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Multiboutique Prestashop : guide ultime 2025 !

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1. Comment activer la fonctionnalité multiboutique dans PrestaShop ?

Pour activer le mode multiboutique, allez dans le back-office de PrestaShop, dans le menu "Paramètres avancés" > "Multiboutique", puis activez cette option dans les paramètres généraux. Une fois activée, vous pourrez gérer plusieurs boutiques depuis un seul tableau de bord, en configurant des groupes et des boutiques distinctes.

Chaque boutique peut être personnalisée en termes de nom, URL, thème, produits ou paramètres commerciaux. Le mode multiboutique vous permet d’exploiter différentes stratégies de vente (multi-marques, B2B/B2C, international) tout en centralisant la gestion technique, ce qui optimise l’organisation et réduit les coûts de maintenance.


2. À quoi sert un groupe de boutiques dans PrestaShop ?

Le groupe de boutiques dans PrestaShop sert à organiser plusieurs boutiques autour d’une base commune de données. C’est dans ce groupe que vous définissez quels éléments sont partagés : produits, clients, commandes, stocks, etc. Chaque boutique appartenant au même groupe héritera de ces paramètres.

Cela permet d’avoir un contrôle souple : certaines boutiques peuvent partager le catalogue produit mais avoir des prix ou descriptions différentes. D’autres peuvent fonctionner comme des entités totalement indépendantes. La configuration des groupes doit être bien pensée dès le départ, car elle impacte directement la structure de votre gestion multiboutique.


3. Peut-on gérer des catalogues produits différents entre les boutiques ?

Oui, PrestaShop permet de gérer des catalogues différents pour chaque boutique. Vous pouvez choisir de rendre certains produits visibles dans une boutique mais pas dans une autre, ou de créer des fiches distinctes pour un même produit, avec des prix, descriptions ou visuels différents.

Cela est particulièrement utile pour segmenter votre offre par marché, langue, canal ou type de clientèle (particuliers vs professionnels). Cette modularité permet d’adapter votre stratégie commerciale sans devoir recréer l’ensemble de l’infrastructure, ce qui fait du mode multiboutique une solution flexible et économique.


4. Peut-on attribuer un thème différent à chaque boutique ?

Oui, chaque boutique peut avoir son propre thème graphique, ce qui permet une personnalisation complète. Cela vous permet de différencier les marques, gammes ou styles de présentation en fonction du public visé. Le thème peut être sélectionné lors de la création de la boutique ou modifié ensuite.

Il est recommandé d’utiliser des thèmes compatibles avec le mode multiboutique afin d’éviter les conflits techniques. Cette personnalisation graphique renforce l’identité de chaque boutique et permet une expérience utilisateur adaptée à chaque contexte. C’est un atout pour renforcer l’impact marketing de vos différents canaux.


5. Est-il possible de gérer les langues et devises séparément pour chaque boutique ?

Oui, dans un environnement multiboutique, vous pouvez configurer des langues et devises différentes pour chaque boutique. Cela permet d’adapter l’interface utilisateur et les transactions à la région ciblée. Chaque boutique peut avoir une langue par défaut, une ou plusieurs devises, et ses propres règles fiscales.

Cette fonctionnalité est indispensable si vous vendez à l’international. Elle vous permet d’être plus pertinent localement tout en respectant les normes légales et les habitudes de consommation. En associant cela à des contenus localisés, vous améliorez l’expérience client et augmentez vos chances de conversion sur chaque marché.


6. Peut-on gérer les clients séparément par boutique dans PrestaShop ?

Oui, PrestaShop vous permet de gérer les clients soit de façon partagée, soit boutique par boutique, selon la configuration du groupe. Si les boutiques partagent la base client, un utilisateur pourra se connecter à plusieurs boutiques avec le même compte. Sinon, chaque boutique aura sa base client dédiée.

Cette souplesse est utile selon votre stratégie. Si vos boutiques représentent des marques ou marchés très différents, il est logique de séparer les bases clients. Si au contraire vous proposez un écosystème cohérent, un client unique pour plusieurs boutiques permet de renforcer la fidélisation et la fluidité d’achat.


7. Est-il possible d’avoir des stocks indépendants entre les boutiques ?

Oui, PrestaShop permet de gérer des stocks indépendants si vous n’activez pas le partage de produits entre boutiques. Chaque boutique peut alors avoir ses propres niveaux de stock, ce qui est utile si vous gérez des entrepôts ou zones de distribution différentes.

En revanche, si vous partagez les produits entre boutiques, les stocks seront communs. Le choix dépend donc de votre structure logistique et commerciale. Gérer des stocks distincts permet d’optimiser les approvisionnements par canal ou par zone géographique, tout en réduisant les risques de rupture localisée.


8. Peut-on utiliser une URL différente pour chaque boutique ?

Oui, vous pouvez attribuer des URL distinctes à chaque boutique, qu’il s’agisse de domaines différents, de sous-domaines ou de répertoires. Cette configuration se fait lors de la création de la boutique, en spécifiant l’URL principale et éventuellement des alias.

Utiliser des URL uniques par boutique est utile pour le référencement SEO, la cohérence de marque et l’identification claire du site par les clients. Il faut toutefois configurer correctement les noms de domaine, les DNS et le serveur pour que chaque URL fonctionne sans problème et redirige vers la bonne boutique.


9. Quels sont les modules compatibles avec le mode multiboutique ?

Tous les modules ne sont pas compatibles avec le mode multiboutique. Pour garantir un bon fonctionnement, il est essentiel de choisir des modules certifiés multiboutique ou explicitement compatibles. Certains modules offrent des options spécifiques pour gérer des paramètres boutique par boutique.

Avant d’installer un module, vérifiez bien sa fiche technique ou contactez l’éditeur. L’utilisation de modules non compatibles peut provoquer des erreurs, des conflits de données ou des comportements incohérents. Une bonne gestion des extensions est cruciale pour assurer la stabilité et l’évolutivité de votre écosystème multiboutique.


10. Quels sont les cas d’usage les plus fréquents du mode multiboutique dans PrestaShop ?

Les cas d’usage les plus fréquents sont les entreprises multi-marques, les revendeurs par région, les B2B/B2C différenciés, et les sites multilingues. Grâce à la multiboutique, on peut centraliser la gestion tout en proposant des offres, visuels et conditions de vente spécifiques à chaque public.

C’est aussi une solution idéale pour tester de nouveaux concepts ou lancer des boutiques éphémères. Elle permet de réagir rapidement aux besoins du marché tout en limitant les coûts de gestion. PrestaShop offre ainsi un cadre souple et puissant pour les stratégies e-commerce à plusieurs canaux.