Comment installer Atos Sips dans Prestashop ?

1. Comment installer Atos Sips dans PrestaShop avec le module officiel fourni par votre banque

Pour utiliser Atos Sips dans PrestaShop, commencez par demander à votre banque (ex : Crédit Agricole, Banque Populaire, Caisse d'Épargne) le kit d’installation de Sips. Ce kit comprend les fichiers nécessaires au fonctionnement de la passerelle, y compris les certificats de sécurité et le module PrestaShop.

Une fois le module reçu, installez-le via l’interface "Modules > Module Manager" de PrestaShop. Configurez-le avec les données fournies par la banque : identifiant commerçant, clé de production, environnement (test ou production). N’oubliez pas de tester le module en environnement de préproduction avant d’accepter les paiements réels.

2. Installer le module de paiement Sips Atos dans PrestaShop pour accepter les paiements CB, Visa et Mastercard

Le module Sips Atos permet d’accepter les paiements par Carte Bleue, Visa, Mastercard et parfois même Paylib ou AMEX. Une fois le module installé dans PrestaShop, vous devrez configurer les moyens de paiement activés dans votre contrat bancaire.

Cela se fait généralement dans un fichier de configuration du module, ou directement dans l’interface PrestaShop si le module est récent. Vous pouvez personnaliser les intitulés affichés au client (ex. : "Paiement sécurisé par carte bancaire") pour rassurer vos visiteurs. Testez ensuite chaque méthode de paiement pour garantir leur bon fonctionnement.

3. Comment configurer Atos Sips dans PrestaShop avec le certificat de production de la banque

L’élément clé du fonctionnement d’Atos Sips est le certificat de production qui vous est fourni par votre banque. Ce fichier (souvent nommé certif.fr.xx) garantit la sécurité des transactions. Il doit être placé dans un dossier spécifique du module après installation.

Dans le back-office PrestaShop, accédez à la configuration du module Sips, et indiquez l’emplacement du certificat. Vérifiez également les chemins vers les scripts de réponse automatique et de retour client. Une mauvaise configuration peut empêcher les commandes d’être validées ou afficher des erreurs de paiement.

4. Activer le mode test d’Atos Sips dans PrestaShop avant de passer en production

Avant de recevoir des paiements réels, il est essentiel d’activer le mode test (ou "préproduction") du module Atos Sips. Vous utiliserez un certificat de test fourni par la banque et un environnement d’URL spécifique pour simuler les paiements.

Dans le module PrestaShop, cochez l’option "mode test" ou modifiez les variables du fichier de configuration pour pointer vers les serveurs de préproduction. Effectuez plusieurs tests de commande pour vous assurer que le tunnel de paiement fonctionne correctement, puis passez au mode production une fois validé.

5. Installer Atos Sips dans PrestaShop pour une boutique multilingue et multi-devise

Le module Atos Sips peut être configuré pour prendre en charge plusieurs langues et devises. Cela nécessite une configuration adaptée dans PrestaShop, avec activation des langues et devises souhaitées dans "International > Localisation".

Dans la configuration du module, vous devrez activer le passage de ces informations à l’API Sips, afin que la page de paiement s’adapte automatiquement au profil du client. Cela améliore l’expérience utilisateur et la conversion sur les marchés internationaux, tout en restant conforme aux exigences bancaires.

6. Résoudre les erreurs fréquentes lors de l’installation du module Atos Sips dans PrestaShop

Parmi les erreurs courantes figurent les problèmes de certificats mal placés, les droits d’accès aux fichiers, ou encore une mauvaise URL de retour. Si vous recevez une erreur "code 05" ou "PBX Erreur", vérifiez le fichier de configuration, les chemins des certificats, et les logs du module.

Il est conseillé d’activer l’affichage des erreurs dans PrestaShop le temps de la configuration, et de tester toutes les étapes de paiement. Consultez aussi la documentation fournie par votre banque ou contactez le support technique si vous ne parvenez pas à résoudre les erreurs.

7. Intégrer Atos Sips avec PrestaShop tout en respectant les normes PCI DSS

L’un des avantages d’Atos Sips est qu’il redirige l’utilisateur vers une page de paiement sécurisée sur les serveurs de Worldline, ce qui limite votre responsabilité PCI DSS. Pour respecter ces normes, assurez-vous néanmoins que votre boutique utilise un certificat SSL valide et à jour.

Dans PrestaShop, activez le mode HTTPS dans "Paramètres > Général" pour sécuriser toutes les pages, y compris celles de redirection. Cela protège les données clients, rassure les visiteurs et permet de maintenir la conformité légale en cas de contrôle.

8. Ajouter plusieurs moyens de paiement via Atos Sips dans PrestaShop avec le module multi-options

Atos Sips permet d’ajouter plusieurs moyens de paiement depuis un seul module : cartes bancaires, Paylib, Oney, AMEX, etc. Pour cela, le module doit être compatible avec les options activées dans votre contrat bancaire.

Dans la configuration, cochez les options souhaitées, puis testez chaque méthode individuellement. Ces moyens de paiement apparaîtront comme un seul bouton ou seront listés séparément selon le module utilisé. Cela vous permet de proposer plus de choix aux clients et d’augmenter votre taux de conversion.

9. Mettre à jour le module Atos Sips dans PrestaShop pour garantir la compatibilité avec les nouvelles normes

Les modules de paiement doivent être régulièrement mis à jour pour rester compatibles avec les mises à jour de PrestaShop et les exigences des banques. Surveillez les annonces de votre fournisseur bancaire ou du développeur du module pour savoir quand une mise à jour est disponible.

Avant toute mise à jour, effectuez une sauvegarde complète de votre site. Après l’installation de la nouvelle version du module, testez les paiements en environnement sécurisé. Cela vous évite les interruptions de service et garantit la continuité des ventes sur votre boutique.

10. Optimiser l’expérience client lors du paiement avec Atos Sips dans PrestaShop

Même si Atos Sips redirige vers une page externe, vous pouvez personnaliser cette page via votre back-office bancaire (logo, couleurs, texte). Cela renforce la cohérence visuelle entre votre boutique et le terminal de paiement.

Vous pouvez également personnaliser les messages de confirmation et les pages de retour après paiement dans PrestaShop. Une expérience fluide et sécurisée rassure les clients et réduit le taux d’abandon de panier. Testez toujours l’ensemble du tunnel de commande pour garantir une intégration sans faille.