Klaviyo Prestashop : 10 meilleures modules et Guide 2025 !

tableau comparatif des 10 meilleurs modules Klaviyo pour PrestaShop

1. Quel est le meilleur module Klaviyo pour PrestaShop ?

Le meilleur module dépend de vos objectifs : pour une synchronisation de base gratuite, le module officiel Klaviyo suffit largement. Il permet d'importer automatiquement les clients, les commandes et les abonnements, tout en déclenchant des scénarios classiques comme l’abandon de panier ou la première commande.

Si vous recherchez une solution plus avancée, des modules comme Presto-Changeo Klaviyo Sync ou Klaviyo Events Tracker vous offriront un suivi comportemental plus complet. Ces modules permettent de capter les actions précises des visiteurs sur votre site, utiles pour créer des automatisations marketing personnalisées et performantes.

2. Comment connecter Klaviyo à PrestaShop ?

Pour connecter Klaviyo à PrestaShop, vous devez installer un module d’intégration compatible, comme le module officiel ou une version tierce. Ce module vous demandera une clé API Klaviyo, que vous pouvez générer depuis votre compte Klaviyo. Ensuite, la synchronisation des données commence automatiquement.

Le module va transférer les données clients, les commandes, et parfois même les événements de navigation selon le niveau de sophistication. Une fois connecté, vous pouvez créer des campagnes, des automatisations et des segments directement dans Klaviyo en utilisant les données de votre boutique.

3. Existe-t-il un module Klaviyo gratuit pour PrestaShop ?

Oui, Klaviyo propose un module officiel gratuit pour PrestaShop. Il permet la synchronisation automatique des contacts, des commandes, des événements d’achat, et la gestion des abonnements à la newsletter. C’est une solution idéale pour les petites boutiques ou les utilisateurs qui découvrent Klaviyo.

Ce module couvre les besoins essentiels en marketing automation et fonctionne très bien en complément des fonctionnalités de base de Klaviyo. Pour des fonctionnalités plus poussées comme le suivi des clics, des vues ou des ajouts au panier, vous devrez toutefois envisager un module payant plus complet.

4. Comment suivre les événements (vue produit, ajout panier) avec Klaviyo sur PrestaShop ?

Pour suivre les événements comme les vues produits, les ajouts au panier ou les débuts de commande, vous devez installer un module de tracking d’événements, tel que Klaviyo Event Tracker ou Custom Events Builder. Ces modules envoient les interactions utilisateurs directement à Klaviyo en temps réel.

Ces données permettent de créer des segments comportementaux et de déclencher des automatisations précises. Par exemple, vous pouvez envoyer un email ciblé à un client qui a vu un produit plusieurs fois sans l’acheter. Ce type de suivi est indispensable pour un marketing personnalisé et efficace.

5. Peut-on utiliser Klaviyo pour relancer les paniers abandonnés sur PrestaShop ?

Oui, Klaviyo est particulièrement efficace pour la relance automatique des paniers abandonnés. Une fois que vous avez connecté votre boutique PrestaShop avec Klaviyo via un module compatible, les abandons de panier sont détectés en temps réel et vous pouvez configurer des séquences emails.

Avec un module de tracking avancé, vous pouvez personnaliser ces emails selon les produits laissés, le comportement d’achat du client ou la langue de la boutique. C’est un des leviers les plus rentables de l’email marketing, avec un taux de conversion très élevé lorsqu’il est bien configuré.

6. Quel module Klaviyo choisir pour une boutique multilingue sur PrestaShop ?

Pour une boutique multilingue, il est essentiel de choisir un module compatible avec la gestion des langues et des devises. Presto-Changeo Klaviyo Sync ou All-in-One Klaviyo Sync gèrent très bien les cas multilingues et multi-boutique, avec synchronisation personnalisée selon les paramètres du client.

Grâce à ces modules, vous pouvez segmenter vos contacts selon leur langue, et déclencher des campagnes localisées dans Klaviyo. Cela garantit une meilleure expérience utilisateur et améliore les taux d’ouverture et de clics. Assurez-vous que le module prend bien en charge toutes les instances de votre boutique.

7. Comment ajouter un formulaire Klaviyo dans PrestaShop ?

Vous pouvez intégrer un formulaire Klaviyo sur votre boutique PrestaShop soit manuellement via un code embed, soit plus simplement avec un module dédié, comme Klaviyo Form Integration. Ce dernier vous permet d’insérer facilement des formulaires inline ou en pop-up, sans toucher au code.

Ces formulaires capturent les emails des visiteurs et les envoient automatiquement à Klaviyo. Vous pouvez aussi utiliser les options d’apparition conditionnelle (à la sortie, au scroll, au clic) pour améliorer la conversion. C’est un excellent moyen de développer votre liste de contacts qualifiés.

8. Quels types de campagnes peut-on faire avec Klaviyo et PrestaShop ?

Grâce à l’intégration avec PrestaShop, Klaviyo vous permet de créer des campagnes automatisées comme : relance panier abandonné, email de bienvenue, relance post-achat, anniversaire, recommandation de produits, ou encore inactivité prolongée. Ces campagnes peuvent être déclenchées par les données collectées sur votre boutique.

Vous pouvez segmenter vos contacts par comportement (clics, achats, visites), par profil (langue, historique d’achat, localisation) ou par activité récente. Cela permet de créer une communication personnalisée et ultra-performante. Klaviyo devient ainsi un véritable moteur de croissance pour votre activité e-commerce.

9. Klaviyo est-il compatible RGPD avec PrestaShop ?

Oui, Klaviyo peut être utilisé de manière conforme au RGPD, à condition de bien configurer les consentements. Certains modules comme Klaviyo Newsletter Subscription proposent l’option de double opt-in, exigée pour collecter les emails en toute légalité en Europe.

Vous devez également ajouter une case à cocher (non pré-cochée) lors de l’inscription à la newsletter, informer vos visiteurs de l’usage de leurs données, et leur offrir un moyen simple de se désabonner. Klaviyo fournit tous les outils nécessaires pour respecter la réglementation, si la configuration est bien faite côté PrestaShop.

10. Comment tester si mon module Klaviyo fonctionne sur PrestaShop ?

Après l’installation du module, vérifiez que la synchronisation fonctionne : créez un compte test, passez une commande ou inscrivez-vous à la newsletter, puis consultez votre tableau de bord Klaviyo. Si les données apparaissent, c’est que l’intégration est active.

Pour tester les événements, vous pouvez utiliser l’outil "Developer Tools" de Klaviyo (accessible via votre compte) pour voir les événements en temps réel. Si vous ne voyez rien, vérifiez que le script est bien présent sur votre site, que votre module est activé, et que votre clé API est correcte.