Comment connecter ShippyPro a Prestashop ?

1. Comment connecter ShippyPro à votre boutique PrestaShop pour automatiser vos expéditions

Pour connecter ShippyPro à PrestaShop, commencez par créer un compte sur shippypro.com. Ensuite, connectez-vous à votre tableau de bord ShippyPro et allez dans “Marketplaces > Add a new store”, puis sélectionnez PrestaShop. Il vous sera demandé l’URL de votre boutique et une clé API.

Générez cette clé dans votre back-office PrestaShop via “Paramètres avancés > Webservice”. Activez le Webservice et créez une clé avec les bonnes autorisations (commande, livraison, etc.). Copiez cette clé dans ShippyPro pour finaliser la connexion. L’intégration est alors active, et vos commandes PrestaShop sont synchronisées.

2. Activer le webservice PrestaShop pour permettre la connexion avec ShippyPro

Le Webservice PrestaShop est essentiel pour la connexion à ShippyPro. Dans votre back-office, allez dans “Paramètres avancés > Webservice” puis cliquez sur “Ajouter une clé”. Donnez-lui un nom explicite comme “ShippyPro_API” et attribuez-lui les permissions nécessaires : view et edit sur commandes, clients, livraisons et statuts.

N’oubliez pas de cocher “Activer le service web” et de vérifier que l’URL de votre boutique est accessible depuis l’extérieur (HTTPS recommandé). Une fois cette configuration faite, copiez la clé et collez-la dans l’interface ShippyPro pour finaliser l’intégration. Cela permet la synchronisation automatique des commandes.

3. Synchroniser automatiquement les commandes PrestaShop dans ShippyPro pour gagner du temps

Une fois la connexion active, toutes les commandes passées sur votre boutique PrestaShop seront importées automatiquement dans ShippyPro. Cela vous évite de saisir manuellement les informations clients, adresses et contenus des colis. La synchronisation se fait à intervalle régulier ou en temps réel.

Dans votre compte ShippyPro, vous pouvez filtrer les commandes par statut (en attente, payé, expédié) et les traiter directement pour imprimer les étiquettes d’expédition. Vous pouvez aussi grouper les commandes pour optimiser vos envois. Cette automatisation réduit les erreurs et améliore votre efficacité logistique.

4. Imprimer des étiquettes d’expédition depuis PrestaShop avec ShippyPro en quelques clics

Grâce à l’intégration ShippyPro, vous pouvez générer et imprimer vos étiquettes de transport directement depuis l’interface ShippyPro, sans quitter votre écosystème PrestaShop. Choisissez les transporteurs partenaires (DHL, Colissimo, UPS, etc.), puis imprimez les étiquettes en un clic.

Chaque commande synchronisée affiche les options de livraison, les formats de colis et les tarifs négociés. Une fois l’étiquette générée, le numéro de suivi est automatiquement renvoyé à PrestaShop et communiqué au client. Ce processus rapide et automatisé optimise votre gestion des envois et réduit les délais de traitement.

5. Configurer vos transporteurs dans ShippyPro après l’intégration avec PrestaShop

Une fois PrestaShop connecté à ShippyPro, vous devez configurer vos transporteurs dans l’espace “Carriers” de ShippyPro. Ajoutez vos comptes existants (DHL, UPS, TNT, etc.) ou utilisez les tarifs pré-négociés proposés par ShippyPro si vous n’avez pas de contrat.

Attribuez ensuite les méthodes d’expédition aux zones géographiques et aux types de produits, si nécessaire. Cela vous permet de proposer automatiquement les bons transporteurs selon les préférences clients et la localisation. Vous centralisez ainsi tous vos services de livraison dans une interface unique, connectée à PrestaShop.

6. Mettre à jour automatiquement les statuts de livraison dans PrestaShop grâce à ShippyPro

Lorsque vous expédiez une commande via ShippyPro, le statut d’expédition est automatiquement mis à jour dans votre back-office PrestaShop. Cela inclut l’ajout du numéro de suivi et le changement du statut de la commande (par exemple, de “préparation en cours” à “expédiée”).

Cette automatisation permet de tenir vos clients informés en temps réel sans intervention manuelle. Les notifications sont envoyées automatiquement si vous les avez activées dans PrestaShop. Cette mise à jour automatique améliore la satisfaction client et réduit les demandes au service après-vente.

7. Gérer les retours produits depuis PrestaShop avec ShippyPro pour une logistique simplifiée

ShippyPro offre une gestion centralisée des retours clients. Une fois connecté à PrestaShop, vous pouvez créer des étiquettes de retour en quelques clics via votre tableau de bord ShippyPro. Ces retours peuvent être générés automatiquement selon vos conditions ou manuellement selon les cas.

Les clients peuvent recevoir un lien pour télécharger leur étiquette de retour, ce qui fluidifie le processus. Une fois le retour reçu, vous pouvez également notifier PrestaShop et déclencher un remboursement. Cette solution intégrée permet de gérer les retours avec moins d’erreurs et plus d’efficacité.

8. Proposer plusieurs options de livraison sur votre boutique PrestaShop grâce à ShippyPro

Avec ShippyPro, vous pouvez offrir à vos clients un large choix de transporteurs et de services de livraison. L’intégration avec PrestaShop permet d’afficher automatiquement les méthodes disponibles, en fonction du poids, de la destination et des préférences de l’utilisateur.

Depuis le back-office de ShippyPro, vous configurez les règles d’affichage, les délais et les tarifs. Ces données sont ensuite synchronisées avec votre boutique PrestaShop pour une expérience client personnalisée. Plus d’options de livraison signifient une satisfaction accrue et une hausse des conversions.

9. Optimiser la gestion de vos expéditions internationales dans PrestaShop grâce à ShippyPro

ShippyPro est parfaitement adapté à la gestion des livraisons internationales. Une fois connecté à PrestaShop, vous pouvez expédier dans le monde entier avec des transporteurs comme FedEx, DHL Express ou GLS. L’outil gère les documents douaniers automatiquement pour simplifier vos démarches.

Vous pouvez configurer des règles spécifiques par pays (taxes, transporteurs autorisés, délais). Les données saisies par le client dans PrestaShop sont automatiquement transmises à ShippyPro, ce qui réduit les erreurs et les retards d’expédition. Cette solution est idéale pour les e-commerçants à l’international.

10. Surveiller la performance de vos livraisons PrestaShop avec les outils analytiques de ShippyPro

En plus de l’automatisation logistique, ShippyPro propose des outils de suivi et d’analyse puissants. Après connexion avec PrestaShop, vous pouvez suivre les délais de livraison, les taux de réussite, les transporteurs les plus performants et les éventuels retards.

Ces données sont accessibles via des dashboards visuels dans votre interface ShippyPro. Vous pouvez ainsi ajuster votre stratégie d’expédition, renégocier vos contrats transporteurs ou optimiser les zones de livraison. Ces statistiques vous aident à prendre de meilleures décisions pour améliorer l’expérience client et votre rentabilité.