Google Analytics 4 Prestashop 1.7 : guide ultime 2025 !

1. Comment intégrer Google Analytics 4 à PrestaShop 1.7 ?

Pour intégrer Google Analytics 4 à PrestaShop 1.7, vous pouvez utiliser un module dédié comme GA4 Enhanced Ecommerce ou passer par Google Tag Manager. Après avoir créé une propriété GA4 sur votre compte Google Analytics, récupérez l’ID de mesure (format G-XXXXXXX) et intégrez-le dans le module ou votre thème.

Cette intégration permet de suivre les visiteurs, les pages vues et les événements e-commerce. Un bon module vous évite d’ajouter manuellement du code et assure une compatibilité avec la structure de PrestaShop 1.7. Il est recommandé de tester l’installation avec l’outil de débogage de Google Analytics.

2. Quels modules PrestaShop 1.7 sont compatibles avec Google Analytics 4 ?

Parmi les modules compatibles avec Google Analytics 4 pour PrestaShop 1.7, on retrouve Google Analytics 4 Pro, GA4 Enhanced Ecommerce by Webkul, ou encore Pixel Plus (qui gère plusieurs pixels dont GA4). Ces modules sont conçus pour capter les événements GA4 depuis votre boutique.

Ils permettent l’activation du suivi e-commerce amélioré, la gestion des balises, et parfois même l’intégration via Google Tag Manager. Il est essentiel de choisir un module mis à jour régulièrement pour s'assurer qu’il reste compatible avec les évolutions de GA4 et des futures versions de PrestaShop.

3. Quelles données e-commerce peut-on suivre avec Google Analytics 4 dans PrestaShop 1.7 ?

Avec Google Analytics 4, vous pouvez suivre des données précieuses : affichage produit, ajout au panier, début du paiement, validation de commande, valeur de la commande, ainsi que l'utilisation des coupons ou la source de conversion. Ces événements sont appelés "événements e-commerce" dans GA4.

Grâce à ces informations, vous pouvez mieux comprendre le comportement de vos visiteurs et optimiser votre tunnel de vente. GA4 offre aussi la possibilité de créer des rapports personnalisés pour analyser les performances par produit, catégorie ou canal marketing, ce qui facilite la prise de décisions stratégiques.

4. Comment configurer le suivi des conversions avec Google Analytics 4 dans PrestaShop 1.7 ?

Pour configurer le suivi des conversions, vous devez activer les événements e-commerce dans le module GA4 ou Google Tag Manager, puis les marquer comme conversions dans l’interface GA4. Par exemple, l’événement "purchase" (achat) est souvent utilisé comme conversion principale.

Une fois configuré, chaque commande validée dans PrestaShop déclenchera un événement envoyé à GA4. Vous pourrez ainsi mesurer précisément vos ventes et attribuer chaque conversion à une source (réseaux sociaux, Google Ads, SEO…). Cette configuration est essentielle pour optimiser vos campagnes publicitaires et comprendre ce qui fonctionne vraiment.

5. Peut-on utiliser Google Tag Manager pour gérer GA4 dans PrestaShop 1.7 ?

Oui, Google Tag Manager (GTM) est un excellent outil pour gérer Google Analytics 4 dans PrestaShop 1.7. En installant le conteneur GTM via un module ou directement dans votre thème, vous pouvez gérer toutes vos balises depuis l’interface Google Tag Manager.

Cela vous évite de modifier le code source de votre boutique pour chaque nouvelle balise. Vous pouvez aussi créer des déclencheurs pour suivre des événements spécifiques : clics, scrolls, abandons de panier… L’utilisation de GTM permet une meilleure flexibilité et un suivi plus avancé, notamment pour les campagnes multicanal.

6. Pourquoi Google Analytics 4 ne collecte-t-il pas de données sur PrestaShop 1.7 ?

Plusieurs causes peuvent expliquer l’absence de données : ID de mesure incorrect, module mal configuré, ou bloqueur de cookies RGPD. Vérifiez que le module est bien installé, que l’ID commence par "G-" et que le script Analytics est bien chargé dans le code source de la page.

Utilisez Google Tag Assistant pour détecter les erreurs et confirmer que les événements sont bien envoyés. Vérifiez également les paramètres de consentement si vous utilisez un module RGPD, car sans acceptation explicite, Google Analytics peut être bloqué, empêchant toute collecte de données.

7. Le suivi des événements est-il automatique avec GA4 sur PrestaShop 1.7 ?

Google Analytics 4 propose un suivi automatique de certains événements de base (scroll, clics externes, téléchargements), mais pour les événements e-commerce (produit vu, panier, achat), il faut utiliser un module ou Google Tag Manager avec des balises personnalisées.

Un bon module GA4 pour PrestaShop 1.7 configure automatiquement ces événements afin qu’ils soient envoyés à Analytics dès qu’ils se produisent sur la boutique. Cela permet d’avoir une vision complète du comportement d’achat et de détecter les points de friction dans le tunnel de conversion.

8. Le module GA4 pour PrestaShop 1.7 est-il compatible avec les exigences RGPD ?

Oui, les modules sérieux pour GA4 sont conçus pour être compatibles avec le RGPD, en attendant le consentement de l'utilisateur avant de déclencher les balises. Ils peuvent être connectés à des solutions de gestion du consentement comme TarteAuCitron, Axeptio ou Didomi.

Cela vous permet de rester conforme aux obligations légales tout en utilisant les outils de suivi. Veillez à activer l’option dans le module et à tester que les balises Google ne se déclenchent qu’après acceptation. Cette compatibilité RGPD est indispensable pour éviter des sanctions de la CNIL.

9. Quelle différence entre Universal Analytics et Google Analytics 4 pour PrestaShop 1.7 ?

Universal Analytics fonctionnait principalement avec un modèle basé sur les sessions et les pages vues, tandis que GA4 repose sur un système entièrement événementiel, plus souple et adapté aux comportements modernes (mobile, apps, cross-device).

Pour les utilisateurs de PrestaShop 1.7, GA4 offre une meilleure intégration avec Google Ads, des rapports plus personnalisables et des options d’analyse avancées comme les entonnoirs, les parcours utilisateurs, et les prédictions. La migration vers GA4 est indispensable depuis l’arrêt d’Universal Analytics en juillet 2023.

10. Quels outils utiliser pour tester l’installation de GA4 sur PrestaShop 1.7 ?

Pour tester l’installation, utilisez Google Tag Assistant, Google Analytics Debugger (extension Chrome) ou l’outil de débogage de GA4 accessible via votre propriété Analytics. Ces outils permettent de vérifier que le tag est bien chargé et que les événements sont bien envoyés.

Il est aussi utile de consulter en direct l’onglet "Temps réel" dans GA4 pour voir si les données remontent lors de vos tests. Si aucun événement ne s’affiche, c’est souvent lié à une erreur d’ID, un script bloqué, ou une mauvaise configuration du module ou de GTM.