TNT Prestashop : 10 meilleures modules et Guide 2025 !

tableau comparatif des 10 meilleurs modules TNT pour PrestaShop

1. Quel est le meilleur module TNT pour PrestaShop en 2025 ?

Le meilleur module TNT pour PrestaShop dépend de vos besoins spécifiques : volume d’expédition, type de livraison (domicile, relais), et fonctionnalités recherchées (étiquettes, suivi, tarifs dynamiques). En 2025, le module officiel TNT Express reste une valeur sûre grâce à sa fiabilité, sa compatibilité étendue (1.6 à 8.x) et sa facilité d’intégration. Il permet l’impression automatique des étiquettes, la gestion du suivi et le calcul des frais de port.

Cependant, si vous cherchez à combiner TNT avec d’autres transporteurs comme FedEx ou Chronopost, des modules comme "TNT + Chronopost Multi-Carriers" ou "FedEx + TNT Shipping" sont plus adaptés. Ils centralisent les flux logistiques tout en offrant une interface moderne. Il est conseillé de vérifier les mises à jour régulières, la qualité du support et la compatibilité avec vos versions de PrestaShop avant tout achat.

2. Comment installer un module TNT sur PrestaShop ?

L’installation d’un module TNT sur PrestaShop se fait depuis le back-office. Rendez-vous dans l’onglet Modules > Module Manager, puis cliquez sur Ajouter un module. Sélectionnez l’archive ZIP du module que vous avez acheté ou téléchargé (via PrestaShop Addons ou un éditeur tiers). Une fois importé, cliquez sur “Installer” pour lancer le processus.

Après installation, configurez le module avec vos identifiants TNT (fournis par le transporteur), sélectionnez les services que vous souhaitez proposer (Express, relais, etc.) et vérifiez les paramètres de poids, zones géographiques et taxes. Certains modules nécessitent l’ouverture d’un compte API auprès de TNT pour fonctionner. Testez toujours l’intégration avec une commande test avant la mise en ligne.

3. Un module TNT PrestaShop peut-il proposer la livraison en point relais ?

Oui, certains modules TNT pour PrestaShop proposent l’option de livraison en point relais, également appelée TNT Relais Colis ou TNT Express Relais. Ces modules affichent une carte interactive à l'étape de livraison, permettant au client de sélectionner le point de retrait le plus proche. Cette solution est de plus en plus populaire car elle offre plus de flexibilité au consommateur et réduit les coûts d’expédition.

Des modules comme TNT Relay Points France sont spécifiquement conçus pour gérer ce type de livraison. Ils se connectent directement à la base de données TNT pour afficher les points relais disponibles en temps réel. Une fois le relais sélectionné, l’étiquette est générée automatiquement, avec l’adresse correcte du point de retrait. Cela améliore l'expérience utilisateur tout en simplifiant votre logistique.

4. Pourquoi mon module TNT ne fonctionne pas sur PrestaShop ?

Un module TNT peut ne pas fonctionner pour plusieurs raisons : version incompatible de PrestaShop, mauvaise configuration des identifiants API, ou conflit avec un autre module de transporteur. La première étape est de consulter les logs d’erreur via le mode debug de PrestaShop pour identifier le fichier ou l’appel API défaillant.

Assurez-vous également que vos identifiants TNT sont valides, que votre contrat transporteur est actif, et que les ports nécessaires (pour les connexions API) ne sont pas bloqués par votre hébergeur. Parfois, un simple oubli de configuration des zones géographiques ou des règles de poids peut bloquer l’affichage du transporteur. N'hésitez pas à contacter le support du module en fournissant un maximum de détails sur votre configuration.

5. Comment générer des étiquettes TNT automatiquement dans PrestaShop ?

Pour générer des étiquettes d’expédition TNT automatiquement, votre module doit être connecté aux Web Services de TNT. Lorsqu’une commande est validée, le module envoie les informations de livraison à TNT (adresse, poids, dimensions), et une étiquette PDF est générée et récupérée en retour. Elle peut ensuite être imprimée depuis le back-office ou envoyée automatiquement au service logistique.

