Formulaire de contact Prestashop : quel est le prix ?

PrestaShop : Formulaire de contact natif gratuit

PrestaShop inclut par défaut un formulaire de contact basique, accessible depuis le menu Service client. Il est gratuit et permet de gérer les messages clients sans module supplémentaire.

Tu peux définir plusieurs destinataires, ajouter une pièce jointe, et recevoir les messages dans le back-office. Pour une boutique avec un volume modéré de demandes, cette solution suffit largement, sans frais techniques.

PrestaShop : Modules de contact avancés dès 29 €

Pour des besoins plus complexes, tu peux installer un module de formulaire de contact dès 29 €. Ces modules offrent des champs personnalisables, des accusés de réception, ou l’envoi vers plusieurs adresses.

Ils permettent aussi de mieux gérer le support client, en catégorisant les demandes, ou en ajoutant un champ de sujet, téléphone, commande liée. C’est un bon investissement pour fluidifier la gestion.

PrestaShop : Modules professionnels entre 49 € et 99 €

Des modules plus complets sont disponibles entre 49 € et 99 €. Ils proposent un constructeur de formulaire, la possibilité d’ajouter des menus déroulants, boutons radio, et validations conditionnelles.

Ils intègrent aussi souvent des options de sécurité RGPD, un système antispam, et la personnalisation graphique. Parfait pour les marchands souhaitant un formulaire structuré, professionnel et adaptable.

PrestaShop : Modules avec pièces jointes dès 39 €

Certains modules ajoutent la possibilité pour les clients de joindre des fichiers dans leurs messages. Le tarif commence à 39 €, et peut varier selon les limites de taille ou types de fichiers autorisés.

C’est indispensable pour les demandes liées à des commandes spécifiques (ex : SAV, devis, documents…). Le traitement devient plus rapide et plus clair pour le service client.

PrestaShop : Formulaires multilingues dès 59 €

Si ta boutique est en plusieurs langues, opte pour un formulaire de contact multilingue. Ces modules coûtent en moyenne 59 € et permettent de traduire tous les champs et messages automatiquement.

Cela améliore l’expérience utilisateur pour les visiteurs internationaux, et assure une bonne cohérence éditoriale sur toutes les versions linguistiques de la boutique.

PrestaShop : Modules avec intégration CRM dès 79 €

Certains modules de formulaire de contact intègrent une connexion avec des outils CRM comme HubSpot, Zoho ou Pipedrive. Le prix de ces modules démarre à 79 €.

Tu peux ainsi automatiser la création de leads, segmenter les demandes ou suivre le parcours client. C’est un excellent outil pour professionnaliser ta relation client et centraliser les échanges.

PrestaShop : Formulaires pop-up ou latéraux dès 29 €

Tu peux installer un formulaire de contact en popup ou sous forme d’onglet flottant dès 29 €. Ce type de formulaire est accessible à tout moment depuis le site, sans recharger la page.

C’est une bonne solution pour améliorer la réactivité et réduire le taux d’abandon. Tu facilites la prise de contact rapide sans détour, ce qui améliore le taux de conversion.

PrestaShop : Développement personnalisé à partir de 100 €

Si tu veux un formulaire sur mesure (par exemple connecté à un service externe ou avec logique conditionnelle avancée), un développeur peut créer une solution dédiée à partir de 100 €.

Cette option est idéale pour des besoins très spécifiques : formulaire de devis, recrutement, ou SAV complexe. Le coût varie selon la complexité des champs et l’intégration attendue.

PrestaShop : Modules avec Google Maps intégrée dès 39 €

Certains modules permettent d’ajouter une carte Google Maps au formulaire de contact, dès 39 €. C’est utile pour indiquer ton point de vente physique, ton siège ou un point de retrait.

Tu peux aussi afficher les horaires d’ouverture, l’itinéraire ou un lien direct vers Google. Cela renforce la confiance du client et améliore la présence locale.

PrestaShop : Une solution accessible pour tous les budgets

En résumé, un formulaire de contact sur PrestaShop peut être gratuit, ou coûter entre 29 € et 99 € selon les fonctionnalités. C’est une solution très accessible pour gérer efficacement les échanges avec tes clients.

Que tu aies besoin d’un formulaire simple, multilingue, avec pièce jointe ou connecté à un CRM, il existe des modules adaptés à chaque type de boutique. Le retour sur investissement est rapide.