Prestashop : comment afficher le login dans le header ?

1. Lien de connexion absent du header PrestaShop

Dans PrestaShop, il arrive que le lien de connexion n’apparaisse pas dans le header, notamment avec certains thèmes personnalisés. Cela complique l’accès au compte client pour les visiteurs.

La première étape consiste à vérifier que le module d'identification client est activé et correctement greffé sur les hooks du haut de page. Vous devez aussi confirmer que la langue du thème est bien synchronisée avec les modules utilisés.

2. Mauvais emplacement du module dans PrestaShop

Un module peut être actif mais mal positionné dans la structure d’affichage, ce qui empêche son apparition dans le header. Cela réduit la visibilité du compte client.

Dans le menu Apparence > Positions, recherchez les modules liés au compte client. Assurez-vous qu’ils sont assignés à des hooks comme displayNav ou displayTop. Déplacez-les si nécessaire pour les rendre visibles dans la zone souhaitée.

3. Hook manquant dans le template du thème PrestaShop

Certains thèmes suppriment ou n’intègrent pas les hooks standards de PrestaShop, empêchant l’affichage des blocs comme le lien de login.

Vérifiez si le fichier de structure du header contient bien les emplacements attendus. Si le hook displayNav est absent, il faudra l’ajouter manuellement ou via le constructeur de thème, pour que PrestaShop puisse y injecter le module de connexion.

4. Cache actif empêchant l’affichage du login PrestaShop

Si vous avez modifié des paramètres ou greffé un module sans résultat visible, cela peut venir du cache actif qui bloque les changements.

Rendez-vous dans Paramètres avancés > Performances, puis videz le cache et désactivez temporairement la compilation. Cela permet à PrestaShop de régénérer le header avec les nouveaux éléments et de rendre le lien de connexion visible.

5. Condition d’affichage mal configurée dans PrestaShop

L’affichage du bloc de connexion dépend parfois d’une condition logique, comme le statut de connexion de l’utilisateur. Si mal gérée, elle masque le lien d’identification.

Il faut s’assurer que le thème utilise bien les variables PrestaShop standard pour vérifier si l'utilisateur est connecté ou non. Cette gestion conditionnelle permet d'afficher le bon lien (connexion ou compte) au bon moment.

6. CSS du thème masquant l’élément de login PrestaShop

Le lien peut être présent dans le code HTML mais masqué par du CSS, rendant le bouton invisible tout en étant techniquement chargé.

Utilisez l’outil Inspecteur de navigateur pour détecter les styles appliqués. Vérifiez qu’aucune règle CSS ne force un display: none ou ne donne une opacité nulle. Corriger cela permet de rendre l’élément fonctionnel et visible.

7. Modules en conflit dans le header PrestaShop

Deux modules affichés simultanément peuvent entrer en conflit, provoquant la disparition du lien de connexion dans le header de PrestaShop.

Désactivez les modules un par un pour identifier celui qui interfère avec l’affichage du compte client. Une fois identifié, vous pouvez changer son hook, le reconfigurer, ou chercher une alternative plus compatible.

8. Traduction manquante dans la langue active de PrestaShop

Dans certains cas, le lien de connexion n’apparaît pas car le texte associé n’est pas traduit dans la langue sélectionnée.

Rendez-vous dans International > Traductions, puis vérifiez les chaînes liées au thème et aux modules utilisateurs. Une traduction vide peut empêcher l’affichage du texte, donnant l’impression que le lien est absent alors qu’il est juste invisible.

9. Lien vers la mauvaise page d’authentification PrestaShop

Même si le lien est visible, il peut pointer vers une URL incorrecte, entraînant une erreur ou redirection inattendue. Cela rend l’accès au compte impossible.

Assurez-vous que la page de connexion est bien active et accessible dans toutes les langues. Vérifiez également les paramètres SSL et URL dans Paramètres > Trafic & SEO, pour éviter les erreurs de redirection sécurisée.

10. Lien de connexion mal intégré dans la structure du thème PrestaShop

Certains thèmes affichent le lien de connexion en dehors des éléments visibles du header, comme dans un menu secondaire ou en bas de page.

Pour garantir l'accessibilité, il est recommandé d'intégrer ce lien directement dans la navigation principale ou à côté du panier. Cela améliore l’ergonomie mobile et augmente le taux de connexion des clients récurrents.