons" du produit, triez les valeurs manuellement ou modifiez leur ordre de priorité. Certains modules permettent aussi un tri automatique par nom ou par code couleur, pour une présentation plus intuitive.

4. PrestaShop : L’image ne change pas en fonction de la couleur sélectionnée

Lorsqu’un client sélectionne une couleur, l’image du produit ne change pas. Cela donne une impression d’erreur ou de manque de personnalisation.

Ajoutez une image distincte à chaque déclinaison de couleur dans l’interface produit. Activez aussi l’option "Changer l’image en fonction de la déclinaison choisie". Cela améliore l’expérience utilisateur et limite les retours produits.

5. PrestaShop : Couleurs non visibles sur les appareils mobiles

Sur certains mobiles, les couleurs sont mal rendues ou ne s’affichent pas du tout, en raison d’un problème de responsive design.

Adaptez le CSS en utilisant des @media queries pour rendre les pastilles visibles sur petits écrans. Testez votre thème sur différents navigateurs mobiles pour garantir la compatibilité et offrir une navigation fluide à tous les utilisateurs.

6. PrestaShop : Couleurs identiques non distinguées visuellement

Si vous proposez plusieurs teintes proches, les pastilles peuvent sembler identiques. Cela peut créer une confusion et impacter l’expérience d’achat.

Ajoutez une infobulle (tooltip) au survol de la couleur, indiquant son nom exact (ex. : bleu nuit, bleu ciel). Cela peut se faire via une modification simple du template ou avec un module d’enrichissement des déclinaisons.

7. PrestaShop : Impossible d’associer une texture à une couleur

Certains marchands souhaitent utiliser une texture (image) plutôt qu’un simple code couleur, par exemple pour des motifs ou tissus. Or, cette option est mal comprise ou mal utilisée.

Dans la fiche attribut, cochez "Utiliser une texture au lieu d'une couleur", puis téléversez une image carrée adaptée. Vérifiez que le thème prend bien en charge l’affichage des textures dans les déclinaisons visuelles.

8. PrestaShop : Couleurs non indexées dans le filtre à facettes

Les filtres à facettes ne prennent pas en compte les attributs "Couleur" si ceux-ci ne sont pas configurés dans le module dédié. Cela rend la navigation par couleur impossible.

Accédez à "Modules > Navigation à facettes", ajoutez le groupe d’attributs Couleur au filtre et cochez l’affichage en mode "couleur". Cela rend vos produits recherchables par teinte, améliorant la conversion.

9. PrestaShop : Doublons de couleurs dans les déclinaisons

Lors de l’import de produits, il peut arriver que des couleurs soient créées en double avec des noms proches (ex : Rouge / rouge), entraînant des erreurs dans les déclinaisons.

Utilisez l’outil de fusion ou corrigez les doublons dans "Catalogue > Attributs & Valeurs". Gardez une nomenclature claire, en normalisant l’écriture des couleurs (majuscule/minuscule) pour éviter toute redondance technique.

10. PrestaShop : Mauvaise gestion des stocks par couleur

Les déclinaisons par couleur ne sont parfois pas reliées à un stock précis, ce qui crée des erreurs de gestion (produit affiché disponible alors qu’une couleur est épuisée).

Activez la gestion avancée des stocks par déclinaison et saisissez les quantités disponibles pour chaque variante. Cela permet à PrestaShop de gérer correctement les disponibilités et d’éviter les ventes en rupture.