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Comment ajouter date de livraison dans commande dans backoffice Prestashop ?

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1. Ajouter une date de livraison prévue dans une commande via le back-office PrestaShop sans module

Dans PrestaShop, il n’existe pas de champ natif pour insérer une date de livraison prévue directement dans une commande depuis le back-office. Cependant, vous pouvez contourner cela en utilisant le champ « message client » ou « note privée » pour y insérer manuellement la date.

Cette méthode simple et rapide permet de garder une trace visible par les collaborateurs ou le client, selon le champ utilisé. Elle reste limitée, mais elle est suffisante pour les petites boutiques ou les cas où une date personnalisée doit être indiquée ponctuellement.


2. Utiliser un module de livraison pour ajouter une date manuelle dans le back-office PrestaShop

Certains modules spécialisés comme « Date de livraison estimée » permettent d’intégrer un champ de sélection de date directement dans la fiche commande. Une fois le module installé, vous accédez à une interface intuitive dans le back-office.

Ce champ s’intègre dans la commande existante, et la date est enregistrée dans la base. Cela permet de mieux organiser la logistique, d’informer automatiquement le client, et d’afficher la date sur la facture ou dans l’espace client, selon les options du module choisi.


3. Afficher une date de livraison personnalisée dans les détails de commande PrestaShop back-office

Une autre approche consiste à modifier les fichiers de template du back-office pour intégrer un champ personnalisé dans les détails de la commande. Cela nécessite quelques compétences techniques, notamment dans le fichier AdminOrdersController.

Une fois ajouté, ce champ peut être utilisé par l’administrateur pour indiquer une date manuellement. Il peut également être affiché dans les documents PDF ou dans les emails transactionnels, si besoin. C’est une solution durable et propre pour les marchands souhaitant personnaliser leur interface.


4. Comment ajouter une date de livraison manuelle et la sauvegarder dans la base de données PrestaShop

Ajouter un champ de date à la base de données est une solution technique mais robuste. Vous pouvez ajouter une colonne delivery_date à la table ps_orders, puis modifier le contrôleur pour permettre son enregistrement depuis le back-office.

Cela vous permet de gérer les dates de livraison comme un vrai champ de donnée, facilement exploitable dans les exports, les factures ou les rapports. Cette méthode convient bien aux développeurs ou aux agences qui souhaitent une intégration sur mesure et performante.


5. Intégrer une date de livraison estimée à chaque commande via champ de commentaire interne

Le champ de « message privé » présent dans chaque commande PrestaShop peut être utilisé pour indiquer une date de livraison. Ce champ est visible uniquement pour les employés, ce qui le rend parfait pour une communication interne.

Vous pouvez y indiquer une date prévue, et utiliser ce champ comme point de référence pour la préparation logistique. C’est une solution simple, sans développement, qui permet d’introduire rapidement un suivi manuel des dates de livraison dans le back-office.


6. Afficher la date de livraison ajoutée dans le back-office sur la facture PDF dans PrestaShop

Pour améliorer la clarté des documents, vous pouvez afficher la date de livraison que vous avez ajoutée dans la commande sur la facture PDF. Cela se fait en éditant le fichier invoice.tpl du thème PDF utilisé.

Il suffit de récupérer la valeur stockée dans la commande (via message, champ personnalisé ou base de données) et de l’afficher avec la bonne syntaxe. Cela renforce la communication avec le client et peut aussi avoir une valeur légale dans certains cas d’expédition.


7. Ajouter une date de livraison manuellement lors de la création d’une commande dans le back-office PrestaShop

Lorsque vous créez une commande manuellement depuis le back-office (via téléphone ou email), vous pouvez inclure une date de livraison estimée à l’aide des champs disponibles. Utilisez la section « message client » avant validation de la commande pour y inclure cette information.

Cette méthode garantit que l'information soit liée à la commande dès sa création. Le client recevra également la note, s’il s’agit d’un message public, ce qui permet de formaliser l’accord et de limiter les litiges liés aux délais.


8. Suivre et modifier les dates de livraison manuelles dans le back-office de PrestaShop

Pour un suivi efficace, il est important de pouvoir consulter et modifier facilement les dates de livraison. En utilisant un module adapté ou un champ personnalisé, vous pouvez gérer ces informations directement depuis la fiche commande.

Cela vous permet d’adapter la date selon l’évolution de la commande (rupture de stock, retard transporteur, etc.). Grâce à cette flexibilité, vous améliorez la gestion opérationnelle de vos expéditions tout en conservant une traçabilité claire.


9. Afficher une date de livraison différente pour chaque commande dans le back-office PrestaShop

Certaines commandes nécessitent des délais spécifiques, notamment en cas de produit sur commande ou de livraison différée. Vous pouvez créer une logique personnalisée dans PrestaShop pour attribuer une date de livraison à chaque commande individuellement.

Cela peut être géré via un module ou en combinant champ personnalisé et logique métier dans le code. Cette approche permet une grande précision dans la gestion des délais, et évite les confusions entre les différentes commandes en cours.


10. Exporter les commandes avec leur date de livraison manuelle depuis le back-office PrestaShop

Pour faciliter la logistique ou l’analyse des performances, il peut être utile d’exporter les commandes avec leur date de livraison. Si vous avez intégré cette date via un champ spécifique ou un module, vous pouvez l’ajouter à vos exports CSV.

Dans le back-office, vous pouvez utiliser des modules d’export avancés ou personnaliser les requêtes d’export. Cela permet de transmettre les données aux transporteurs ou services logistiques, et d’améliorer le suivi global des commandes dans vos outils externes.