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Backup Prestashop 1.7 : guide ultime 2025 !

tout servces prestashop

1. Quelle est la meilleure méthode pour faire un backup complet d’un site PrestaShop 1.7 ?

La méthode la plus fiable consiste à sauvegarder manuellement deux éléments essentiels : les fichiers du site (dans le dossier PrestaShop) et la base de données MySQL. Pour les fichiers, vous pouvez utiliser un client FTP (comme FileZilla) pour les copier localement. Pour la base de données, un export via phpMyAdmin ou une commande MySQL est recommandé. Cette méthode garantit un contrôle total sur le processus.

En complément, il est conseillé d’automatiser les sauvegardes à l’aide de scripts cron ou d’extensions spécialisées. Certains hébergeurs proposent aussi des sauvegardes quotidiennes automatiques. Vérifiez leur fiabilité, car vous devez pouvoir restaurer le site à tout moment sans perte de données critiques.


2. Quels sont les meilleurs modules pour automatiser les backups dans PrestaShop 1.7 ?

Des modules comme PrestaBackup, Akeeba Solo, ou Backup Manager permettent de planifier et d’automatiser les sauvegardes. Ils offrent des fonctionnalités avancées comme l’envoi des sauvegardes vers un stockage externe (Google Drive, Dropbox, FTP) ou la gestion de versions. Ces outils sont conçus pour être simples d'utilisation, même pour les non-techniciens.

Il faut cependant bien configurer la fréquence des sauvegardes, le type de contenu à inclure (base + fichiers), et les alertes de réussite ou d’échec. Vérifiez aussi que le module est compatible avec PrestaShop 1.7 et régulièrement mis à jour, car un outil non maintenu peut poser problème lors des restaurations.


3. Quelle est la fréquence idéale pour effectuer des sauvegardes d’un site PrestaShop 1.7 ?

La fréquence dépend de l’activité de votre boutique. Pour une boutique active avec des commandes fréquentes, une sauvegarde quotidienne est recommandée. Cela minimise la perte potentielle de données en cas de panne ou de piratage. Idéalement, la sauvegarde doit être automatisée tous les jours, de préférence la nuit, en période creuse.

Pour les sites moins actifs, une fréquence hebdomadaire peut suffire. En revanche, il est crucial de faire une sauvegarde complète avant toute mise à jour de PrestaShop, de thème ou de module. Avoir plusieurs versions de sauvegarde (rétention sur 7 à 30 jours) permet également de revenir à un état antérieur en cas de besoin.


4. Comment restaurer un backup PrestaShop 1.7 en cas de problème ?

Pour restaurer un backup, commencez par remplacer les fichiers de votre site par ceux de votre sauvegarde via FTP. Ensuite, importez votre base de données sauvegardée dans phpMyAdmin (ou via ligne de commande). Assurez-vous de bien effacer les tables existantes avant d'importer, pour éviter les conflits ou doublons.

Après restauration, vérifiez les permissions des fichiers et videz le cache dans /var/cache/ pour éviter des erreurs d'affichage. Enfin, testez le site (front-office et back-office) pour vous assurer que tout fonctionne. En cas de changement d'URL ou de domaine, pensez à adapter les paramètres dans la base (ps_shop_url).


5. Est-ce que PrestaShop 1.7 dispose d’un système de sauvegarde intégré ?

Non, PrestaShop 1.7 ne propose pas de système de sauvegarde automatisé intégré. Il n’existe pas d’option native pour sauvegarder les fichiers ou la base de données depuis le back-office. Vous devez utiliser des solutions tierces ou configurer des sauvegardes manuelles via votre hébergeur ou des outils externes.

Cela signifie que vous êtes entièrement responsable de la sécurité de vos données. Certains hébergeurs incluent toutefois une fonctionnalité de restauration dans leur panneau d’administration (comme cPanel). Cela peut s’avérer utile, mais il est toujours préférable de disposer de vos propres sauvegardes indépendantes.


6. Quels sont les risques de ne pas faire de backup régulier avec PrestaShop 1.7 ?

L’absence de sauvegardes expose à des pertes de données irréversibles : suppression de fichiers critiques, crash serveur, erreurs de mise à jour, piratage ou mauvaises manipulations peuvent rendre votre site inutilisable. Sans backup, il devient très difficile, voire impossible, de restaurer un site à son état fonctionnel précédent.

De plus, certains incidents comme une suppression accidentelle d’un module, une mise à jour défaillante ou une attaque par ransomware peuvent survenir sans avertissement. Une sauvegarde régulière réduit considérablement le temps de reprise et protège votre chiffre d’affaires. Elle fait partie des bonnes pratiques de gestion de boutique en ligne.


7. Comment tester si un backup PrestaShop 1.7 est fiable avant de le conserver ?

L’idéal est de restaurer la sauvegarde dans un environnement de test (local ou serveur de préproduction) identique à votre boutique en ligne. Cela permet de vérifier que tous les éléments (fichiers, base, modules) sont bien présents et fonctionnels. Ce test révèle aussi les éventuels oublis, comme des fichiers personnalisés hors du dossier racine.

Il est également important de tester la rapidité et la facilité de restauration. Une sauvegarde inutilisable est aussi problématique que l’absence de sauvegarde. Après restauration, inspectez les fonctionnalités clés : panier, paiement, accès au back-office, etc. Si tout fonctionne, la sauvegarde peut être conservée comme valide.


8. Où stocker les sauvegardes de PrestaShop 1.7 en toute sécurité ?

Les sauvegardes doivent toujours être stockées hors du serveur principal, pour éviter qu’elles soient affectées en cas de piratage ou de panne. Utilisez des services cloud sécurisés comme Google Drive, Dropbox, Amazon S3, ou un serveur FTP externe avec accès restreint. Certains modules offrent l’intégration automatique avec ces services.

Il est recommandé de chiffrer les sauvegardes contenant des données sensibles (clients, commandes) et de les protéger par mot de passe. Évitez de stocker les sauvegardes dans un dossier accessible depuis le web (comme /backup/ dans la racine), car cela pourrait exposer les données si mal configuré.


9. Peut-on sauvegarder uniquement la base de données PrestaShop 1.7 ?

Oui, mais ce n’est qu’une partie du système. Sauvegarder uniquement la base de données via phpMyAdmin ou un script MySQL permet de conserver les informations critiques (produits, commandes, clients). C’est utile pour des sauvegardes fréquentes et rapides, surtout si le contenu du site change peu.

Cependant, cette méthode ne couvre pas les fichiers : images, modules, thèmes personnalisés, ou traductions. En cas de crash du serveur, vous pourriez perdre ces éléments. Une bonne stratégie consiste à faire des sauvegardes de base quotidiennes et des sauvegardes complètes (fichiers + base) de façon hebdomadaire ou avant chaque mise à jour importante.


10. Quelle structure de dossiers et fichiers faut-il inclure dans une sauvegarde complète PrestaShop 1.7 ?

Une sauvegarde complète doit inclure tous les fichiers du site PrestaShop : le dossier racine (où se trouvent index.php, /app, /modules, /themes, /img, /var, etc.) ainsi que les fichiers .htaccess ou robots.txt. Ne négligez pas les fichiers personnalisés ou les uploads effectués par les utilisateurs ou administrateurs.

Pour la base de données, un export complet de toutes les tables (souvent préfixées par ps_) est indispensable. N’oubliez pas d’exclure les fichiers inutiles comme les logs temporaires pour alléger le volume. Une bonne organisation de la structure des backups (par date, type de sauvegarde, destination) permet une meilleure gestion et restauration rapide.