Cette automatisation permet de gagner un temps précieux et d'éviter les erreurs de saisie manuelle. Vérifiez dans les paramètres du module si l’option “génération automatique” est activée. Certains modules offrent aussi des fonctionnalités avancées comme la génération groupée d’étiquettes ou la planification des enlèvements. Assurez-vous que toutes les informations de colis sont complètes pour éviter les erreurs à la création.

6. Quels sont les ports à utiliser pour connecter TNT à PrestaShop via API ?

Les modules TNT qui utilisent les API Web Services nécessitent une connexion HTTPS sortante sur le port 443, qui est le port standard pour les connexions sécurisées. Si votre hébergeur restreint les connexions sortantes, cela peut empêcher le module de se connecter aux serveurs TNT. Certains hébergeurs mutualisés bloquent aussi les connexions SOAP, utilisées par TNT.

Pour vérifier, demandez à votre hébergeur si votre serveur peut se connecter à l’URL de l’API TNT via le port 443. Il peut être nécessaire de passer à un hébergement plus flexible (VPS ou dédié) si vous rencontrez des limitations. Parfois, une erreur de pare-feu ou une configuration PHP obsolète peut aussi bloquer la communication avec l’API TNT.

7. Le module TNT est-il compatible avec PrestaShop 8 ?

Oui, plusieurs modules TNT ont été mis à jour pour fonctionner avec PrestaShop 8, notamment ceux vendus sur la marketplace officielle PrestaShop Addons. Il est essentiel de vérifier la fiche du module pour confirmer sa compatibilité, car certaines extensions plus anciennes ne sont pas encore portées vers cette version. Le module TNT Express officiel et TNT + Chronopost Multi-Carriers sont généralement compatibles.

PrestaShop 8 a introduit de nouvelles normes de codage, notamment en matière de sécurité et de gestion des modules. Un module obsolète risque de provoquer des erreurs ou de ne pas s'afficher correctement dans le tunnel de commande. Avant de migrer votre boutique vers PrestaShop 8, testez toujours les modules TNT sur un environnement de préproduction.

8. Comment configurer les frais de port TNT dans PrestaShop ?

Les frais de port TNT peuvent être configurés automatiquement ou manuellement selon le module utilisé. Les modules connectés aux API TNT calculent les tarifs en temps réel en fonction du poids, du volume et de la destination. Vous pouvez aussi définir des tranches tarifaires personnalisées si vous préférez une grille fixe.

Dans PrestaShop, allez dans Transport > Transporteurs, sélectionnez TNT, puis configurez les tranches de poids, zones de livraison, et frais associés. Vous pouvez inclure ou exclure les frais de traitement, appliquer des règles promotionnelles et même afficher ou masquer certains modes de livraison selon la catégorie de produits. Une bonne configuration est essentielle pour éviter les mauvaises surprises à l'étape de paiement.

9. Comment activer le suivi des colis TNT pour mes clients dans PrestaShop ?

Pour activer le suivi TNT dans PrestaShop, votre module doit récupérer le numéro de suivi (tracking) lors de la génération de l’étiquette. Ce numéro est ensuite automatiquement ajouté à la commande dans le back-office, et peut être envoyé par e-mail au client avec un lien vers la page de suivi TNT.

Certains modules vont plus loin en intégrant des notifications automatisées à chaque étape de la livraison. Cela améliore l’expérience client et réduit le nombre de demandes au support. Vérifiez dans les paramètres du module si cette option est activée, et assurez-vous que vos modèles d’e-mails PrestaShop sont configurés pour inclure le lien de suivi.

10. Existe-t-il des modules TNT gratuits pour PrestaShop ?

À ce jour, il n’existe pas de module TNT entièrement gratuit offrant une intégration complète (étiquettes, suivi, API). La plupart des modules performants sont payants car ils nécessitent un développement complexe pour interagir avec les systèmes TNT. Toutefois, certains modules proposent une version gratuite limitée, qui affiche simplement TNT comme transporteur sans les fonctionnalités avancées.

Si vous débutez ou si vous avez un budget serré, vous pouvez commencer avec un module basique pour configurer les frais de livraison manuellement. Mais pour un service professionnel et automatisé, il est recommandé d’investir dans un module complet. Cela garantit une compatibilité à long terme, un meilleur support, et une expérience client plus fluide.