2checkout Prestashop : guide ultime 2025 !

1. Comment intégrer 2Checkout à PrestaShop ?

L’intégration de 2Checkout à PrestaShop consiste à installer un module de paiement compatible dans l’interface d’administration de PrestaShop. Les utilisateurs doivent se rendre dans la section "Modules", chercher "2Checkout", installer le module officiel (ou tiers) et saisir les informations d’API fournies par leur compte 2Checkout. Cela permet d’activer le traitement des paiements sur leur boutique.

Une fois le module installé, il faut tester le processus d’achat en mode sandbox pour s’assurer que les transactions fonctionnent correctement. Une mauvaise configuration des clés API ou des URL de retour peut entraîner des erreurs de paiement. La documentation officielle de PrestaShop et celle de 2Checkout sont les meilleures sources pour résoudre d’éventuels problèmes.

2. Est-ce que 2Checkout est compatible avec PrestaShop 8 ?

Oui, 2Checkout est compatible avec PrestaShop 8, mais il est essentiel d’utiliser une version du module à jour. Certains modules non officiels peuvent ne pas suivre les évolutions structurelles du CMS, causant des conflits avec la nouvelle architecture ou les exigences PHP récentes.

Pour éviter cela, les marchands doivent vérifier que le module 2Checkout a été récemment mis à jour et validé pour PrestaShop 8. Il est aussi conseillé de faire des tests sur un environnement de préproduction avant de déployer en production, surtout si la boutique utilise des personnalisations importantes ou d'autres modules de paiement.

3. Pourquoi les paiements 2Checkout échouent-ils sur PrestaShop ?

Les paiements échouent souvent en raison de mauvaises configurations des clés API, d’un mauvais paramétrage des URL de retour dans le compte 2Checkout ou de restrictions géographiques et bancaires. Une autre cause fréquente est l'oubli d’activer le mode "produit" (live mode) après les tests.

Il est recommandé de vérifier chaque paramètre dans l’interface 2Checkout et PrestaShop. Les logs de transaction (dans 2Checkout et dans PrestaShop) peuvent donner des indices. Enfin, certains échecs peuvent provenir de conflits entre modules tiers (ex : sécurité, géolocalisation, etc.) ou d’un certificat SSL non reconnu.

4. Peut-on proposer plusieurs devises avec 2Checkout sur PrestaShop ?

Oui, 2Checkout permet le traitement multi-devises, mais la configuration correcte est indispensable. Il faut que les devises soient activées à la fois dans PrestaShop et dans le tableau de bord 2Checkout, sinon les conversions échoueront ou forceront une devise par défaut.

Il faut également s’assurer que les règles de taxe, les frais d’expédition et les conditions générales s’adaptent à chaque devise proposée. Certaines limitations peuvent subsister selon le pays du marchand ou du client. Un test par devise est donc recommandé avant de mettre en ligne une boutique internationale.

5. Quels sont les frais appliqués par 2Checkout pour une boutique PrestaShop ?

2Checkout applique des frais par transaction, généralement autour de 3,5 % + 0,35 $ par achat, selon le pays et la devise. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les conversions de devise ou les paiements internationaux.

Ces coûts doivent être intégrés dans la stratégie de prix de la boutique. Il est aussi possible de comparer les différents plans tarifaires de 2Checkout (2Sell, 2Subscribe, 2Monetize) selon le modèle de vente. Pour certaines boutiques, l'option d’un prestataire avec des frais plus bas peut être envisagée si le volume de ventes est élevé.

6. Le module 2Checkout est-il sécurisé pour les paiements sur PrestaShop ?

Oui, 2Checkout respecte les normes PCI DSS et chiffre toutes les données de paiement via SSL. Le module PrestaShop utilise des connexions sécurisées avec l’API 2Checkout pour garantir la confidentialité et la sécurité des transactions.

Il est important de toujours utiliser la dernière version du module et de maintenir à jour son PrestaShop. Des failles peuvent apparaître si les plugins ou le CMS ne sont pas mis à jour régulièrement. L’activation du mode sécurisé sur la boutique (HTTPS) est également indispensable pour la conformité.

7. Comment personnaliser l’expérience de paiement avec 2Checkout sur PrestaShop ?

La personnalisation se fait principalement via les options disponibles dans le tableau de bord 2Checkout : vous pouvez modifier l’apparence de la page de paiement hébergée, ajouter votre logo, changer les couleurs, etc. Pour une expérience entièrement intégrée, vous pouvez utiliser l’option "Inline Checkout".

Dans PrestaShop, vous pouvez aussi modifier les textes et l’ordre d’apparition des modules de paiement à la caisse. Des développeurs peuvent aller plus loin en modifiant les templates du module. Attention toutefois à conserver la compatibilité lors des mises à jour futures.

8. Comment activer les paiements récurrents avec 2Checkout sur PrestaShop ?

Les paiements récurrents sont possibles via le service "2Subscribe" de 2Checkout, mais PrestaShop ne les gère pas nativement. Il faut installer un module spécifique qui prend en charge la facturation récurrente en lien avec les APIs de 2Checkout.

Une fois le module installé, vous devez créer des produits avec un modèle de facturation récurrent (mensuel, annuel, etc.) et configurer les notifications IPN pour le suivi des paiements. Cela est souvent utilisé pour vendre des abonnements ou des services SaaS via une boutique PrestaShop.

9. Quelles alternatives à 2Checkout sont populaires pour PrestaShop ?

Parmi les alternatives populaires, on trouve Stripe, PayPal, Mollie et PayPlug. Ces solutions offrent souvent une meilleure intégration native, des interfaces modernes et des frais compétitifs. Stripe, en particulier, est apprécié pour sa souplesse et son API robuste.

Le choix dépend du pays cible, du type de produits vendus, et des préférences des clients. Certains marchands combinent plusieurs passerelles pour maximiser leurs taux de conversion et offrir plus de choix à la caisse. Il est donc utile de tester plusieurs modules avant de se décider.

10. Est-ce que 2Checkout gère bien les règles fiscales dans PrestaShop ?

2Checkout ne gère pas directement la configuration des taxes de PrestaShop. C’est dans le back-office de PrestaShop que vous devez définir vos règles fiscales selon les pays, les régions, et les types de clients.

Cependant, 2Checkout calcule automatiquement certaines taxes (TVA, GST, etc.) selon la localisation du client lorsqu’il est en mode "2Monetize". Si vous utilisez ce service, il est important de s'assurer que les paramètres dans les deux systèmes soient cohérents. Une mauvaise synchronisation peut générer des erreurs de facturation.