Multilingue Prestashop : quels sont les problemes et solutions ?

1. Langues activées mais non visibles sur le front-office PrestaShop

Dans PrestaShop, il arrive que les langues activées ne soient pas accessibles aux visiteurs. Cela est souvent dû à une mauvaise configuration dans le thème ou à l’absence de sélecteur de langue.

Assurez-vous que le module "Bloc langue" est bien installé et greffé sur le hook displayTop ou displayNav. Vérifiez également que les langues sont activées et traduites dans International > Langues.

2. Contenu non traduit sur certaines pages de PrestaShop

Des champs comme le nom du produit, la description ou les balises meta peuvent rester vides en langue étrangère, nuisant à la cohérence multilingue et au référencement SEO.

Vérifiez que tous les champs sont bien remplis pour chaque langue dans les onglets de traduction des fiches produit, catégories et CMS. Vous pouvez aussi exporter les contenus via un module pour faciliter la traduction en masse.

3. Problèmes d’URL multilingues incorrectes dans PrestaShop

PrestaShop peut générer des URL erronées pour certaines langues, provoquant des erreurs 404 ou une mauvaise indexation SEO.

Vérifiez les réécritures d’URL dans "Paramètres de trafic & SEO". Activez l’option "URL simplifiée" et régénérez le fichier .htaccess. Assurez-vous que chaque langue dispose de ses propres liens personnalisés dans les fiches produits ou pages CMS.

4. Traductions manquantes dans les modules PrestaShop

Certains modules natifs ou tiers ne sont pas complètement traduits, affichant du texte en anglais malgré la langue sélectionnée.

Rendez-vous dans International > Traductions > Traductions des modules installés. Sélectionnez la langue cible et complétez les chaînes manquantes. Pour les modules personnalisés, vous pouvez également éditer les fichiers .tpl ou .php.

5. Changement de langue non persistant dans PrestaShop

Après avoir sélectionné une langue, le site peut revenir à la langue par défaut lors de la navigation, ce qui nuit à l’expérience utilisateur.

Cela peut être causé par une mauvaise gestion des cookies ou un conflit avec le cache. Vérifiez les paramètres de localisation et désactivez les modules de cache tiers le temps des tests.

6. Formulaires et e-mails partiellement traduits dans PrestaShop

Certains formulaires (contact, inscription) ou e-mails transactionnels peuvent comporter du texte non traduit, ce qui donne une image peu professionnelle.

Accédez à International > Traductions > E-mails pour compléter les messages dans chaque langue. N’oubliez pas de modifier à la fois la version HTML et texte brut pour garantir une bonne compatibilité.

7. Multilingue non compatible avec certains modules PrestaShop

Certains modules personnalisés ou mal développés n’intègrent pas le support multilingue, rendant leurs contenus invisibles ou incorrects dans certaines langues du site.

Vérifiez si les champs sont traduits avec la fonction l() dans le code source. Si le module ne respecte pas les normes multilingues de PrestaShop, contactez le développeur ou remplacez-le par une alternative compatible.

8. Drapeaux ou sélecteur de langue absents sur le front-office PrestaShop

Les icônes de langue ou le menu déroulant permettant de changer de langue peuvent être absents ou cassés, rendant impossible le changement manuel de langue.

Assurez-vous que le module "Bloc langue" est bien activé et greffé sur la bonne position. Vous pouvez également ajouter manuellement un menu de sélection dans le fichier header.tpl si nécessaire.

9. Mauvaise gestion SEO multilingue dans PrestaShop

Un site multilingue mal configuré peut générer du contenu dupliqué ou mal signaler la langue réelle à Google, ce qui nuit au classement dans les résultats de recherche.

Utilisez des balises hreflang dans l’en-tête HTML pour indiquer la langue et la région cibles. Vous pouvez les insérer manuellement dans le fichier header.tpl ou via un module SEO multilingue.

10. Difficultés à traduire tous les éléments du thème PrestaShop

Certaines chaînes de texte visibles dans le thème (boutons, titres, menus) ne sont pas disponibles dans l’interface de traduction, ce qui freine la localisation complète.

Activez le mode debug pour identifier les chaînes non traduites. Ensuite, rendez-vous dans International > Traductions > Thème, puis sélectionnez la langue et le thème actif. Recherchez les champs manquants dans les templates .tpl pour les compléter.