Prestashop SSL : guide ultime 2025 !

1. Comment activer le SSL dans une boutique PrestaShop ?

Pour activer le SSL, commencez par installer un certificat SSL via votre hébergeur. Une fois le certificat en place, connectez-vous à votre back-office PrestaShop, puis allez dans Paramètres de la boutique > Trafic & SEO. Cliquez sur "Cliquez ici pour vérifier si votre boutique prend en charge HTTPS", puis activez SSL et SSL sur toutes les pages.

Cela garantit que la boutique utilise une connexion sécurisée en HTTPS sur l’ensemble du site, ce qui protège les données utilisateurs et rassure les clients. Le SSL est désormais indispensable pour toute boutique en ligne, tant pour la sécurité que pour le référencement.

2. Pourquoi le cadenas de sécurité ne s’affiche-t-il pas sur mon site PrestaShop en HTTPS ?

Le cadenas ne s’affiche pas lorsqu’il y a du contenu mixte, c’est-à-dire que certaines ressources (images, scripts, polices) sont toujours chargées en HTTP au lieu de HTTPS. Cela rend la page partiellement sécurisée et empêche l’apparition du cadenas dans la barre d’adresse.

Pour corriger cela, utilisez l’inspecteur de votre navigateur pour repérer les éléments non sécurisés. Ensuite, modifiez les URLs directement dans le thème, les descriptions produits, ou les modules. Une fois toutes les ressources appelées via HTTPS, le cadenas sécurisé s’affichera correctement sur chaque page.

3. Est-ce qu’un certificat SSL gratuit est suffisant pour PrestaShop ?

Oui, un certificat SSL gratuit comme Let’s Encrypt est suffisant pour une boutique PrestaShop, tant que vous n’avez pas besoin de validation étendue ou de garanties supplémentaires. Ces certificats sont reconnus par tous les navigateurs modernes.

La majorité des hébergeurs proposent l’installation automatique de Let’s Encrypt. Une fois le certificat actif, il suffit de l’activer dans PrestaShop. Ce type de certificat est renouvelé automatiquement tous les 90 jours et permet d’assurer une navigation sécurisée sans coût supplémentaire.

4. Que faire si PrestaShop affiche une boucle de redirection après activation du SSL ?

Une boucle de redirection survient souvent quand le SSL est activé dans PrestaShop et que le serveur ou le .htaccess applique aussi une redirection vers HTTPS. Cela provoque un conflit qui empêche l’accès au site.

La solution consiste à désactiver temporairement le SSL dans la base de données ou via FTP, puis à ajuster la configuration. Activez le SSL uniquement dans PrestaShop ou uniquement dans le serveur, mais pas les deux à la fois, sauf si les règles sont correctement harmonisées.

5. Est-ce que l’activation du SSL dans PrestaShop améliore le référencement ?

Oui, activer le SSL améliore le SEO. Google prend en compte le HTTPS comme facteur de classement depuis plusieurs années. De plus, les navigateurs signalent les sites HTTP comme "non sécurisés", ce qui peut faire fuir des visiteurs.

Le SSL contribue à la crédibilité et à la confiance. En protégeant les données personnelles des clients, vous améliorez l’expérience utilisateur, ce qui influence positivement votre taux de conversion et votre positionnement dans les résultats de recherche.

6. Comment identifier les éléments HTTP sur un site PrestaShop en HTTPS ?

Pour identifier les éléments non sécurisés, utilisez l’outil "Inspecter" de votre navigateur (clic droit > inspecter > Console). Les ressources HTTP apparaîtront clairement avec des avertissements de type "mixed content".

Vous pouvez aussi utiliser des outils en ligne comme Why No Padlock ou SSL Labs. Ensuite, remplacez ces ressources dans vos thèmes, modules ou contenus produits. Il est conseillé de passer toutes les URLs en HTTPS ou d’utiliser des chemins relatifs pour garantir une navigation totalement sécurisée.

7. Est-ce que tous les modules PrestaShop sont compatibles avec le SSL ?

La majorité des modules récents sont compatibles avec le SSL. Cependant, certains anciens modules, ou mal développés, utilisent encore des liens en HTTP, ce qui génère des problèmes de contenu mixte.

Il est important de tester les modules après activation du SSL. Si l’un d’eux pose problème, essayez de le mettre à jour ou contactez le développeur. En cas d’incompatibilité persistante, envisagez de le remplacer par un module plus récent et sécurisé.

8. Peut-on forcer le HTTPS dans PrestaShop via le .htaccess ?

Oui, il est possible de forcer le HTTPS dans le fichier .htaccess en ajoutant une règle de redirection de HTTP vers HTTPS. Cela complète ou renforce l’activation SSL faite dans le back-office.

Cependant, il faut faire attention à ne pas créer de boucle de redirection. Vérifiez que PrestaShop ne redirige pas déjà automatiquement. Si vous ajoutez une redirection manuelle, testez votre site après la modification pour éviter tout blocage ou comportement anormal.

9. Pourquoi l’option “Activer SSL” n’apparaît-elle pas dans le back-office PrestaShop ?

Si l’option n’est pas visible, cela signifie souvent que le certificat SSL n’est pas détecté sur le serveur. PrestaShop masque cette option lorsqu’il ne détecte pas la possibilité de charger le site en HTTPS.

Vérifiez que le certificat est bien installé et que le domaine pointe correctement. Une fois le certificat actif, rechargez la page de configuration ou videz le cache pour forcer l’affichage de l’option. Il est aussi utile de tester manuellement l’URL en https:// pour valider sa disponibilité.

10. Quels sont les avantages globaux du SSL sur une boutique PrestaShop ?

Le SSL sécurise les données échangées entre l’utilisateur et votre boutique (informations personnelles, identifiants, paiements), ce qui est essentiel pour protéger vos clients. Il renforce aussi la crédibilité de votre marque et réduit le risque de cyberattaques.

C’est également une exigence des passerelles de paiement, un levier de conversion (via la présence du cadenas), et un facteur de référencement positif. Aujourd’hui, un site sans SSL est perçu comme non professionnel et peut subir des pénalités de Google ou de ses utilisateurs.